- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
Í. J.
29/04/2025
Estorno imediato
Shein Bens de Consumo
"Fiz um pedido de um estado que faz limite com o meu, mas infelizmente a logística é bem ruim. Item saiu para entrega na cidade dia 22/04/2025, foi chegar dia 25/04/2025, quando eu já não precisava mai..."
-
s. v.
19/04/2025
Pedido não entregue Shein não resolve
Shein Bens de Consumo
"Fiz compra na Shein como sempre e dessa vez pegaram uma transportadora que rouba as cargas cheia de reclamações ! Meu pedido não foi entregue estar em atraso faz 14 dias saiu para entrega e nunca mais..."
-
s. v.
18/04/2025
Pedido não entregue
Shein Bens de Consumo
"Meu pedido 6040125471535 GSH114581000N8G Estar parado desde do dia 5/04 onde saiu para entrega hoje é dia 18/04 e ngm sabe onde estar meu pedido que não foi entregue ! O meu segundo pedido 6040..."
-
C. A.
16/04/2025
Não recebi meu produto
Shein Bens de Consumo
"Fiz um pedido na shein de cinco mercadorias, em lojas diferentes, das 5, chegaram apenas 1, um troninho vendido pela AMIMIR COMERCIAL, os outros itens eram 12 calcinhas, 3 conjuntos de moletons, 2 par..."
-
M. L.
24/03/2025
Produto passando do prazo de entrega
Shein Bens de Consumo
"Boa tarde estou com um probleminha de uma compra feita na shein pedido de número #GSH1NS61T00N3SM onde a shein fala que já foi enviado e a transportadora fala que não foi coletado para envio, já falei..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. M.
16/03/2025
Não recebi o pedido.
Shein Bens de Consumo
"A reclamação versa sobre a entrega de um pedido Shein. Sou usuário da plataforma Shein com diversos pedidos há alguns anos e não tive nenhum problema até então. Contudo, no meu último pedido internaci..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
f. d.
28/02/2025
fiz compras na shein,chegou notificaçao de que foi entregue. Porem,nao recebi.
Shein Bens de Consumo
"fiz compra na shein , e na noite do dia 26/02/25 chegou notificaçao de que tinha sido entregue. porem nem eu e nem ninguem da minha casa recebeu. fui de casa em casa da minha rua e ninguem recebeu. e..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. S.
28/02/2025
Não devolvem meu dinheiro
Shein Bens de Consumo
"Fiz uma compra de vários itens de uma vez no app da Shein, que totalizou R$603,31. Desses itens, 3 precisei devolver e pedir reembolso, pois 2 ficaram muito grandes 1 veio na cor errada. Fiz tod..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. D.
09/01/2025
4 meses sem reembolso
Shein Bens de Consumo
"Fiz uma compra na shein em 8 de agosto 2024, os produtos não foram entregues, desde então venho tentando o reembolso mas a shein só enrola e não faz o reembolso...."
Encerrada Resolvida com sucesso -
B. K.
24/12/2024
Não recebi meu pedido !
Shein Bens de Consumo
"Olá eu fiz pedido com este e-mail [email protected] na shein número de pedido GSHNPL157000HHP Nome Eliana Mas não recebi meu produto e mesmo atualizando no estatuto como entregue o pedido não c..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.