- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. A.
02/10/2025
Não recebi meu produto
CONSUL Bens de Consumo
"Comprei uma lavadora de roupas Consul modelo 9kg CWB09BB ciclo edredon branca 220v em 03/09/2025, paguei à vista no boleto bancário, pedido n 66233757, e até agora nada de receber a mercadoria adquiri..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
S. N.
08/09/2025
Produto com baixa qualidade
CONSUL Bens de Consumo
"Comprei forno e geladeira da marca consul , ambos apresentaram corrosão em pouco tempo. Tentei falar com fabricante, mas os canais de acesso são limitados e direcionam de forma eletrônica para assist..."
Encerrada Não resolvida -
R. B.
28/08/2025
Produto pago e nem faturado e nem entregue
CONSUL Bens de Consumo
"À Consul Serviço de Atendimento ao Cliente Venho, por meio desta, registrar reclamação referente à compra da Geladeira Consul Frost Free 300 Litros Branca com Freezer Supercapacidade - CRB36AB ..."
Encerrada Não resolvida -
l. r.
23/07/2025
Meu filtro foi 3x para garantia e continua com defeito
CONSUL Bens de Consumo
"Eu tenho um purificador cônsul, comprei em outubro e ele não gela a água, as vezes faz muito barulho e trava o ventilador, já reclamei e foi 3x para garantia, ele volta funcionando e pouco depois da o..."
Encerrada Não resolvida -
A. G.
04/04/2025
Recebi o produto dia 31/03 com defeito
CONSUL Bens de Consumo
"Recebi minha geladeira comprada pelas Casas Bahia e entregue pela Consul o produto veio danificado e aí voltou Até agora ninguém me dá suporte necessário sobre a entrega E eu quero o contato da ou..."
Encerrada Não resolvida -
K. T.
23/03/2025
Falta de Atendimento / Não Entrega de Produto / SAC / Negligência / Cancelamento
CONSUL Bens de Consumo
"Em 19/03/2025 realizei a compra de uma geladeira Consul na Casas Bahia, geladeira essa vendida e entregue por Consul, mais precisamente o modelo Geladeira Consul Frost Free CRB39AK Inox 342L no valor ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
p. d.
25/12/2024
Não recebi o produto
CONSUL Bens de Consumo
"Fiz uma compra de um refrigerador no site da consul no dia 29/12/24, no dia 12 /12 entregaram o refrigerador na minha cidade porém em outro endereço que não é o meu e nem o da nota fiscal. Fica aqui m..."
Encerrada Não resolvida -
C. L.
10/12/2024
Fogão da consul
CONSUL Bens de Consumo
"Estou indignada pelo fato dos entregadores da consul terem a cara de pau de deixarem o fogão no vizinho Antiético total, jamais vou comprar produtos nesta empresa, já cancelei a compra de outro prod..."
Encerrada Não resolvida -
Z. C.
13/11/2024
Fui fazer uma troca de geladeira e não recebi do mesmo produto
CONSUL Bens de Consumo
"Gostaria de reclamar um problema que tive com minha geladeira, a mesma apresentou um problema na refrigeração por conta de um vazamento na parte interna do congelador. Com dois dias de comprado entrei..."
Encerrada Não resolvida -
R. R.
26/10/2024
Vício oculto
CONSUL Bens de Consumo
"Comprei uma geladeira consul em 15 de dezembro de 2022, Contudo, antes de completar 2 anos de comprada, o produto começou a apresentar vícios ocultos, notadamente em sua porta, que está descascando. U..."
Encerrada Não resolvida
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