Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • C. d.

    05/02/2025

    Cobrança Indevida - Uso fraudulento do meu email

    C&A Bens de Consumo

    "A C&A não tem um controle minimamente sério sobre os cadastros que realiza. Uma pessoa de nome Marcela utilizou-se de forma indevida e fraudulenta do meu endereço de email. Eu recebo inúmeros em..."
  • A. C.

    17/01/2025

    Acidente na escada rolante da loja C&A

    C&A Bens de Consumo

    "No dia 30/12/2024 por volta das 13:40 fui até a C&A localizada na Rua: Marechal Deodoro, 1078 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09710-001, quando estava subindo para o segundo andar para pagar mi..."
  • A. S.

    13/01/2025

    Reembolso atrasado

    C&A Bens de Consumo

    "Realizei as devoluções dos pedidos V73061658CEA e V73673399CEA, seguindo todas as orientações da C&A. No entanto, até agora, não recebi o estorno dos valores. Solicito a regularização do reembolso ..."
  • T. D.

    11/12/2024

    Fui enganada pelo atendente da cea

    C&A Bens de Consumo

    "Fiz uma compra na loja física da cea na minha cidade, Guaratinguetá SP Queria fazer o pagamento por cartão de crédito(Porque sou adepta de programa de pontuação)e o atendente de todas as formas ten..."
    Encerrada Não resolvida
  • i. m.

    03/12/2024

    Entrega atrasada

    C&A Bens de Consumo

    "Olá! Fiz uma compra no site da loja C&A. Passou a data prevista e não chegou, alteraram a data, passou novamente e não chegou. Tentei entrar em contato com a C&A mas é impossível. Não atendem o telefo..."
    Encerrada Não resolvida
  • A. A.

    17/11/2024

    Mal atendimento

    C&A Bens de Consumo

    "Fui comprar na loja em lages sc. No qual fui super mal atendido pelo supervisor Andrigo no qual me ostilizou junto com o líder Jhonatan por causa de um vale de uma saia que fiz com nota fiscal e a..."
    Encerrada Não resolvida
  • I. G.

    11/11/2024

    Não recebi o produto

    C&A Bens de Consumo

    "Fiz uma compra pelo aplicativo da loja C&A no dia 29/10/24 e a precisão de entrega era para o dia 31/10/24. No aplicativo foi informado que no dia 30/10/24 houve uma tentativa de entrega, mas o endere..."
    Encerrada Não resolvida
  • E. A.

    25/10/2024

    Não recebi o valor do meu produto devolvido em vale troca

    C&A Bens de Consumo

    "Compre uma bermuda nas lojas C&A on line no dia 30/08 com entrega no dia 09/09, ao verificar que a bermuda havia ficado larga em mim, solicitei o vale troca. Todo processo foi feito via chat e assim g..."
    Encerrada Não resolvida
  • P. s.

    21/10/2024

    Produto não foi entregue

    C&A Bens de Consumo

    "Olá meu nome é Patrícia de Campos dos Santos portadora do CPF 34291039832 e RG 476060163 ,gostaria de registrar uma reclamação da loja C&A fiz uma compra pela loja virtual no dia 10/10 de 4 camisetas..."
    Encerrada Não resolvida
  • D. N.

    18/10/2024

    Não recebi meus produtos

    C&A Bens de Consumo

    "Não recebi meu pacote ,mas no status do mesmo consta que sim ,já tentei vários acessos e não consigo,como foi entregue se não havia pessoas em casa na data e horário informado? Nem acesso ao nome de..."
    Encerrada Não resolvida

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