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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 161

SKY

SKY

SKY

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 49 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 14 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 45
49 pontos
Regular

Banco Next

Banco Next

Banco Next

Serviços Financeiros

  • 16 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 15
48 pontos
Regular

Boticário

Boticário

Boticário

Bens de Consumo

  • 18 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 9 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 17
47 pontos
Regular

Yeesco

Yeesco

Yeesco

Bens de Consumo

  • 246 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 8 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 190
44 pontos
Regular

Sabemi

Sabemi

Sabemi

Serviços

  • 5 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 4
43 pontos
Regular

UOL

UOL

UOL

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 20 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 12 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 16
43 pontos
Regular

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