Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • C. d.

    04/02/2026

    PIX não creditado e conta deletada na 99pay

    99Pay Serviços Financeiros

    "Em 26/01/2026 às 11:12h fiz um pix de minha conta corrente no Banco do Brasil para minha chave pix na 99pay no valor de R$ 567,43. O pix não caiu na conta da 99pay. Ao buscar contato para entender o q..."
  • F. R.

    11/01/2026

    Problema na conta

    99Pay Serviços Financeiros

    "Depois que fiz várias reclamações contra o aplicativo 99, começou a perseguição o problema na conta, não consigo pedi lanche e nem chama corrida, agora tento excluir meus dados o aplicativo 99 , não e..."
  • F. R.

    27/11/2025

    Conta Aberta

    99Pay Serviços Financeiros

    "Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 22/10/2025. S..."
    Encerrada Não resolvida
  • E. R.

    13/11/2025

    Pix retido

    99Pay Serviços Financeiros

    "Recebi um Pix de 29000,00 , transferência entre contas 99pay, o valor está retido pela 99pay sem nenhuma explicação, estou com vários protocolos, várias ligações, já tem um mês que o valor está retido..."
    Encerrada Não resolvida
  • M. G.

    17/09/2025

    Conta Aberta

    99Pay Serviços Financeiros

    "Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. Solicito ao banco que me envie a cópia do con..."
    Encerrada Não resolvida
  • m. P.

    15/09/2025

    Tive valores da minha conta bloqueado indevidamente

    99Pay Serviços Financeiros

    "Minha esposa fez um empréstimo consignado pra pagarmos algumas contas e ela fez essa transferência no valor de cinco mil e novecentos reais após eu comprar algumas coisas e pagar algumas contas fui en..."
    Encerrada Não resolvida
  • J. G.

    11/09/2025

    BLOQUEIO DE CONTA E NAO DEVOLUÇAO DO SALDO

    99Pay Serviços Financeiros

    "A 99 PAY NAO DEVOLVE O SALDO NAO DA UM PRAZO PARA RESOLVER ESTOU A QUASE 30 DIAS ESPERANDO UMA SOLUÇAO APOS O BLOQUEIO PEDIRAM 7 DIAS APOS OS 7 DIAS PEDIRAM PARA EU ENVIAR UMA CONTA PARA ELES DEVOLVER..."
    Encerrada Não resolvida
  • G. D.

    09/09/2025

    O pior banco da história

    99Pay Serviços Financeiros

    "Vocês me pediram um comprovante de renda, sendo que a opção de extrato bancário de outro banco dos últimos 3 meses se classifica como um comprovante de renda, os 3 anexos nesse email são o extrato dos..."
    Encerrada Não resolvida
  • h. b.

    06/09/2025

    Bloqueio

    99Pay Serviços Financeiros

    "Recebei um pagamento e tive o dinheiro bloqueado sem justificava eles não dão motivo pro bloqueio e simplesmente não devolve ..."
    Encerrada Não resolvida
  • T. S.

    04/09/2025

    solicitação de copia de contrato

    99Pay Serviços Financeiros

    "Bom dia, quando fui tentar abrir uma conta nessa empresa, me informaram que já existe uma conta em meu nome da qual não recordo ter aberto. Agradeceria se pudessem enviar uma cópia desse suposto con..."
    Encerrada Não resolvida

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