Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • E. C.

    23/10/2025

    Ficam ligando e não tem número para retornar

    C&A Bens de Consumo

    "O computador fica ligando toda hora para falar com uma pessoa que não sou, fala para ligar no número, não falam o número para cancelar as ligações, já coloquei restrição no site do governo para não re..."
  • J. R.

    20/10/2025

    Dívida

    C&A Bens de Consumo

    "Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 1.558,62 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima..."
    Encerrada Não resolvida
  • L. R.

    17/09/2025

    Contratação não autorizada de seguro Proteção Premiada em loja física

    C&A Bens de Consumo

    "Fiz uma compra na loja física da C&A do shopping Vitória - ES e a atendente me pediu para confirmar os 6 números que recebi no celular, como estava com pressa não questionei e achei que era devido o c..."
    Encerrada Não resolvida
  • N. .

    11/09/2025

    Dívida

    C&A Bens de Consumo

    "Bom dia, realizei uma consulta no SERASA e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 4.588,77 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima citada. Assim, sol..."
    Encerrada Não resolvida
  • K. C.

    06/09/2025

    LIGAÇÃO DIRETO DE COBRANÇA

    C&A Bens de Consumo

    "Prezados Fiz o pagamento e vocês não para de me ligar em horários sem ter bom senso dos horários..."
    Encerrada Não resolvida
  • E. M.

    01/09/2025

    C&a não trocou uma peça com etiqueta de compra e sem nota

    C&A Bens de Consumo

    "Minha filha ganhou no dia do aniversário, 31 de agosto, uma blusa da c&a e precisamos ir trocar. A blusa está com etiqueta e sem nota. Na loja do shopping analia franco não fizeram a troca, precisa ..."
    Encerrada Não resolvida
  • S. B.

    14/08/2025

    troca

    C&A Bens de Consumo

    "Bom dia! comprei 2 pacotes de cuecas para meu esposo, mas não vi que eram cuecas boxes, fui tentar fazer a troca e no caixa me informou que não poderia fazer troca de peça intima, sendo que os pacotes..."
    Encerrada Não resolvida
  • L. D.

    07/08/2025

    Não resolveu o meu problema

    C&A Bens de Consumo

    "Realizei uma consulta em meu cpf no serasa e quero quitar, e encontrei um débito com o valor de R$ 450,89 que não me recordo do que se trata e não tenho a copia do contrato...."
    Encerrada Não resolvida
  • C. O.

    05/08/2025

    solicitação de copia de contrato

    C&A Bens de Consumo

    "Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 1.912,95 Valor: R$ 1.057,01 Gostaria..."
    Encerrada Não resolvida
  • D. S.

    29/07/2025

    solicitação de copia de contrato

    C&A Bens de Consumo

    "Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA e QUERO QUITAR das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 645,52 Gostaria que po..."
    Encerrada Não resolvida

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