- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
J. D.
27/08/2025
Paguei a mesma corrida 3 vezes
99 App Transporte
"Boa tarde senhores, novamente estou trazendo a vcs mais um problema na qual acredito que será resolvido, o meu aplicativo do mercado pago estava com uma instabilidade eu não sabia, mas pedi uma corrid..."
-
M. D.
22/08/2025
Falha na prestação de serviço, dificuldade de pagamento e descaso com o consumidor
99 App Transporte
"Prezados, Venho por meio da Proteste registrar uma reclamação contra a 99Food. Desde que o serviço foi reativado em minha região, tenho enfrentado dificuldades graves para fazer pedidos. O aplicati..."
-
J. R.
14/08/2025
NENHUM RETORNO DA EMPRESA
99 App Transporte
"No dia 30/07/2025, utilizei o APP da 99 para realizar uma entrega de produto, operação esta, registrada sobre o número do ID de Pedido: 22085853614352. A mercadoria foi extraviada por um parceiro regi..."
-
l. s.
03/08/2025
Cobrança indevida
99 App Transporte
"Motorista da 99, não realizou a corrida, no caso, não foi me buscar no local e colocou no app que efetuou a corrida… agora o app está me cobrando a corrida ..."
-
G. l.
02/08/2025
fui roubado pelo motorista da 99
99 App Transporte
"fiz uma corrida .com a 99.com o motorista,OSCAR.a principio parecia .estrangeiro.fiz o pagamento da corrida .em dinheiro,antes do termino da corrida.ele deixou eu no meu distino.nao finalizou a corrid..."
-
D. B.
12/06/2025
Corrida não paga e prejuízo ao motorista
99 App Transporte
" Corrida não paga e prejuízo ao motorista Prezados, Sou motorista parceiro da 99 e venho, por meio deste, registrar minha insatisfação e solicitar a devida solução para o ocorrido. ..."
Encerrada Não resolvida -
J. T.
16/05/2025
Corrida cobrada duas vezes
99 App Transporte
"Realizei uma corrida ontem, 15/05/25 das 22h34 às 23h01 para Rua Ribeiro Guimarães, 35 no valor R$ 28,20, que paguei no dinheiro. Realizei o pagamento (o motorista inclusive não tinha troco e ficou co..."
Encerrada Não resolvida -
M. V.
20/04/2025
Pagamento não confirmado
99 App Transporte
"Boa noite pedi um carro ontem pra minha prima que estava aqui em casa com o neném era umas onze e pouca da noite chegando ao destino meia noite e pouca eu coloquei o modo de pagamento na maquininha de..."
Encerrada Não resolvida -
R. C.
19/04/2025
99Pop - Bloqueio e cadastro indevido
99 App Transporte
"À Empresa 99 Tecnologia Ltda. Setor de Atendimento ao Motorista / Ouvidoria Prezados, Venho, por meio desta, apresentar minha insatisfação formal e solicitar a regularização imediata de duas s..."
Encerrada Não resolvida -
B. M.
20/02/2025
CONSTRANGIMENTO À CONSUMIDORA
99 App Transporte
"Em 07/12/2024, pedi um carro de aplicativo na referida data. Estava no Shopping Grande Rio, em São João de Meriti. Entretanto, ao chegar no carro com as minhas duas filhas menores, uma de 6 ano..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.