- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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C. d.
30/10/2025
Quebrou telhas na instalaçao do serviços.
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Boa Noite Sou Cíntia Graciano Antunes de Souza, 40 anos Itapetininga - São Paulo. Venho através dessa recorrer a Senacon e ao ministério da justiça tendo em vista já procurei a Anatel Já procurei..."
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s. c.
29/10/2025
ESTÁ SENDO DESCONTADO VALORES DE COISAS QUE EU NÃO CONTRATEI
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Possuo o plano pré pago diário da vivo. Notei que na minha fatura existem montes de aplicativos os quais nunca contratei e jamais usei. Franquia Babbel languages Babbel Exercise Books Goread Sk..."
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E. J.
29/10/2025
Cobrança indevida
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Realizei a portabilidade do meu número da Vivo para a TIM no mês passado, porque não estava mais satisfeito com os serviços prestados. Ressalto que não havia nenhuma pendência com a Vivo — inclusive, ..."
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N. S.
27/10/2025
Propaganda enganosa
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho acrescentar e denunciar a vivo na compra de um chip (35) 99875-0746 que não funciona não recebe chamada nem sms ao ligar no SAC o atendente foi claro chip ativo restrito é uma vergonha comprar ..."
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E. D.
26/10/2025
COBRANÇA DE DÍVIDA INDEVIDA E PAGAMENTO FORÇADO POR PREJUÍZO AO SCORE DE CRÉDITO
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu, ELISÂNGELA DA SILVA DIAS, venho por meio desta contestar cobranças indevidas e a negativação irregular do meu nome em razão de supostos débitos não contratados com a empresa TELEFÔNICA BRASIL S.A...."
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V. M.
26/10/2025
Cancelamento
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá, Gostaria de registrar minha reclamação. Liguei na vivo para pedir um aumento de internet e não foi possivél por que meu CNPJ 43.038.313/0001-41 está baixado na receita federal , a orientação da e..."
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N. S.
25/10/2025
Dificuldade na portabilidade
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Estoub4 dias tentando fazer portabilidade da intercel número meu no meu nome 35998249202 para vivo 35999266773 porém nunca conclui dificuldade falar no SAC e na ouvidoria sms não chega nunca! ..."
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L. L.
25/10/2025
Fatura vivo
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezados(as) Senhores(as) da Vivo, Venho por meio desta correspondência, ou contato, apresentar uma proposta de negociação para a quitação dos débitos em aberto existentes em meu nome Meu objeti..."
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L. R.
23/10/2025
Contestação de cobrança indevida
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu, LUCIANO RIBEIRO DANTAS, venho, por meio desta rerclamação para apresentar Notificação Extrajudicial, com a finalidade de formalizar a contestação de cobrança indevida referente aos supostos: Contr..."
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E. S.
23/10/2025
Não solucionou
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Fiz uma consulta no meu cpf no serasa e acordo certo e encontrei uns débitos mas não lembro do que se trata e não tenho os contratos ..."
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