- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. A.
13/07/2026
Solicitação de atualização cadastral e foto de perfil
99 App Transporte
"À Sistema de Mobilização Uberna Assunto: Solicitação de atualização cadastral e foto de perfil Prezados, Venho, por meio desta, solicitar a **atualização imediata dos meus dados cadastr..."
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F. A.
12/07/2026
Valores abusivos
99 App Transporte
" *Assunto: Reclamação – Valores Abusivos e Aumento Exorbitante nas Corridas* À equipe da 99, Meu nome é Fernanda e sou usuário cadastrado com o e-mail/telefone 11949278346. Venho por meio ..."
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F. V.
01/07/2026
Cobrança por entrega não efetuada
99 App Transporte
"Gostaria de registrar uma reclamação formal e solicitar o estorno imediato da cobrança duplicada referente à entrega do pedido [5764674018317766110], realizada no dia [12/06/2026].O entregador parceir..."
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R. A.
24/06/2026
Valor triplicado em uma corrida de 700 m
99 App Transporte
"Fiz uma solicitação de viagem da Estação de Trem Granja Julieta a Av Chucri Zaidan, 1550 no dia 15/05;26 às 10h42. Um trecho de 1,9 Km, onde basicamente se pega 3 vias, 1 ,3 Km na av Nações unidas, 20..."
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j. m.
19/06/2026
Não recebi valor da corrida !
99 App Transporte
"Fiz uma corrida dia 17/06/2026 na 99 com valor de mais de 200$ e a mesma não me pagou, disse que houve fraude na viagem uma vez que eu tenho as provas dos pedágios e a viagem tá registrada no aplicati..."
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E. M.
18/06/2026
Bloqueio de chamadas de mulheres no App 99
99 App Transporte
"Reclamação sobre possível restrição indevida no recebimento de corridas femininas Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com a plataforma 99 em razão de uma situação que vem impactando..."
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R. S.
24/05/2026
Estão cobrando um valor que eu não devo
99 App Transporte
"Olá em primeiro lugar não conseguir anexar as fotos mas tenho provas no meu celular gostaria de relatar um abuso da 99 transportes.Eu paguei todas minhas corridas e agora o site deles falam que devo 2..."
Encerrada Não resolvida -
S. D.
12/05/2026
Paguei antecipado a 99 e não tive a corrida
99 App Transporte
"Minha reclamação é contra a 99. Hoje 11/05/26 às 08.26 hs pedi uma corrida da av.Ipiranga para a Rua Marques de Itu 633. A 99 pediu para que eu pagasse adiantado o valor de R$ 14.40. Fiz conforme soli..."
Encerrada Não resolvida -
F. M.
11/05/2026
Não recebi meu pedido
99 App Transporte
"Fiz um pedido pelo 99food no restaurante Vamo no Rio de Janeiro! Contudo, o entregador cancelou meu pedido, alegando que não encontrou ninguém na residência. Só que havia duas pessoas no local e não r..."
Encerrada Não resolvida -
L. R.
20/04/2026
Cobrança indevida
99 App Transporte
"Boa tarde! Mais uma vez venho aqui reclamar de cobrança indevida de uma viagem que solicitei hj. Sinceramente estou pensando seriamente em deixar de utilizar os serviços de vocês. Solicitei uma corrid..."
Encerrada Não resolvida
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