Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • E. G.

    14/10/2025

    Pedido não entregue e SAC oferece vale-troca com frete, contrariando o CDC

    Dafiti Bens de Consumo

    "Ref.: pedido nº 4599632578 Nos termos do art. 35 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), informo que não houve movimentação do pedido desde agosto, e no contato com o SAC fui informado de..."
  • E. G.

    13/10/2025

    Entrega atrasada

    Dafiti Bens de Consumo

    "Minha entrega da compra Pedido nº: 4599632578, data do pedido: 09/08/2025 estava prevista para o dia 10 de setembro, a última atualização foi 14 Ago 2025 • 06h46 "Seu pedido está a caminho do centro d..."
  • A. P.

    16/09/2025

    Não recebi meu produto

    Dafiti Bens de Consumo

    "Fiz uma compra pelo app Dafiti no dia 08/09/2025 de uma bolsa no valor de R$ 273,67, a data prevista da entrega era dia 10/09 porém não foi entregue. Consta que está com a transportadora r2pp e até o ..."
  • F. R.

    15/07/2025

    Não recebi reembolso e descaso com cliente!

    Dafiti Bens de Consumo

    "No dia 29 de Junho de 2025, às 00h10 realizei uma compra no site da Dafiti (pedido 4598852949) porém, após realizar a compra e fazer o pagamento (via Pix) vi que tinha selecionado o endereço de entreg..."
    Encerrada Não resolvida
  • G. A.

    21/05/2025

    Não recebi meu pedido

    Dafiti Bens de Consumo

    "Eu me chamo Guilherme, fiz um pedido no app Dafiti referente a uma bolsa puma BMW MMS small portable preta na data do dia 11/05/2025, fui informado que até a data do dia 15/05/2025 chegava o meu pedid..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. F.

    22/02/2025

    Dafiti não entregou produto

    Dafiti Bens de Consumo

    "Boa tarde! Empresa Dafiti esta com atraso de 8 dias da entrega de um item e joga a culpa na empresa terceira. Agora se recusa a reembolsar o valor, o qual solicitei 3 dias após a compra pois precis..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • H. z.

    03/01/2025

    Não recebi meu produto 4595338576

    Dafiti Bens de Consumo

    "Boa tarde fiz uma compra na Dafiti, e não alterou o status desde 18/12 a previsão de entrega era 03/01, a empresa não tem como contatar nem email nem whatsapp, fica complicado o consumidor não tem ret..."
    Encerrada Não resolvida
  • B. A.

    26/12/2024

    Não recebi meus produtos

    Dafiti Bens de Consumo

    "Comprei quatro produtos no dia 13/12/2024 pelo site da empresa Dafiti, pedido n.º 4595219814. Ocorreu que recebi dois e-mails informando que meus produtos foram entregues no dia 24/12/2024, mas não os..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • K. L.

    20/12/2024

    Não recebi meu produto

    Dafiti Bens de Consumo

    "Bom dia. Fiz uma compra de um tênis para meu enteado no dia 29/11/2024, e me deram um prazo de entrega até o dia 18/12. Estou acompanhando o processo de entrega e quando foi dia 09/12 o pedido entrou ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. S.

    04/12/2024

    Pedido não entregue

    Dafiti Bens de Consumo

    "Bom fiz uma compra na Dafiti no dia 23/11 com previsão de entrega no dia 03/12/24, até aí tudo bem, porém na segunda feira recebi um e-mail informando que houve tentativa de entrega e deu como ausente..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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