- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
M. V.
30/08/2025
COBRANÇA INDEVIDA
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Cobrança indevida por largo tempo. Prejuízo financeiro mensal sem ter contratado o cel(11)97058 6540 com a NET CLARO,sendo que o número nunca foi acionado ou recebido ou solicitado por mim. Falando co..."
-
L. S.
14/01/2025
Cobrança indevida de aluguel de equipamento habilitado Net/Claro
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Boa noite! Verificando as minhas faturas da Net, constatei uma valor de R$ 50,00 onde possui uma nomenclatura de Aluguel de Equipamento Habilitado Proporcional. Em contato com central de atendimento d..."
Encerrada Não resolvida -
A. V.
23/09/2024
Contrato de adesão e finalização do mesmo
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Preciso urgentemente da cópia do contrato de adesão em meu nome Endereço da instalação Rua Laranja da Bahia 16 . Não consegui a cópia por e-mail e nem por atendimento telefônico ou via WhatsApp. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. V.
19/09/2024
Cópia da adesão do contrato inativo
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho tentando obter a cópia da adesão do meu contrato inativo junto à empresa . O código do cliente Net é 003/328347430. Meu CPF335.821.058-81 Estou precisando com urgência da carta de adesão inat..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. S.
15/08/2024
Cobrança indevida de aluguel de equipamento habilitado Net/Claro
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Boa noite! Verificando as minhas faturas da Net, constatei uma valor de R$ 34,90 onde possui uma nomenclatura de Aluguel de Equipamento Habilitado Proporcional. Em contato com central de atendimento d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. P.
02/02/2024
SERVIÇO NÃO AUTORIZADO
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá. Boa noite! Gostaria de relatar um serviço que foi adicionado sem o meu consentimento. O NET FONE! Várias vezes fui cobrado por um serviço que eu nunca usei e nem adicionei no meu plano, e a anos ..."
Enviada para os especialistas -
W. J.
28/12/2023
ATENDIMENTO EQUIVOCADO
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho por meio desta informar o equívoco da atendente e estou muito decepcionado com essa situação. Entrei em contato com atendente no dia 27/12/2023 para solicitar uma redução no valor do meu plan..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. M.
02/08/2023
Mudança de Pacote sem autorização
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"No dia 22/07 entrei em contato com a Claro por conta de um filme que queria alugar usando pontos e não conseguia. O atendente aproveitou para oferecer a internet Fibra mais veloz e eu pedi a troca do ..."
Encerrada Não resolvida -
L. S.
05/07/2023
Cobrança indevida pós cancelamento
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz o cancelamento da minha internet + TV com a NET em outubro de 2022, mesmo após o cancelamento fiz o pagamento das faturas de outubro e novembro, porém a empresa ainda me cobra faturas abertas de d..."
Encerrada Não resolvida -
D. S.
04/07/2023
COBRANÇA INDEVIDA
NET Telecomunicações e Serviços Postais
"Um tempo para cá, essa coisa dessa empresa começou a exagerar nos valores das faturas. Estão mexendo com a vida minha mãe na qual ela tem 73 anos de idade. Somos clientes há 12 anos com essa coisa ..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.