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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 149

BANCO ITAU

BANCO ITAU

BANCO ITAU

Serviços Financeiros

  • 1.296 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 9 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 1180
49 pontos
Regular

Ativos S.A.

Ativos S.A.

Ativos S.A.

Serviços Financeiros

  • 51 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 2 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 50
48 pontos
Regular

SKY

SKY

SKY

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 39 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 9 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 35
45 pontos
Regular

Boticário

Boticário

Boticário

Bens de Consumo

  • 16 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 13 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 16
44 pontos
Regular

Crediativos

Crediativos

Crediativos

Serviços Financeiros

  • 7 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 10 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 7
42 pontos
Regular

Yeesco

Yeesco

Yeesco

Bens de Consumo

  • 145 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 131
42 pontos
Regular

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