- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. F.
24/07/2026
Revisão de registro de dívida, comprovação da origem das informações e tratamento de dados pessoais
Serasa Experian Serviços Financeiros
"Venho registrar reclamação em face do Serasa em razão da existência de registros de cobrança vinculados ao meu CPF, os quais necessitam de revisão quanto à sua regularidade, origem, atualização e fund..."
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P. S.
15/07/2026
Cobrança indevida
Serasa Experian Serviços Financeiros
"Olá, tenho recebido cobrança da Serasa, porém ao telefonar para a empresa em questão, a empresa diz que não existe pendencia em meu nome. Ao reclamar no Reclame aqui, caio na mesma situação, e penso q..."
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T. S.
06/07/2026
Cobrança antiga
Serasa Experian Serviços Financeiros
"Tenho dívidas de cartão que ja passaram mais de 10 anos e a cobrança continua..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
08/06/2026
Pedido: 3430306
Serasa Experian Serviços Financeiros
" Eu fiz um pagamento a empresa para realização de uma consulta completa de uma empresa, ao fazer o pagamento realizar a consulta ao CNPJ na qual preciso de todas as informações (62.476.787/0001-10) a ..."
Encerrada Não resolvida -
R. r.
02/06/2026
Negativacao do meu CPF
Serasa Experian Serviços Financeiros
"Consta no meu CPF várias dívida que não existe e continua sujando meu nome e meu score..."
Encerrada Não resolvida -
H. S.
27/05/2026
Serasa mantém duas dívidas prescritas há 9 anos expondo meu nome a cobrança ativa
Serasa Experian Serviços Financeiros
"Tenho duas dívidas prescritas vinculadas ao meu nome dentro da plataforma Serasa Limpa Nome. Conforme exibido na própria plataforma, os dados são: Dívida 1: Empresa origem Banco Bradesco. Data de ori..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
W. B.
19/05/2026
Abuso em cobranças já prescritas
Serasa Experian Serviços Financeiros
"Acessei a plataforma do Serasa e me deparei com dívidas prescritas sendo cobradas. Entretanto, o STJ já decidiu no recurso especial 213726 que essas dívidas não podem ser cobradas, inclusive na via ex..."
Encerrada Não resolvida -
V. R.
15/05/2026
Retirar toda dívida do meu CPF.
Serasa Experian Serviços Financeiros
"Recebo benefício social Bolsa Família, solicito retirar todas essa dividas do meu CPF...."
Encerrada Não resolvida -
J. D.
11/05/2026
Ressarcimento - Boleto pago em duplicidade
Serasa Experian Serviços Financeiros
"PAGAMENTO EM DUPLICIDADE Paguei boleto gerado no app da SERASA em 14/03/2026 no valor de R$ 5.197,94(Pagueveloz) referente a divida com a Losango. No entanto, eu já tinha efetuado o pagamento da dívi..."
Encerrada Não resolvida -
J. T.
30/03/2026
Dívida no Serasa.
Serasa Experian Serviços Financeiros
"Passou mais de cinco anos minha divida e continua no Serasa a dívida...."
Encerrada Não resolvida
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