Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • V. C.

    05/12/2025

    Loja não emitiu nota fiscal de venda

    C&A Bens de Consumo

    "Fiz uma compra na Loja C&A do Shopping Internacional de Guarulhos no dia 28/11/25 e não emitiram a nota fiscal de vendas. Me pediram meus dados dizendo que o departamento financeiro iria fazer isso no..."
  • J. D.

    01/12/2025

    Não resolveu

    C&A Bens de Consumo

    "Realizei uma pesquisa no serasa e acordo certo e encontrei umas pendências, e não tenho os contratos em mãos...."
  • C. d.

    13/11/2025

    Reembolso do frete

    C&A Bens de Consumo

    "Comprei uma peça na C&A on-line e demorou a entregar então eu fiz uma reclamação e o atendente me mandou um e-mail dizendo que iria reembolsar o frete pela demora e até agora nada, paguei 9,99 quero o..."
  • E. C.

    23/10/2025

    Ficam ligando e não tem número para retornar

    C&A Bens de Consumo

    "O computador fica ligando toda hora para falar com uma pessoa que não sou, fala para ligar no número, não falam o número para cancelar as ligações, já coloquei restrição no site do governo para não re..."
    Encerrada Não resolvida
  • J. R.

    20/10/2025

    Dívida

    C&A Bens de Consumo

    "Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 1.558,62 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima..."
    Encerrada Não resolvida
  • L. R.

    17/09/2025

    Contratação não autorizada de seguro Proteção Premiada em loja física

    C&A Bens de Consumo

    "Fiz uma compra na loja física da C&A do shopping Vitória - ES e a atendente me pediu para confirmar os 6 números que recebi no celular, como estava com pressa não questionei e achei que era devido o c..."
    Encerrada Não resolvida
  • N. .

    11/09/2025

    Dívida

    C&A Bens de Consumo

    "Bom dia, realizei uma consulta no SERASA e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 4.588,77 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima citada. Assim, sol..."
    Encerrada Não resolvida
  • K. C.

    06/09/2025

    LIGAÇÃO DIRETO DE COBRANÇA

    C&A Bens de Consumo

    "Prezados Fiz o pagamento e vocês não para de me ligar em horários sem ter bom senso dos horários..."
    Encerrada Não resolvida
  • E. M.

    01/09/2025

    C&a não trocou uma peça com etiqueta de compra e sem nota

    C&A Bens de Consumo

    "Minha filha ganhou no dia do aniversário, 31 de agosto, uma blusa da c&a e precisamos ir trocar. A blusa está com etiqueta e sem nota. Na loja do shopping analia franco não fizeram a troca, precisa ..."
    Encerrada Não resolvida
  • S. B.

    14/08/2025

    troca

    C&A Bens de Consumo

    "Bom dia! comprei 2 pacotes de cuecas para meu esposo, mas não vi que eram cuecas boxes, fui tentar fazer a troca e no caixa me informou que não poderia fazer troca de peça intima, sendo que os pacotes..."
    Encerrada Não resolvida

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