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50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 139

OI S.A.

OI S.A.

OI S.A.

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 103 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 1 dia
  • Reclamações encerradas: 92
46 pontos
Regular

Bradescard

Bradescard

Bradescard

Serviços Financeiros

  • 57 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 12 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 49
44 pontos
Regular

FIDC Ipanema

FIDC Ipanema

FIDC Ipanema

Serviços Financeiros

  • 95 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 80
41 pontos
Regular

SKY

SKY

SKY

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 31 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 10 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 26
41 pontos
Regular

Netflix

Netflix

Netflix

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 5 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 5
40 pontos
Ruim

Ativos S.A.

Ativos S.A.

Ativos S.A.

Serviços Financeiros

  • 54 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 2 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 43
40 pontos
Ruim

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