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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 128

BANCO ITAU

BANCO ITAU

BANCO ITAU

Serviços Financeiros

  • 1.381 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 11 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 1240
39 pontos
Ruim

FIDC Ipanema

FIDC Ipanema

FIDC Ipanema

Serviços Financeiros

  • 134 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 8 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 116
37 pontos
Ruim

Perfect Pay

Perfect Pay

Perfect Pay

Serviços Financeiros

  • 26 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 25
36 pontos
Ruim

Boticário

Boticário

Boticário

Bens de Consumo

  • 14 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 15 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 8
35 pontos
Ruim

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