- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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S. B.
14/08/2025
troca
C&A Bens de Consumo
"Bom dia! comprei 2 pacotes de cuecas para meu esposo, mas não vi que eram cuecas boxes, fui tentar fazer a troca e no caixa me informou que não poderia fazer troca de peça intima, sendo que os pacotes..."
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L. D.
07/08/2025
Não resolveu o meu problema
C&A Bens de Consumo
"Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e quero quitar, e encontrei um débito com o valor de R$ 450,89 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato...."
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C. O.
05/08/2025
solicitação de copia de contrato
C&A Bens de Consumo
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 1.912,95 Valor: R$ 1.057,01 Gostaria..."
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D. S.
29/07/2025
solicitação de copia de contrato
C&A Bens de Consumo
"Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA e QUERO QUITAR das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 645,52 Gostaria que po..."
Encerrada Não resolvida -
F. N.
22/05/2025
Constragimento no caixa
C&A Bens de Consumo
"No dia 09/05 paguei minha fatura e fui até a C&A perguntei se o meu crédito tinha voltado e a atendente me falou q eu ainda tinha R$ 1.200,00, confirmei pelo aplicativo e fiz minha compra de no máximo..."
Encerrada Não resolvida -
A. S.
16/05/2025
Nao recebo o produto que comprei!!
C&A Bens de Consumo
"È a segunda fez que realizo a mesma compra na cea porque na primeira fizeram 3 te ticas dizendo que 2 estava ausente!! Sendo que a empresa funciona o dia inteiro!!! Fiz a compra novamente porque não q..."
Encerrada Não resolvida -
Y. I.
21/03/2025
TROCA DE PRESENTE
C&A Bens de Consumo
"Boa tarde, tudo bem? No dia 08/03 foi aniversário da minha filha, no qual a mesma ganhou diversos presentes. Dois deles foram da loja CeA. Hoje fui trocar as peças, na loja do shopping Metropolitan..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. D.
07/03/2025
Não solucionou o problema
C&A Bens de Consumo
"Realizei uma consulta no site serasa, e encontrei uma dívida com o valor de R$ 913,03, que não me recordo do que se trata e não tenho copia do contrato. ..."
Encerrada Não resolvida -
C. d.
05/02/2025
Cobrança Indevida - Uso fraudulento do meu email
C&A Bens de Consumo
"A C&A não tem um controle minimamente sério sobre os cadastros que realiza. Uma pessoa de nome Marcela utilizou-se de forma indevida e fraudulenta do meu endereço de email. Eu recebo inúmeros em..."
Encerrada Não resolvida -
A. C.
17/01/2025
Acidente na escada rolante da loja C&A
C&A Bens de Consumo
"No dia 30/12/2024 por volta das 13:40 fui até a C&A localizada na Rua: Marechal Deodoro, 1078 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09710-001, quando estava subindo para o segundo andar para pagar mi..."
Encerrada Não resolvida
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