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- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. d.
11/04/2025
Número do processo 3000229-42.2025.8.06.0113
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
" A minha situação com a empresa BRISANET SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES S.A, é algo que eu não consigo encontrar uma forma de resolver pois estamos hoje com problemas nas linhas telefônica móvel desde a..."
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J. d.
16/12/2024
Protocolo nº 202412163793233
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu com a BRISANET SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES varia serviços contratado ativos, na qual posso garanti a empresa que a qualidade de entrega na prestação do serviço esta péssima em todos os aspectos e ..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
05/12/2024
Solicitação - Protocolo n° 202412054015549
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
" Temos com a Brisanet algumas linhas moveis sendo uma delas com o DDD 85 final 7198 que apresenta problema de sinal, já notificamos o comercial que nos atendeu mais não tivemos nenhum retorno com solu..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
18/09/2024
Solicitação - Protocolo n° 202409186670246
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
" Em 10/09/2024 as 07:56:07 eu notifiquei via Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) a empresa Brisanet Serviços de Telecomunicações LTDA sobre um portabilidade não realizada de dois telefone q..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
18/09/2024
Solicitação - Protocolo n° 202409186595795
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
" Recentemente contratei os serviços Netflix Entretenimento Brasil Ltda. Com a Brisanet Serviços de Telecomunicações LTDA na qual venho passando um grande nível de insatisfação pois de forma constan..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
10/08/2023
Wi-Fi não conecta automaticamente
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
"Wi-Fi não conecta automaticamente...."
Encerrada Não resolvida -
A. P.
08/08/2023
Lentidão no serviço.
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
"Contratei os serviços da Brisanet, com globoplay incluso! Primeiro, Globoplay, levei 10 dias pra ativar, segundo, como moro em um residencial "popular" há muito clientes! Ativei o serviço à menos de 2..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
26/07/2023
Internet demora a conectar
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
"A minha internet demora a conectar. Às vezes, eu preciso conectar o Wi-Fi manualmente...."
Encerrada Não resolvida -
S. T.
25/06/2023
BRISANET INTERNET DE BAIXÍSSIMA VELOCIDADE
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz uma aquisição de um pacote de TV e internet DA BRISANET (oferta RB Promoção 500mb com fidelização) que não cumpre com o prometido, por sinal piorou bastante desde a renovação da assinatura , em 17..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
17/06/2023
Internet desconecta constantemente.
BRISANET Telecomunicações e Serviços Postais
"A internet desconecta constantemente, causando-me prejuízo moral e material...."
Encerrada Não resolvida
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