NEXTEL
NEXTEL
Telecomunicações e Serviços Postais
- 143 reclamações
- Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
- Reclamações encerradas: 14
- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- ranking
Lista de empresas
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Cálculo da pontuação da empresa
50%
Feedback dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
25%
Taxa de reclamações respondidas
25%
Tempo médio de resposta
Saiba mais sobre o cálculo
Taxa de reclamações encerradas com sucesso
| Número de reclamações resolvidas | x 100% |
|---|---|
| Número de reclamações não resolvidas | x 0 |
| Pontuação de reclamações encerradas | |
A taxa de reclamações encerradas com sucesso é calculada dividindo a pontuação de reclamações encerradas pelo total de reclamações encerradas
Taxa média de resposta
| 2 dia(s) | x 100% |
|---|---|
| 5 dia(s) | x 60% |
| 8 dia(s) | x 30% |
| 12+ dia(s) | x 0 |
| Pontuação final do tempo médio de resposta | |
O tempo médio de resposta é calculado dividindo a pontuação do tempo de resposta pelo total de reclamações respondidas
Taxa de resposta
A taxa de reclamações respondidas é calculada dividindo o total de reclamações pelo total de reclamações respondidas
10 empresas de 165
IG PROVEDOR
IG PROVEDOR
Telecomunicações e Serviços Postais
- 392 reclamações
- Tempo médio de resposta: 3 dia(s)
- Reclamações encerradas: 28
Mercado Pago
Mercado Pago
Serviços Financeiros
- 1.417 reclamações
- Tempo médio de resposta: 3 dia(s)
- Reclamações encerradas: 137
Naturgy (CEG)
Naturgy (CEG)
Água e Energia
- 27 reclamações
- Tempo médio de resposta: 1 dia(s)
- Reclamações encerradas: 3
ASUS
Marisa
INGRESSO RÁPIDO (CELERITAS LTDA)
INGRESSO RÁPIDO (CELERITAS LTDA)
Lazer
- 42 reclamações
- Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
- Reclamações encerradas: 4
PAGSEGURO / UOL
PAGSEGURO / UOL
Bens de Consumo
- 239 reclamações
- Tempo médio de resposta: 0 dia(s)
- Reclamações encerradas: 31
Hyundai Motor Brasil
Hyundai Motor Brasil
Bens de Consumo
- 17 reclamações
- Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
- Reclamações encerradas: 1
AVON
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