- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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r. d.
06/02/2024
33 DIAS ESPERANDO A COLETA, 3 AGENDAMENTOS COM INSUCESSO NA COLETA
MOBLY Bens de Consumo
"SOLICITO URGENCIA NA COLETA DAS DUAS COZINHAS Lotus 5 PT 3 GV Off White/Freijó / Lotus I 9 PT 3 GV Freijó/Off White. Já passou 33 dias desde o dia que o montador da Mobly constatou o problema nas peça..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. G.
22/01/2024
Não recebi o produto no prazo, quero cancelar, mas a Mobly não cancela, só me enrola a cada 2 dias
MOBLY Bens de Consumo
"Tive a infelicidade de comprar nessa Mobly um colchão no dia 20 de dezembro de 2023 que era pra chegar dia 12 de janeiro de 2024 e não chegou. Abri diversos protocolos que só falam que em dois dias re..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. S.
15/12/2023
927337
MOBLY Bens de Consumo
"Bom dia Meu pedido não foi entregue no meu endereço No aplicativo está como entregue ..."
Encerrada Não resolvida -
L. M.
07/12/2023
Não recebi meu produto
MOBLY Bens de Consumo
"Referente ao pedido 774788366, compra feita em loja física no dia 20/11, foi comprado uma cama, sofá e um rack. A cama era para ter sido entregue no dia 05, não houve nenhuma alteração de rastreio ne..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
r. d.
10/09/2023
Serviço de montagem sem garantia, azulejo danificado
MOBLY Bens de Consumo
"Comprei Cozinha Compacta Lotus 5 PT 3 GV Off White/Freijó e Cozinha Compacta Lotus I 9 PT 3 GV Freijó/Off White, entrega ocorreu em 25/08. No momento da montagem foi identificado que uma das portas (c..."
Encerrada Não resolvida -
A. L.
27/08/2023
Não recebi meu produto nem o cancelamento
MOBLY Bens de Consumo
"Fiz uma compra de duas poltronas no site da Mobly no dia 04/07/2023 (Pedido: 711932866) e constava no site anunciado como produto com entrega imediata. Nunca cheguei a receber esses produtos, já abri ..."
Encerrada Não resolvida -
A. A.
22/08/2023
Não recebi o produto que comprei
MOBLY Bens de Consumo
"A loja Mobly não entrega o produto para o cliente. Não cumpre prazos e trará o consumidor com total descaso e desrespeito. Além disso, não há canal online, telefone, e-mail, nenhuma forma de contato c..."
Encerrada Não resolvida -
J. c.
15/08/2023
Calote
MOBLY Bens de Consumo
"Boa tarde. Comprei 5 produtos na Mobly. Entregou somente um e fora do prazo, e eu ainda paguei o frete para vir mais rápido. E ainda não estornaram o valor, vou colocar foto de todos os produtos 2 can..."
Encerrada Não resolvida -
R. B.
23/07/2023
Não recebimento de produto e enganação ao cliente
MOBLY Bens de Consumo
"Efetuei duas compras na mobly , referentes ao pedido 463436268 que se tratam Conjunto de Mesa Bistrô com 2 Banquetas Córdoba Amêndoa e Preto 100 cm e do outro item Mesa Lateral Retangular Pet Persa Fr..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. D.
18/04/2023
Devolução do produto
MOBLY Bens de Consumo
"Estou tentando fazer a Devolução do Produto, porém isso tem sido uma Luta!..."
Encerrada Não resolvida
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