- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. T.
23/01/2023
Exposição de dados pessoais a terceiros
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz contato com a NET/Claro por email e por chat a respeito da situação. O departamento de fraudes da operadora ficou de me retornar por email mas perdi acesso ao Bol. As duas vezes que entrei em co..."
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M. D.
04/01/2023
Técnico incompetente
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Documento em anexo. Recebi um ponto adicional por R$10,00 reais do setor de cancelamento efetuado por Maira Protocolo 010225071124292 só que não consegue instalar, pois assim que foi feito o pedido ca..."
Encerrada Não resolvida -
C. M.
24/12/2022
Contestação de valores
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Realizei várias reclamações referente a cobrança de telefone fixo que nunca tive, após minha última reclamação em 06/10/2022 atendente disse que realmente foi cancelado definitivo e que seria estornad..."
Encerrada Não resolvida -
M. D.
19/12/2022
Equipamento com defeito
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Documento em anexo. Choveu forte ontem e minha mãe desligou todos os aparelhos por causa dos trovões e na data de hoje 19/12/2022 ao ligar o equipamento não funcionava conforme documento em anexo. O t..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. d.
16/12/2022
Cancelamento de serviço e cobrança
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezados, Fiz o cancelamentos do serviços NET em julho, minha morava na casa onde tinha o serviço ela veio a falecer em junho e a casa estaria vazia e com isso fiz o cancelamento de todos os serviç..."
Encerrada Não resolvida -
M. D.
30/11/2022
Técnico vagabundo
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Documento em anexo. Solicitei uma visita técnica pra hoje 30/11/2022 o técnico Leone Vieira Cedro, o mesmo irresponsável que caiu da outra vez pra vir aqui, sem profissionalismo, nem compareceu a minh..."
Encerrada Não resolvida -
M. D.
30/11/2022
Serviço precário
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Documento em anexo. Já faz três dias que minha internet esta muito lenta, diz no aplicativo que esta pasando por uma falha na região conforme mostra a foto em anexo, no entanto já faz três dias e não ..."
Encerrada Não resolvida -
A. L.
24/11/2022
Cobrança Indevida
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Quero abrir uma reclamação sobre empresa Net/Claro que está cobrando de forma indevida o ponto adicional usado o nome aluguel de equipamento habilitado...."
Encerrada Não resolvida -
M. D.
18/11/2022
Cobrança incorreta
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Solicito a retificação da minha fatura com vencimento em 08/12/2022 no valor de R$183,07 reais pois esta vindo cobrança de taxa de visita técnica, estou com problemas com o meu serviço de internet des..."
Encerrada Não resolvida -
M. D.
17/11/2022
Ténico inútil
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Documento em anexo. Solicito medidas administrativas para o Técnico Leone Vieira Cedro RG: 00.397.507-0 Placa do carro FVD4493 (doc em anexo), Estou há 6 dias aguardando por essa visita ténica e simpl..."
Encerrada Não resolvida
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