- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
J. A.
30/01/2026
BOLETIM DE OCORRÊNCIA N° 931 - 23842 / 2026
Drogasil Bens de Consumo
"À Raia Drogasil SA | DROGASIL | 61.585.865/0240-93 EU precisando de alguns produtos na qual solicitei via o site https://www.drogasil.com.br/checkout/cart e no ato de pagamento dos produt..."
Encerrada Não resolvida -
v. h.
20/12/2025
MAU ATENDIMENTO A IDOSO E FALTA DE PROFISSIONALISMO
Drogasil Bens de Consumo
"Minha esposa comprou pelo aplicativo dois leites NANLAC, DATA: 20/12/2025 pedido: 251220447083, FARMÁCIA DROGASIL, RUA DO JANGADEIRO, 179 - CANDEIAS, JABOATÃO DOS GUARARAPES - PE Após os 30 minutos..."
Encerrada Não resolvida -
D. P.
19/11/2025
Erro
Drogasil Bens de Consumo
"Gostaria de entender motivo encaminhar um link que não funciona?..."
Encerrada Não resolvida -
S. B.
21/10/2025
Não recebi meus Produtos
Drogasil Bens de Consumo
"Fiz a compra pelo app, número do pedido 251020384019, dia 20/10, com agendamento de entrega. Recebi aviso q a compra estava a caminho, mas ao chegar, o entregador informou ao porteiro q o pacote estav..."
Encerrada Não resolvida -
J. Q.
06/10/2025
ENTREGA A MENOR
Drogasil Bens de Consumo
"Foi feito um pedido, pela internet, de 3 unidade do colírio Hyabak, valor debitado no cartão de crédito, mas ao retirar na farmácia só tinha 2. A funcionária alegou que o pedido foi de 2 unidades. Ch..."
Encerrada Não resolvida -
G. F.
06/10/2025
Estorno
Drogasil Bens de Consumo
"Fiz uma compra no dia 26/09 e, logo em seguida, me arrependi da aquisição. No dia seguinte, 27/09, solicitei o cancelamento e o reembolso. Recebi uma resposta informando que entrariam em contato por e..."
Encerrada Não resolvida -
G. d.
10/08/2025
Não recebi meu produto, está com um atraso de mais de 7 dias e não consigo realizar o cancelamento.
Drogasil Bens de Consumo
"Olá, fiz uma compra no site da Drogasil no dia 31/07 e não recebi os produtos até hoje (10/08). O pedido é o nº 21673194942. Não estou conseguindo realizar o cancelamento da compra, pois a Central de ..."
Encerrada Não resolvida -
A. C.
25/07/2025
Troca e não respeitam a restrição para a venda de medicamentos
Drogasil Bens de Consumo
"DROGASMIL Rua Voluntários da Pátria 144. Atendimento sofrível. Comprei 2 medicamentos que necessitam de receita, fizeram o controle da venda anotando todos os dados do médico e os meus em um pa..."
Encerrada Não resolvida -
J. d.
22/02/2025
tratamento horrivel que recebi na loja de brasilia - DF - QNM3 CONJUNTO O LOTE 33
Drogasil Bens de Consumo
"BOA NOITE ÁS 19:55 da noite do dia 22/02/2025, fui extremamente mal tratado na loja de ceilândia onde se NEGARAM A ME VENDER UM PRODUTO, ESSE É O TREINAMENTO QUE VOCÊS OFERECEM AOS COLABORADORES DE..."
-
A. D.
24/01/2025
PESSIMO ATENDIMENTO DE FARMACEUTICA
Drogasil Bens de Consumo
"Meu nome é Alexandre Ribeiro da Silva, sou cliente da Drogasil de São Lourenço/MG, e gostaria de fazer uma reclamação. Eu e minha esposa no dia 21 de Janeiro, por volta das 11:30, fomos até a drogasil..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.