- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
P. P.
07/10/2025
Não devolvem meu dinheiro
Drogasil Bens de Consumo
"Enviaram pra mim um produto diferente do que eu comprei, devolvi o PRODUTO, mas a compra tem mais de 1 mês e já devolvi o produto errado que me enviaram e ficam pedindo mais 2 dias úteis e depois mais..."
-
J. Q.
06/10/2025
ENTREGA A MENOR
Drogasil Bens de Consumo
"Foi feito um pedido, pela internet, de 3 unidade do colírio Hyabak, valor debitado no cartão de crédito, mas ao retirar na farmácia só tinha 2. A funcionária alegou que o pedido foi de 2 unidades. Ch..."
-
G. F.
06/10/2025
Estorno
Drogasil Bens de Consumo
"Fiz uma compra no dia 26/09 e, logo em seguida, me arrependi da aquisição. No dia seguinte, 27/09, solicitei o cancelamento e o reembolso. Recebi uma resposta informando que entrariam em contato por e..."
-
G. d.
10/08/2025
Não recebi meu produto, está com um atraso de mais de 7 dias e não consigo realizar o cancelamento.
Drogasil Bens de Consumo
"Olá, fiz uma compra no site da Drogasil no dia 31/07 e não recebi os produtos até hoje (10/08). O pedido é o nº 21673194942. Não estou conseguindo realizar o cancelamento da compra, pois a Central de ..."
Encerrada Não resolvida -
A. C.
25/07/2025
Troca e não respeitam a restrição para a venda de medicamentos
Drogasil Bens de Consumo
"DROGASMIL Rua Voluntários da Pátria 144. Atendimento sofrível. Comprei 2 medicamentos que necessitam de receita, fizeram o controle da venda anotando todos os dados do médico e os meus em um pa..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
22/02/2025
tratamento horrivel que recebi na loja de brasilia - DF - QNM3 CONJUNTO O LOTE 33
Drogasil Bens de Consumo
"BOA NOITE ÁS 19:55 da noite do dia 22/02/2025, fui extremamente mal tratado na loja de ceilândia onde se NEGARAM A ME VENDER UM PRODUTO, ESSE É O TREINAMENTO QUE VOCÊS OFERECEM AOS COLABORADORES DE..."
-
A. D.
24/01/2025
PESSIMO ATENDIMENTO DE FARMACEUTICA
Drogasil Bens de Consumo
"Meu nome é Alexandre Ribeiro da Silva, sou cliente da Drogasil de São Lourenço/MG, e gostaria de fazer uma reclamação. Eu e minha esposa no dia 21 de Janeiro, por volta das 11:30, fomos até a drogasil..."
Encerrada Não resolvida -
F. S.
02/01/2025
Devolução e estorno do valor
Drogasil Bens de Consumo
"Cliente reclama que seu pedido foi cancelado e que o valor pago em Pix não foi devolvido. Cliente quer uma solução..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
S. F.
21/12/2024
Não recebi os medicamentos
Drogasil Bens de Consumo
"Boa tarde, efetuei uma compra de medicamentos no site da Drogasil no dia 13/12 não me atentei a opção da entrega e acabei colocando 3 dias úteis. Só que esse prazo já passou e até o momento não recebi..."
Encerrada Não resolvida -
L. R.
21/12/2024
Pedido atrasado
Drogasil Bens de Consumo
"Boa noite! Fiz uma compra de dois medicamentos ontem na drogasil (APP), paguei pela entrega de 60 minutos. Era para ter sido entregue às 23:58, porém não foi. Agora são 00:32, entrei no app para cance..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.