- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. D.
29/10/2025
Falta de Reparo produto em garantia
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"Há mais de 15 dias, estou tentando contato com a HP, consegui somente com o pós venda e área técnica, que não solucionou em nada o meu problema, meu notbook comprado há 7 meses não está ligando O t..."
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H. C.
03/04/2024
Reembolso realizado de forma errônea pela HP
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"Realizei uma compra no site da HP no dia 15/03/2024 no boleto, infelizmente não fazem reserva quando se gera o boleto então no outro dia o meu pedido foi cancelado por indisponibilidade no estoque. Di..."
Encerrada Não resolvida -
H. C.
28/03/2024
Título: Aborrecimento com compra na loja HP
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"Realizei uma compra no site da HP no dia 15/03/2024 no boleto, infelizmente não fazem reserva quando se gera o boleto então no outro dia o meu pedido foi cancelado por indisponibilidade no estoque. Di..."
Encerrada Não resolvida -
C. R.
26/01/2024
Sem USB da HP Laser 107a para reparo
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"Com menos de dois anos de uso minha impressora HP Laser 107a parou de imprimir. Computador não reconhece USB. Como não está na garantia, levei numa assistência na minha cidade e o problema foi detecta..."
Encerrada Não resolvida -
E. R.
13/04/2023
HP NÃO É EMPRESA DE TECNOLOGIA. PRODUZ APENAS PÉSSIMAS EXPERIÊNCIAS, PLÁSTICO DESCARTÁVEL E POLUENTE
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"No ano de 1998 conheci as impressoras HP como sendo as melhores do mercado. Trabalhei em gráficas e agências de propaganda e sempre as utilizávamos mesmo com alguns problemas de ressecamento de tinta ..."
Encerrada Não resolvida -
A. V.
24/03/2023
Cartucho so Imprimiu uma Vez
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"Olá gostaria de relatar um problema...Comprei um cartucho 664 XL no dia 19/10/2022 que me foi entregue em 7 novembro de 2022, mas somente fui instalar ele no mês de março de 2023, ficou, nesse tempo, ..."
Encerrada Não resolvida -
r. m.
19/01/2023
falta de peça para reposição
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"Boa Tarde! Eu adquiri uma impressora multifuncional da marca HP laser MFP137FNW, em junho de 2021, após um ano de uso da impressora, a placa lógica queimou, levei em uma técnica autorizada para o cons..."
Encerrada Não resolvida -
F. C.
13/01/2023
O produto não funciona
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"A Impresssora não funciona desde que chegou. O Cabo de força não liga; Já conversei com o Técnico Assistente várias vezes e não resolveu. Atenciosamente, FCRB..."
Enviada para os especialistas -
M. D.
20/06/2022
suporte ao cliente pessimo
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"entrei em contato com a hp relatando problema no mousepad do notebook e a mesma só ofereceu suporte pelo chat, muito complicado por sinal. obs o produto ainda está na garantia..."
Encerrada Não resolvida -
P. m.
13/04/2022
Cartucho HP 664 tinta insuficiente
HP - HEWLETT-PACKARD Bens de Consumo
"desde que comprei a impressora HP deskjet 2136, compro cartuchos originais e TODOS , incluindo a XL, usado no modo 300( economico) não imprimem nem 30 folhas e acaba a tinta....Estou quase jogando for..."
Encerrada Não resolvida
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