- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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G. R.
11/02/2026
Comprei um kit de mochila pelo app da Dafiti, vendido pela loja parceira Zermat Shop, no dia 26/01
Dafiti Bens de Consumo
"Realizei a compra de um kit de mochila pelo aplicativo da Dafiti no dia 26/01, com venda pela loja parceira Zermat Shop. O prazo de entrega informado era até o dia 06/02, porém até agora não houve atu..."
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D. G.
17/01/2026
Entrega cancelada sem aviso
Dafiti Bens de Consumo
""No dia 05/01/2026 , realizei a compra de duas bolsas no site da Dafiti número do pedido 4603108574 totalizando o valor de R$ 434,37 pago via cartão de crédito e já aprovado. ?Para minha surpresa, re..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. L.
10/01/2026
Me baniram do site da Dafiti
Dafiti Bens de Consumo
"Fiz uma compra na loja Dafiti e precisei fazer a troca de alguns produtos daí fiz solicitação pelo aplicativo da loja e solicitei um vale troca fiz como pediu o site embalei e aguardei o rapaz da cole..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
V. N.
23/12/2025
Não recebi meus produtos
Dafiti Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Dafiti de duas rasteirinhas para passar o Natal e Ano Novo. Paguei no pix e a previsão de entrega era para dia 18/12. Dia 20/12 informa entrega no site da Dafiti. No acompanhamento d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. G.
14/10/2025
Pedido não entregue e SAC oferece vale-troca com frete, contrariando o CDC
Dafiti Bens de Consumo
"Ref.: pedido nº 4599632578 Nos termos do art. 35 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), informo que não houve movimentação do pedido desde agosto, e no contato com o SAC fui informado de..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. G.
13/10/2025
Entrega atrasada
Dafiti Bens de Consumo
"Minha entrega da compra Pedido nº: 4599632578, data do pedido: 09/08/2025 estava prevista para o dia 10 de setembro, a última atualização foi 14 Ago 2025 • 06h46 "Seu pedido está a caminho do centro d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. P.
16/09/2025
Não recebi meu produto
Dafiti Bens de Consumo
"Fiz uma compra pelo app Dafiti no dia 08/09/2025 de uma bolsa no valor de R$ 273,67, a data prevista da entrega era dia 10/09 porém não foi entregue. Consta que está com a transportadora r2pp e até o ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. R.
15/07/2025
Não recebi reembolso e descaso com cliente!
Dafiti Bens de Consumo
"No dia 29 de Junho de 2025, às 00h10 realizei uma compra no site da Dafiti (pedido 4598852949) porém, após realizar a compra e fazer o pagamento (via Pix) vi que tinha selecionado o endereço de entreg..."
Encerrada Não resolvida -
G. A.
21/05/2025
Não recebi meu pedido
Dafiti Bens de Consumo
"Eu me chamo Guilherme, fiz um pedido no app Dafiti referente a uma bolsa puma BMW MMS small portable preta na data do dia 11/05/2025, fui informado que até a data do dia 15/05/2025 chegava o meu pedid..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. F.
22/02/2025
Dafiti não entregou produto
Dafiti Bens de Consumo
"Boa tarde! Empresa Dafiti esta com atraso de 8 dias da entrega de um item e joga a culpa na empresa terceira. Agora se recusa a reembolsar o valor, o qual solicitei 3 dias após a compra pois precis..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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