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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 165

Cielo

Cielo

Cielo

Serviços Financeiros

  • 41 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 39
74 pontos
Bom

Boticário

Boticário

Boticário

Bens de Consumo

  • 23 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 8 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 21
73 pontos
Bom

Dafiti

Dafiti

Dafiti

Bens de Consumo

  • 16 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 7 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 15
73 pontos
Bom

Renner

Renner

Renner

Bens de Consumo

  • 21 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 18
70 pontos
Bom

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