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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 171

KABUM

KABUM

KABUM

Bens de Consumo

  • 106 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 9 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 100
71 pontos
Bom

EXTRA

EXTRA

EXTRA

Bens de Consumo

  • 65 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 15 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 61
70 pontos
Bom

KANUI

KANUI

KANUI

Bens de Consumo

  • 10 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 8 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 8
68 pontos
Bom

SKY

SKY

SKY

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 174 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 12 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 159
68 pontos
Bom

Netflix

Netflix

Netflix

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 11 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 9 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 10
67 pontos
Bom

Verisure

Verisure

Verisure

Serviços

  • 24 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 20
67 pontos
Bom

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