Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • A. M.

    09/05/2022

    Nao fui aceito aplicativo sem motivo

    99 App Transporte

    "Nao fui aceito aplicativo so fala que meu cadastro ta em andamento mais de um ano ja ..."
  • R. A.

    05/05/2022

    Problema para cadastrar senha

    99 App Transporte

    "Tentei criar uma senha para utilizar o serviço 99pay, na hora de cadastrar, o aplicativo não reconhece minha RG e nem A MINHA FOTO (SELFIE). Entrei em contato com o suporte dia 30/04 ( Protocolo 3602..."
  • O. B.

    02/05/2022

    Fui acusado e bloqueado

    99 App Transporte

    "Olá, fui acusado de utilizar um " GPS " falso e por consequência fui suspenso da plataforma de aplicativo de corrida 99 por uma semana. Entrei em contato com eles informando que no meu celular só tem ..."
  • r. a.

    01/05/2022

    Roubaram 1.5k meu

    99 App Transporte

    "Depositei por boleto e esqueci que tinha dinheiro pra receber lá e cancelei a conta e a instituição que paguei repassou esse valor já, a 99 não me responde e por telefone dizem que só respondem no pro..."
  • A. D.

    29/04/2022

    cobranças indevidas no meu cartão

    99 App Transporte

    "Foram feitas várias cobrancas de pagamento no meu cartão número 4092 8000 1589 9036 Cartão visa no qual eu nunca usei neste aplicativo. Foram 4 pagamentos feitos com meu cartão por esse estabelecime..."
  • M. F.

    29/04/2022

    Bloquearam modo de pagamento on line

    99 App Transporte

    "A semanas tento pagar com cartão e não consigo , da modo de pagamento on line indisponível. Já realizei verificação da conta , já verifiquei cartão e nada . Já liguei diversas vezes e pedem 24 horas e..."
  • l. d.

    26/04/2022

    Dinheiro preso no aplicativo

    99 App Transporte

    "Quero reclamar da 99pay, tem dias que tento fazer a verificação da identidade e não consigo, nunca aceita a foto da identidade e estou com o dinheiro preso por conta dessa verificação. Quero saber co..."
  • G. B.

    26/04/2022

    Sumiço de valores

    99 App Transporte

    "Olá, estou tendo problemas com a 99pau, faz mais de um mês e meu dinheiro esta sumindo da conta. Eles não disponibilizado extrato e sempre dão desculpas, essa é a terceira vez que some dinheiro da min..."
  • E. W.

    22/04/2022

    Cobrança abusiva do SAC 0300

    99 App Transporte

    "No dia 16/03/2022, às 18h, liguei para o canal de atendimento da 99pay (conforme disponibilizado no site e app: 0300 313 9999). Hoje ao conferir o extrato dos meus créditos telefônicos, verifiquei que..."
  • P. S.

    18/04/2022

    Cobrança não reconhecida

    99 App Transporte

    "Cadastrei meu cartão no aplicativo para "Facilitar" minha vida. E descubro que usaram R$262,42 no meu cartão de crédito. E agora não tenho condições de pagar. É um absurdo! Não consigo contato na cent..."
    Encerrada Não resolvida

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