- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. P.
01/11/2025
Recebi o pedido com itens faltando
Shein Bens de Consumo
"Olá, gostaria de relatar o problema... Comprei três itens na shein em remessa conjunta na shein, recebi apenas 1 item e a shein alega ter entregue os 3 itens e não resolve o problema. As devolutivas..."
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a. d.
28/10/2025
reembolso
Shein Bens de Consumo
"meu reembolso nao cai e no app nao diz nada e esta aparendo `` retorno aplicativo `` 2 compras ..."
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R. D.
27/10/2025
Não recebi o reembolso
Shein Bens de Consumo
"Mas de 4 meses e nada de enviar o reembolso, a empresa alega um monte de coisa mais não envia o reembolso e tambem, não devolve o pedido que enviei! Não fornecedor provas! E não devolve os produtos e..."
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R. R.
21/10/2025
Não recebi meu produto
Shein Bens de Consumo
"A empresa iMile, transportadora da SHEIN Brasil, está alegando que fez entrega falha, porém, no momento indicado no aviso, eu estive sempre em casa e bem atenta. Não houve tentativa nenhuma de entrega..."
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R. D.
19/10/2025
Reembolso demorando mais de 3 meses e a empresa não fez
Shein Bens de Consumo
"Estou com um problema com a Shein fiz a devolução e nada de fazer o reembolso ..."
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g. s.
15/10/2025
paguei mas não tem pedido feito
Shein Bens de Consumo
"boa tarde, fiz uma compra na shein.. a compra consta no meu cartão mas não tem o pedido.. ..."
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c. s.
14/10/2025
estorno pagamento
Shein Bens de Consumo
"fiz uma compra na shein, apos receber os produtos os mesmos não serviu e fiz a devolucao via correio de tres pecas no valor de 14,40 - 49,53 - 49,95, e so recebi o estorno de pagamento de 14,40. as ou..."
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S. G.
10/10/2025
Não recebi o pedido e ele foi colocado como entregue
Shein Bens de Consumo
"começando dizendo que a shein disponibiliza o celular da imibile que é a transportadora porem não funciona. as 16:12 recebo no celular a mensagem que meu pedido foi entregue com uma assinatura que não..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. S.
08/10/2025
Atraso extremo
Shein Bens de Consumo
"Olá, gostaria de relatar minha insatisfação com minha última compra. Dia 13 de setembro deste ano fiz um pedido com mais de 15 itens, sendo eles 3 internacionais. Durante o percurso fui acompanhando ..."
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e. a.
27/09/2025
Não recebi meu produto
Shein Bens de Consumo
"Comprei um vestido na Shein dia 08 de agosto , para vestir nas bodas de ouro dos meus sogros e nunca recebi . Fiz reclamação no site e não fui atendida , não quero mais o vestido , porque a festa ja p..."
Encerrada Não resolvida
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