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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 147

Cielo

Cielo

Cielo

Serviços Financeiros

  • 122 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 97
84 pontos
Excelente

Mercado Pago

Mercado Pago

Mercado Pago

Serviços Financeiros

  • 2.600 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 4 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 2247
84 pontos
Excelente

Comgás

Comgás

Comgás

Água e Energia

  • 77 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 68
83 pontos
Excelente

BRITANIA

BRITANIA

BRITANIA

Bens de Consumo

  • 58 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 46
79 pontos
Bom

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