- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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Y. I.
21/03/2025
TROCA DE PRESENTE
C&A Bens de Consumo
"Boa tarde, tudo bem? No dia 08/03 foi aniversário da minha filha, no qual a mesma ganhou diversos presentes. Dois deles foram da loja CeA. Hoje fui trocar as peças, na loja do shopping Metropolitan..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. D.
07/03/2025
Não solucionou o problema
C&A Bens de Consumo
"Realizei uma consulta no site serasa, e encontrei uma dívida com o valor de R$ 913,03, que não me recordo do que se trata e não tenho copia do contrato. ..."
Encerrada Não resolvida -
C. d.
05/02/2025
Cobrança Indevida - Uso fraudulento do meu email
C&A Bens de Consumo
"A C&A não tem um controle minimamente sério sobre os cadastros que realiza. Uma pessoa de nome Marcela utilizou-se de forma indevida e fraudulenta do meu endereço de email. Eu recebo inúmeros em..."
Encerrada Não resolvida -
A. C.
17/01/2025
Acidente na escada rolante da loja C&A
C&A Bens de Consumo
"No dia 30/12/2024 por volta das 13:40 fui até a C&A localizada na Rua: Marechal Deodoro, 1078 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09710-001, quando estava subindo para o segundo andar para pagar mi..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
13/01/2025
Reembolso atrasado
C&A Bens de Consumo
"Realizei as devoluções dos pedidos V73061658CEA e V73673399CEA, seguindo todas as orientações da C&A. No entanto, até agora, não recebi o estorno dos valores. Solicito a regularização do reembolso ..."
Encerrada Não resolvida -
T. D.
11/12/2024
Fui enganada pelo atendente da cea
C&A Bens de Consumo
"Fiz uma compra na loja física da cea na minha cidade, Guaratinguetá SP Queria fazer o pagamento por cartão de crédito(Porque sou adepta de programa de pontuação)e o atendente de todas as formas ten..."
Encerrada Não resolvida -
i. m.
03/12/2024
Entrega atrasada
C&A Bens de Consumo
"Olá! Fiz uma compra no site da loja C&A. Passou a data prevista e não chegou, alteraram a data, passou novamente e não chegou. Tentei entrar em contato com a C&A mas é impossível. Não atendem o telefo..."
Encerrada Não resolvida -
A. A.
17/11/2024
Mal atendimento
C&A Bens de Consumo
"Fui comprar na loja em lages sc. No qual fui super mal atendido pelo supervisor Andrigo no qual me ostilizou junto com o líder Jhonatan por causa de um vale de uma saia que fiz com nota fiscal e a..."
Encerrada Não resolvida -
I. G.
11/11/2024
Não recebi o produto
C&A Bens de Consumo
"Fiz uma compra pelo aplicativo da loja C&A no dia 29/10/24 e a precisão de entrega era para o dia 31/10/24. No aplicativo foi informado que no dia 30/10/24 houve uma tentativa de entrega, mas o endere..."
Encerrada Não resolvida -
E. A.
25/10/2024
Não recebi o valor do meu produto devolvido em vale troca
C&A Bens de Consumo
"Compre uma bermuda nas lojas C&A on line no dia 30/08 com entrega no dia 09/09, ao verificar que a bermuda havia ficado larga em mim, solicitei o vale troca. Todo processo foi feito via chat e assim g..."
Encerrada Não resolvida
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