- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. G.
04/04/2025
Recebi o produto dia 31/03 com defeito
CONSUL Bens de Consumo
"Recebi minha geladeira comprada pelas Casas Bahia e entregue pela Consul o produto veio danificado e aí voltou Até agora ninguém me dá suporte necessário sobre a entrega E eu quero o contato da ou..."
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K. T.
23/03/2025
Falta de Atendimento / Não Entrega de Produto / SAC / Negligência / Cancelamento
CONSUL Bens de Consumo
"Em 19/03/2025 realizei a compra de uma geladeira Consul na Casas Bahia, geladeira essa vendida e entregue por Consul, mais precisamente o modelo Geladeira Consul Frost Free CRB39AK Inox 342L no valor ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
p. d.
25/12/2024
Não recebi o produto
CONSUL Bens de Consumo
"Fiz uma compra de um refrigerador no site da consul no dia 29/12/24, no dia 12 /12 entregaram o refrigerador na minha cidade porém em outro endereço que não é o meu e nem o da nota fiscal. Fica aqui m..."
Encerrada Não resolvida -
C. L.
10/12/2024
Fogão da consul
CONSUL Bens de Consumo
"Estou indignada pelo fato dos entregadores da consul terem a cara de pau de deixarem o fogão no vizinho Antiético total, jamais vou comprar produtos nesta empresa, já cancelei a compra de outro prod..."
Encerrada Não resolvida -
Z. C.
13/11/2024
Fui fazer uma troca de geladeira e não recebi do mesmo produto
CONSUL Bens de Consumo
"Gostaria de reclamar um problema que tive com minha geladeira, a mesma apresentou um problema na refrigeração por conta de um vazamento na parte interna do congelador. Com dois dias de comprado entrei..."
Encerrada Não resolvida -
R. R.
26/10/2024
Vício oculto
CONSUL Bens de Consumo
"Comprei uma geladeira consul em 15 de dezembro de 2022, Contudo, antes de completar 2 anos de comprada, o produto começou a apresentar vícios ocultos, notadamente em sua porta, que está descascando. U..."
Encerrada Não resolvida -
P. C.
26/09/2024
Produto apresentou o mesmo defeito 3 vezes
CONSUL Bens de Consumo
"Comprei uma geladeira da Consul que apresentou o mesmo problema por 3 vezes, produto com defeito de fabricação, mas a Consul não aceita, estou tendo bastante prejuízos, tenho 3 filhos menores, nesse c..."
Encerrada Não resolvida -
E. G.
20/09/2024
Péssima qualidade do produto
CONSUL Bens de Consumo
"Comprei no dia 09/07/2024 pelo marketplace da FRIOPEÇAS o Ar-condicionado de janela Consul Inverter, 10 mil btus, modelo CCK10BBXNA. Como estava em reforma do apartamento, só tive condições de coloca..."
Enviada para os especialistas -
C. G.
05/07/2024
Não recebi o estorno no cartão de crédito
CONSUL Bens de Consumo
"Comprei uma Máquina de Lavar Consul 15 kg Branca com Lavagem Econômica e Ciclo Edredom- CWH15AB , pedido realizado em 20/06/2024 à 08h59 Nº 58105140 , foi lançado no cartão em minutos e até o outro di..."
Encerrada Não resolvida -
E. A.
28/06/2024
Comprei e não recebi
CONSUL Bens de Consumo
"Olá comprei uma geladeira dia 31/05 na loja consul o prometido era de eu receber até 27/06 até o momento nada não consigo falar com a empresa sempre me direciona pra atendente virtual péssimo atendim..."
Encerrada Não resolvida
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