- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. J.
05/08/2026
Fatura Física
Comgás Água e Energia
"Bom dia. Fazem pelo menos 4 meses que a fatura física está deixando de ser entregue para o condomínio, causando problemas principalmente para idosos, que tem dificuldade para utilizar serviços on line..."
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V. C.
19/07/2026
Valor absurdo
Comgás Água e Energia
"Todas as vezes que realizo uma reclamação sobre a conta de gás sempre falam que está certo mas o valor de R$522.00 não tá certo esse valor é abusivo, sem condições pelo amor preciso de vcs revisem es..."
Encerrada Não resolvida -
C. P.
15/06/2026
COBRANÇA INDEVIDA
Comgás Água e Energia
"Boa tarde. Bom, vamos lá continuar essa novela que já virou palhaçada, e testando minha paciência para tentar resolver de forma amigável antes dela acabar e eu procurar o JEC. Anexo fotos qu..."
Encerrada Não resolvida -
C. R.
21/11/2025
Consumo da Comgas marcado a mais
Comgás Água e Energia
"Abri uma reclamação sobre a leitura de meu consumo de gás, Protocolo 0204986962. anotaram um consumo de 2984 m3 de gás, quando na realidade o medidor está marcando 2895, foi enviado uma foto como co..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
V. M.
24/10/2025
Corte de consumo
Comgás Água e Energia
"No dia 15 de outubro recebi um SMS que o prestador de serviço estava indo realizar o procedimento cheguei em casa me encontrei sem gás onde liguei na congas e fui informada que meu gás estava ligado p..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
B. A.
06/10/2025
Aumento Abusivo na Conta de Gás (Comgás)
Comgás Água e Energia
"Prezados, Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao aumento expressivo e aparentemente injustificado no valor da minha conta de gás da Comgás no mês de outubro de 2025. Nos últi..."
Encerrada Não resolvida -
z. t.
23/09/2025
a fatura triplicou de valor
Comgás Água e Energia
"COMGAS Olá, Recebemos o seu contato! Seu e-mail será analisado e respondido em até 24 horas úteis. Se sua solicitação for sobre análise de consumo, fique tranquilo(a): nosso time vai avaliar seu ca..."
Encerrada Não resolvida -
M. L.
09/09/2025
Fatura muito alta
Comgás Água e Energia
"A fatura veio muito alta fora do normal , eles alegaram que impediram o leitor de entrar do condomínio sendo que de alguns morador foi feito , e falaram que não tiraram a leitura do meu gás , eu que m..."
Encerrada Não resolvida -
R. M.
08/09/2025
Conta muito alta
Comgás Água e Energia
"Em média gastava R$ 140,00 neste mês de Setembro veio R$ 360,00..."
Encerrada Não resolvida -
H. C.
05/09/2025
Falha na prestação de serviço - Cobranças indevida
Comgás Água e Energia
"Sou cliente da Comgás á mais de 6 anos , a minha maior conta foi no valor de R$ 115,00 , no mês de agosto a empresa Comgás não aferiu o meu consumo em minha residência , configurando falha na presta..."
Encerrada Não resolvida
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