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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 162

CONSUL

CONSUL

CONSUL

Bens de Consumo

  • 24 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 22
31 pontos
Ruim

Yeesco

Yeesco

Yeesco

Bens de Consumo

  • 204 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 9 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 170
29 pontos
Ruim

Banco Inter

Banco Inter

Banco Inter

Serviços Financeiros

  • 131 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 10 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 120
29 pontos
Ruim

Google

Google

Google

Serviços

  • 48 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 4 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 38
28 pontos
Ruim

LATAM

LATAM

LATAM

Transporte

  • 32 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 8 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 31
26 pontos
Ruim

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