- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. B.
01/09/2025
roubo
99 App Transporte
"Ola , no dia 30/08 as 18:00 horas solicitei um carro do app 99, o motorista veio me levou ate aonde precisava porem , cancelou a corrida no app sem que eu percebesse , e disse que estava com problema ..."
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J. D.
27/08/2025
Paguei a mesma corrida 3 vezes
99 App Transporte
"Boa tarde senhores, novamente estou trazendo a vcs mais um problema na qual acredito que será resolvido, o meu aplicativo do mercado pago estava com uma instabilidade eu não sabia, mas pedi uma corrid..."
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M. D.
22/08/2025
Falha na prestação de serviço, dificuldade de pagamento e descaso com o consumidor
99 App Transporte
"Prezados, Venho por meio da Proteste registrar uma reclamação contra a 99Food. Desde que o serviço foi reativado em minha região, tenho enfrentado dificuldades graves para fazer pedidos. O aplicati..."
Encerrada Não resolvida -
J. R.
14/08/2025
NENHUM RETORNO DA EMPRESA
99 App Transporte
"No dia 30/07/2025, utilizei o APP da 99 para realizar uma entrega de produto, operação esta, registrada sobre o número do ID de Pedido: 22085853614352. A mercadoria foi extraviada por um parceiro regi..."
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l. s.
03/08/2025
Cobrança indevida
99 App Transporte
"Motorista da 99, não realizou a corrida, no caso, não foi me buscar no local e colocou no app que efetuou a corrida… agora o app está me cobrando a corrida ..."
Encerrada Não resolvida -
G. l.
02/08/2025
fui roubado pelo motorista da 99
99 App Transporte
"fiz uma corrida .com a 99.com o motorista,OSCAR.a principio parecia .estrangeiro.fiz o pagamento da corrida .em dinheiro,antes do termino da corrida.ele deixou eu no meu distino.nao finalizou a corrid..."
Encerrada Não resolvida -
D. B.
12/06/2025
Corrida não paga e prejuízo ao motorista
99 App Transporte
" Corrida não paga e prejuízo ao motorista Prezados, Sou motorista parceiro da 99 e venho, por meio deste, registrar minha insatisfação e solicitar a devida solução para o ocorrido. ..."
Encerrada Não resolvida -
J. T.
16/05/2025
Corrida cobrada duas vezes
99 App Transporte
"Realizei uma corrida ontem, 15/05/25 das 22h34 às 23h01 para Rua Ribeiro Guimarães, 35 no valor R$ 28,20, que paguei no dinheiro. Realizei o pagamento (o motorista inclusive não tinha troco e ficou co..."
Encerrada Não resolvida -
M. V.
20/04/2025
Pagamento não confirmado
99 App Transporte
"Boa noite pedi um carro ontem pra minha prima que estava aqui em casa com o neném era umas onze e pouca da noite chegando ao destino meia noite e pouca eu coloquei o modo de pagamento na maquininha de..."
Encerrada Não resolvida -
R. C.
19/04/2025
99Pop - Bloqueio e cadastro indevido
99 App Transporte
"À Empresa 99 Tecnologia Ltda. Setor de Atendimento ao Motorista / Ouvidoria Prezados, Venho, por meio desta, apresentar minha insatisfação formal e solicitar a regularização imediata de duas s..."
Encerrada Não resolvida
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