- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. B.
27/02/2024
Solicitação Urgente de Resolução - Problemas com Troca Smart via Loja Samsung e Assurant
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
"Recentemente adquiri um dispositivo celular através da loja online Loja Samsung, optando pela modalidade Troca Smart, que envolve enviar meu aparelho anterior para avaliação e compensação financeira p..."
Encerrada Não resolvida -
I. M.
09/01/2024
Enviar aparelho para outro estado
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
"Comprei um celular Motorola G60 128gb na loja império em Jaboatão dos Guararapes,Pernambuco,paguei 02 anos de garantia extendida pela assurant seguradora S.A.que está em vigor até 24horas do dia 24/06..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. S.
01/06/2023
Cancelamento de seguro assurant
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
" Desde de abril venho tentando com assurant e com Itaú pra cancelar um seguro de celular que eu não quero , até agora nada assurant e nem Itaú resolver meu problema tô tento dor de cabeça com isso , o..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. G.
01/02/2023
Recusa da aceitação da nota fiscal.
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
"Prezados, Contratei os serviços da Bem Mais Seguro (seguro contra roubo) para o meu IPhone 13 Pro Max 128gb. No dia 23/01/2023 acabei sendo roubado e precisei solicitar a abertura do sinistro. Enca..."
Encerrada Resolvida com sucesso Enviada para os especialistas -
L. G.
03/01/2023
Recusa de cobertura do seguro.
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
"Prezados, No dia 11/11/2022 sofri um assalto e tive alguns bens subtraídos. Como possuía seguro de todos eles, entrei em contato com as seguradoras respectivas de cada bem. A Assurant esta encarregad..."
Encerrada Resolvida com sucesso Enviada para os especialistas -
S. D.
26/10/2022
Celular bloqueado
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
"Acionei a seguradora para um reparo de queda do meu celular , além de pagar o seguro paguei mais um valor para o reparo. Me enviaram um celular com a tela concertada porém esse aparelho está bloqueado..."
Encerrada Não resolvida -
L. D.
15/09/2022
Produto com defeito
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
"Boa tarde vim tentar por aqui a solução do problema do meu microondas da Eletrolux com garantia estendida tentei contato com a seguradora depois de muita dor de cabeça me alegou que não arrumaria o pr..."
Encerrada Não resolvida -
R. C.
31/07/2022
Cancelamento de assinatura
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
"Boa tarde ,gostaria que vocês façam o cancelamento da minha assinatura,pois não me lembro de ter feito nem uma assinatura com vocês no dia 29/06/2022, e muito menos colocar em débito automático,por ge..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. A.
06/07/2022
Assistência técnica
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
" Olá ,faz 10 dias que aguardo a assistência técnica consertar minha geladeira Consul Bem estar modelo CRM 55 , geladeira e algo extremamente necessário em uma casa, principalmente com crianças de fér..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. O.
21/04/2022
COMPREI UM CELULAR, E PAGEUEI A GARANTAI
ASSURANT SOLUTIONS Serviços Financeiros
"COMPREI UM CELULAR DIA 25/11/2022 MODELO: SMARTPHONE MOTOROLA MOTO E7 32GB CZ, COLOQUEI O SEGURO DE ROUBO E FUTO SEGURADORA ASSURT SEGURADORA, DIA 27/11/2022 FOI ASSALTADO E ATE HOJE TENTO RECUREPA AT..."
Encerrada Não resolvida
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