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Cálculo da pontuação da empresa

50%
Avaliação dos consumidores
Número de reclamações encerradas com sucesso
35%
Taxa de reclamações respondidas
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Excelente
61-80 pontos
Bom
41-60 pontos
Regular
21-40 pontos
Ruim
1-20 pontos
Péssimo
10 empresas de 165

KABUM

KABUM

KABUM

Bens de Consumo

  • 44 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 9 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 40
79 pontos
Bom

Claro

Claro

Claro

Telecomunicações e Serviços Postais

  • 402 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 7 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 342
76 pontos
Bom

Hotmart

Hotmart

Hotmart

Serviços

  • 13 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 10 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 11
73 pontos
Bom

PicPay

PicPay

PicPay

Serviços Financeiros

  • 77 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 2 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 62
73 pontos
Bom

Nestlé

Nestlé

Nestlé

Bens de Consumo

  • 3 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 9 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 3
72 pontos
Bom

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