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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 151

UNITOUR

UNITOUR

UNITOUR

Lazer

  • 3 reclamações
  • Tempo médio de resposta: -- dia(s)
  • Reclamações encerradas: 3
34 pontos
Ruim

Tik Tok

Tik Tok

Tik Tok

Lazer

  • 10 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 23 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 9
32 pontos
Ruim

BMG

BMG

BMG

Serviços Financeiros

  • 1.654 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 1477
32 pontos
Ruim

LATAM

LATAM

LATAM

Transporte

  • 34 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 4 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 31
30 pontos
Ruim

Agi

Agi

Agi

Serviços Financeiros

  • 1.380 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 1238
29 pontos
Ruim

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