- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. G.
21/09/2026
Bloqueio Indevido
99Pay Serviços Financeiros
"REINCIDÊNCIA ESPECÍFICA: Bloqueio e Encerramento Indevido de Conta sem Justificativa Clara Texto da Reclamação: Manifesto minha total indignação com a postura da 99Pay Instituição de Pagamento S..."
Encerrada Não resolvida -
G. H.
10/09/2026
Urgente
99Pay Serviços Financeiros
"Impossível abrir conta 99 pay sem motivo ..."
Encerrada Não resolvida -
G. H.
28/08/2026
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A. M.
30/07/2026
Não consigo usar o 99 e suas funcionalidades
99Pay Serviços Financeiros
"Não consigo usar o app 99. Simplesmene, qualquer função que eu escolho diz: " NAO É POSSIVEL CONTINUAR. NÃO FOI POSSIVEL VERIFICAR SUA IDENTIDADE NO MOMENTO" Estou sem poder usar o aplicativo da 99..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
28/07/2026
Requerimento de Aprovação Definitiva e Liberação Imediata de Operação de Crédito
99Pay Serviços Financeiros
" Prezados, Venho, por meio desta, solicitar a **imediata conclusão da operação de crédito** disponibilizada em minha área de cliente. Desde o dia **27/07/2026**, venho realizando simulações e..."
Encerrada Não resolvida -
W. C.
09/06/2026
Não Consegui cancelar os serviços financeiros
99Pay Serviços Financeiros
"Na data do ontem (08/06/2026) tentei cancelar minha conta financeira, porém não consegui ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. A.
25/05/2026
Banco Central do Brasil - Demanda 2026746266 -
99Pay Serviços Financeiros
" À 99Pay S.a. Empréstimo : CPF 606.246.603-38 - JOSIANE ALBUQUERQUE ARAUJO Não é a primeira vez, que a 99Pay S.a. disponibiliza noa aplicativo de CPF 606.246.603-38 - JOSIANE ALBU..."
Encerrada Não resolvida -
B. A.
02/05/2026
Não estou recebendo o valor exato das corridas que faço
99Pay Serviços Financeiros
"Boa noite, de uns 5 meses pra cá venho fazendo corridas para quitar dívidas ou suprir necessidade e o valor total nunca chega na conta por exemplo hoje fiz corrida desde as 10h da manhã terminei a uns..."
Encerrada Não resolvida -
a. a.
04/04/2026
Renegociação
99Pay Serviços Financeiros
"Fiz empréstimo da 99pay como sempre fiz e paguei porém em março tive um problema de saúde e por ser autônoma minhas contas ficaram todas pendentes por motivo de não conseguir trabalhar. Abtes di venci..."
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F. B.
24/03/2026
saldo não devolvido
99Pay Serviços Financeiros
" A empresa 99Pay está retendo meu dinheiro indevidamente. Realizei um depósito no valor de R$ 562 no dia 26 de janeiro de 2026. O valor não foi creditado na minha conta e, até o momento, também não..."
Encerrada Não resolvida
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