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50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 162

BOOKING

BOOKING

BOOKING

Serviços

  • 31 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 3 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 28
45 pontos
Regular

Polishop

Polishop

Polishop

Bens de Consumo

  • 34 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 32
44 pontos
Regular

NEXTEL

NEXTEL

NEXTEL

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 69 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 6 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 60
38 pontos
Ruim

Banco Inter

Banco Inter

Banco Inter

Serviços Financeiros

  • 117 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 15 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 93
36 pontos
Ruim

Marabraz

Marabraz

Marabraz

Bens de Consumo

  • 60 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 11 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 56
35 pontos
Ruim

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