- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. R.
20/04/2026
Cobrança indevida
99 App Transporte
"Boa tarde! Mais uma vez venho aqui reclamar de cobrança indevida de uma viagem que solicitei hj. Sinceramente estou pensando seriamente em deixar de utilizar os serviços de vocês. Solicitei uma corrid..."
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A. M.
16/04/2026
MOTORISTA DA 99 POP NAO ENCERROU A VIAGEM APOS EU TER DESEMBARCADO
99 App Transporte
"Fiz uma viagem pela 99pop no dia 11/04/2026 por volta das 19:53, e ao desembarcar no destino o motorista da 99 POP não encerrou minha viagem gerando um desconto muito além do que foi informado, recebi..."
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L. R.
11/04/2026
Cobrança indevida alteração de intinerario
99 App Transporte
"Boa noite! Ontem 10/04 por volta das 06:13 solicitei um carro pelo app 99 paguei 11,30. No decorrer do trajeto já quando o motorista iria pegar uma das avenidas principais que o levaria até a Av. João..."
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s. r.
09/04/2026
Motoboy comeu pedido
99 App Transporte
"Ola eu entrei em contato com a 99 eles não me ajudaram e n aceitaram meu reembolso . Tentei mais vezes e nada ! Eu fiz um pedido e por engano eu pedi no dinheiro! Na mesma hora pedi para a loja can..."
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M. A.
08/04/2026
Motorista do app99 deu corrida como não paga, mas foi paga
99 App Transporte
"Pedi um moto Uber, coloquei o cartão errado no app, e pedi o pix dele para transferir o valor da corrida. Passei o pix do valor da corrida, e ao finalizar ele deu a corrida como não paga, e o valor fi..."
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D. C.
08/04/2026
Fui furtada durante uma corrida
99 App Transporte
"Eu pedi um serviço de corrida na empresa 99, e o motorista simplesmente não levou o meu pedido pra o endereço, e ao contactar a empresa não fizeram nada pra me ajudar com o caso, procurei o reclame aq..."
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R. P.
02/04/2026
Não ativa
99 App Transporte
"À 99 Tecnologia Ltda., Eu, Rafael Pinto Pierro, venho, por meio desta, formalizar reclamação acerca do indeferimento e não ativação da minha conta de motorista, da qual dependeria para meu sustento..."
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R. K.
11/02/2026
COBRANÇA INDEVIDA COM VALOR A MAIOR
99 App Transporte
"A empresa está me cobrando um valor de R$ 548,00 por uma corrida de R$ 10 reais, por uma falha do motorista, porem a empresa se nega a cancelar esta cobrança, alegando que preciso pagar a corrida prim..."
Encerrada Não resolvida -
k. a.
08/02/2026
Falha Grave no Atendimento: Empresa Recusa Escalação Solicitada e Impede Análise Isenta
99 App Transporte
"Venho registrar uma FALHA GRAVE E REPETIDA no atendimento da 99, referente ao histórico das minhas reclamações (ID 237914129 e ID 239853413), que demonstra a incapacidade da empresa em garantir um pro..."
Encerrada Não resolvida -
A. M.
06/02/2026
COBRANÇAS INDEVIDAS DA 99
99 App Transporte
"Conforme é possível analisar nas três imagens anexadas a esta reclamação, a empresa APP 99 marcou o aplicativo do cliente com uma cobrança equivocada e indevida em que o mapa atribuído à viagem não co..."
Encerrada Não resolvida
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