- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. d.
10/09/2025
Pedido USH1WG11U000000MLYT: Cancelamento e estorno integral do valor ID: 225561839 28/08/2025
Shein Bens de Consumo
" Em 27 de agosto de 2025 as 19:27 foi realizado o pedido USH1WG11U000000MLYT, contudo no ultimo dia 28/08/2025 às 09:20 eu solicitei o cancelamento do pedido e a empresa Shein não seguiu com..."
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M. C.
08/09/2025
Rembolso pela metade
Shein Bens de Consumo
"No dia 16 de agosto fiz uma compra no site da SHEIN um vestido de número do pedido de GSH1WY16N00M21J item de origem internacional que gerou o total de 212,65, porém precisei devolver pois o vestido n..."
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D. G.
25/08/2025
Relato da Reclamação – Shein
Shein Bens de Consumo
"1) Contexto e produto • Sou cliente recorrente; no último mês realizei três compras, somando quase R$ 2.000,00. • Uma peça veio com tamanho muito maior, sem utilidade para mim. • Pedido: GSH1CD0890..."
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a. l.
14/08/2025
Reembolso
Shein Bens de Consumo
"Fiz uma devolução para a Shein no dia 16/06/2025 e escolhi o método de reembolso na carteira shein pois o meu cartão de crédito esta cancelado. Se passaram 2 meses e ainda não tinha recebido o reembol..."
Encerrada Não resolvida -
T. C.
10/08/2025
Shein não entrega pedido no prazo e se isenta de responsabilidade
Shein Bens de Consumo
"Realizei uma compra na Shein com previsão de entrega entre 23/07 e 06/08/2025. O pedido foi entregue à transportadora Anjun Express em 22/07/2025, com código de rastreamento AJ250716107074101. No a..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
03/06/2025
PROTOCOLO: 2025.06/00011178456 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Shein Bens de Consumo
" Tenho um pedido efetivado na empresa Shein, aonde o envio esta em poderes da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), ou simplesmente Correios, na qual esta em atraso a muitos dias, po..."
Encerrada Não resolvida -
S. D.
06/05/2025
Não recebi meu produto
Shein Bens de Consumo
"Realizei uma compra de 11/11/2024 de um Conjunto Calça e Cropped Pantalona, no valor de R$ 80,90, com intuito de usar no natal, ocorre que o períodos festivos, a entrega atrasou , quando fui rastrear ..."
Encerrada Não resolvida -
Í. J.
26/04/2025
Estorno imediato
Shein Bens de Consumo
"Fiz um pedido de um estado que faz limite com o meu, mas infelizmente a logística é bem ruim. Item saiu para entrega na cidade dia 22/04/2025, foi chegar dia 25/04/2025, quando eu já não precisava mai..."
Encerrada Não resolvida -
s. v.
19/04/2025
Pedido não entregue Shein não resolve
Shein Bens de Consumo
"Fiz compra na Shein como sempre e dessa vez pegaram uma transportadora que rouba as cargas cheia de reclamações ! Meu pedido não foi entregue estar em atraso faz 14 dias saiu para entrega e nunca mais..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
s. v.
18/04/2025
Pedido não entregue
Shein Bens de Consumo
"Meu pedido 6040125471535 GSH114581000N8G Estar parado desde do dia 5/04 onde saiu para entrega hoje é dia 18/04 e ngm sabe onde estar meu pedido que não foi entregue ! O meu segundo pedido 6040..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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