- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
C. A.
04/10/2025
Impossibilidade de cadastrar cartão no app 99 e atendimento precário
99 App Transporte
"Precisei remover o cartão do app 99 e quando tentei cadastrá-lo novamente não consigui, aparecendo a mensagem: "Nao foi possível adicionar o cartão. Para a segurança da sua conta, você não pode adicio..."
-
e. s.
02/10/2025
Falta de respeito com cliente da empresa 99 pop
99 App Transporte
"Na sexta feira 26-09-2025 , por volta de 22hrs tentei solicitar uma corrida estava no shopping com minha filha e uma amiga. meu cartão débito Bradesco esta cadastrado no app, estava dando valores mais..."
-
C. F.
27/09/2025
Não recebi meu pedido
99 App Transporte
"Essa empresa 99food é uma farsa, o parceiro entregador usa de má fé, pois o mesmo chega no local da entrega, patrão GPS localizar, porém o mesmo não avisa na campainha que chegou. Após alguns minutos..."
-
J. S.
27/09/2025
Paguei o motorista em dinheiro e ele colocou no app que não foi pago
99 App Transporte
"O motorista disse que não havia como seguir a viagem, visto o tamanho engarrafamento, nos deixou na estação da Uruguaiana que eu achei pertinente, pois o GPS mostrava que teria mais 45 minutos para ..."
-
R. d.
25/09/2025
Corrida realizada e COBRADA sem que eu tenha feito o embarque
99 App Transporte
"Solicitei uma corrida pelo aplicativo da 99, porém não tive tempo de verificar se algum motorista havia aceitado ou de cancelar a solicitação, pois meu celular descarregou nesse intervalo, ao chegar e..."
-
E. I.
24/09/2025
cobrança indevida
99 App Transporte
"Boa tarde, No dia 23/09/2025 às 12h38 peguei um carro da 99 para fazer um percurso de 3,3 km no valor de R$ 7,90 e duração de 8 minutos. Infelizmente, o motorista não encerrou a corrida, só foi enc..."
-
L. D.
22/09/2025
Exclusão do aplicativo
99 App Transporte
"Sou motorista de táxi e trabalhava com o app 99 onde me excluíram por segundo eles pontuação baixa por falta de atendimento , sou autônomo não sou obrigado atender todas as chamadas nunca tive probl..."
-
J. D.
20/09/2025
Paguei a mesma corrida 3 vezes
99 App Transporte
"Boa tarde senhores, novamente estou trazendo a vcs mais um problema na qual acredito que será resolvido, o meu aplicativo do mercado pago estava com uma instabilidade eu não sabia, mas pedi uma corrid..."
-
C. A.
16/09/2025
Cadastros
99 App Transporte
"Tentei fazer meu cadastro na 99 motorista diversas vezes e não fui aceito por antecedência criminal mandei vários nada consta e não me liberaram. Tenho conta na Uber motorista e na 99 não consigo ..."
-
J. B.
01/09/2025
roubo
99 App Transporte
"Ola , no dia 30/08 as 18:00 horas solicitei um carro do app 99, o motorista veio me levou ate aonde precisava porem , cancelou a corrida no app sem que eu percebesse , e disse que estava com problema ..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.