- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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S. F.
Hoje
Deu o prazo e não caiu os creditos!
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz ima recarga ontem,deu o prazo de 24hrs,fui cobrado na fatura do cartão,e não caiu os créditos. OBS: fazia tempo que não fazia recarga,veio uma mensagem dizendo: "IMPORTANTE,SUA LINHA DEIXARÁ ..."
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P. N.
Hoje
Não tenho informações sobre o produto que comprei
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz um pedido pelo site da vivo, comprei o celular Samsung a73. No entanto, após a emissão da nota fiscal no dia 28/11/2022 eu não obtive mais nenhuma informação sobre o produto. Nem em trânsito parec..."
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T. F.
04/12/2022
Não recebi os bônus do vivo easy
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Contratei no dia 29/11 na black friday o vivo easy prime especial mais algumas diárias de aplicativos, coloquei um código de indicação de uma pessoa que daria dez reais de cashback por assinar o vivo ..."
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S. G.
04/12/2022
Portabilidade fraudulenta com meus dados
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Não solicitei a portabilidade do meu numero que ate a data do dia 26/11/2022 estava na TIM e pertence a outra pessoa ,que Nessa mesma data percebeu que não conseguia mais entra nas rede social princi..."
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S. G.
04/12/2022
Portabilidade fraudulenta com meus dados
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Não solicitei a portabilidade do meu numero que ate a data do dia 26/11/2022 estava na TIM e pertence a outra pessoa ,que Nessa mesma data percebeu que não conseguia mais entra nas rede social princi..."
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S. G.
04/12/2022
Uso indevido de documentos
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"É certo que o sistema de registro de documentos, cuja responsabilidade é do Estado, contribui de forma significativa para que as fraudes perpetradas, mediante o furto de dados de terceiros, logrem êxi..."
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D. I.
04/12/2022
Não atendem as ligações
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Boa tarde, tento ligar para entrar em contato com eles, mais sem sucesso, não atendem as ligações, liguei mais de 4 vezes já, estou sem internet só o telefone está pegando e mesmo assim não atendem as..."
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W. M.
03/12/2022
ligações de publicidade
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá venho recebendo ligações constantes dos telefones 4052-7656/ 4052-4462/4052-7982/ 4052-4415. Já bloqueei outras diversas linhas, mas não adianta sempre criam uma variante desse número. Solicito qu..."
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P. S.
03/12/2022
Venda casada indevida ao contratar pacote de internet - vivo home assist
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Dia 05/11 realizei a compra de um pacote de internet de 300 MB vivo fibra, no valor mensal de 109,90. Em nenhum momento perguntaram se eu gostaria de assinar o "Vivo home assist", algo que eu nunca as..."
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R. D.
02/12/2022
Cobrança Indevida
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá minha reclamação e devido a problema sobre cobrança sendo feita em meu nome, sendo que não estava usando os serviços prestado. Enfim esta registrado no canal acordo certo 3 cobranças de faturas d..."
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