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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 138

Boticário

Boticário

Boticário

Bens de Consumo

  • 14 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 16 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 13
35 pontos
Ruim

SAMSUNG

SAMSUNG

SAMSUNG

Bens de Consumo

  • 281 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 12 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 252
35 pontos
Ruim

UNITOUR

UNITOUR

UNITOUR

Lazer

  • 3 reclamações
  • Tempo médio de resposta: -- dia(s)
  • Reclamações encerradas: 3
34 pontos
Ruim

Nubank

Nubank

Nubank

Serviços Financeiros

  • 129 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 3 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 116
34 pontos
Ruim

Yeesco

Yeesco

Yeesco

Bens de Consumo

  • 138 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 120
32 pontos
Ruim

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