- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. O.
02/08/2026
Cartao de credito estorno
Shopee Bens de Consumo
"Eu comprei um eletronico com essa empresa. No cartao de credito. Veio com defeito e devolvi. Eu pedi o cancelamento e estono da compra ai a mesma vez o reebolso para operafora fo cartao e nao o canc..."
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e. s.
31/07/2026
NOVAMENTE shopee não posta pedido FULL
Shopee Bens de Consumo
"Neste mês, é a segunda vez que a plataforma não posta pedido FULL. 28/07/2026, compra online de Kit 10 Vasilhas Sanremo, por meio de plataforma de marketplace através da loja Cost Wise, conforme pe..."
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M. S.
27/07/2026
Solicitação Administrativa de Melhorias e Sugestões para as Modalidades de Crédito (SParcelado e SCr
Shopee Bens de Consumo
"À OUVIDORIA E EQUIPE DE PRODUTOS FINANCEIROS SHOPEE BRASIL Prezados Senhores, Por meio desta solicitação administrativa, venho apresentar sugestões construtivas para o aprimoramento contínuo do..."
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M. R.
22/07/2026
@shopee #shopee Atendimento precário demais, qualidade ZERO!!! NINGUÉM ENTRA EM CONTATO COM O CLIENT
Shopee Bens de Consumo
"Título da denúncia do cliente/cidadão Sr. Marcos Pxxxx Da Sxxxx RiXXXXX E-mail do cliente na conta shopee [email protected] Empresa denunciada: https://shopee.com.br CNPJ/MF nº 35...."
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r. d.
22/07/2026
SHOPEE NÃO POSTA PEDIDO FULL que foi usado cupom de 50/120
Shopee Bens de Consumo
"Assunto: Cancelamento sem justificativa válida / Reclamação registrada no Procon, Org.BR Imagens: 12 anexadas Pedido 260714N0SRJQ4E Em 14/07, comprei através do vendedor WebMercadinho via marke..."
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A. R.
22/07/2026
Shopee descumprindo todos os prazos para reembolso informados
Shopee Bens de Consumo
"Realizei a compra de um celular na loja oficial Casas Bahia dentro da Shopee no dia 26/06/2026. O envio foi realizado no dia 29/06 e, em 01/07, recebi o produto normalmente, antes mesmo do prazo infor..."
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d. h.
22/07/2026
produto com defeito e nao querem trocar
Shopee Bens de Consumo
"comprei um gelagua da esmaltec. o mesmo chegou certo porem a agua sai com forte cheiro e gosto de gas, troquei ja 5 botijoes. ja lavei o recipiente e o problema permanece. abrir pedido de devolucao e ..."
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d. h.
22/07/2026
DEVOLUCAO DO VALOR PAGO
Shopee Bens de Consumo
"comprei um gelagua esmaltec pela shopee 26062892X54B1Q o mesmo esta saindo a água com gosto e cheiro de gas, ja abrir 3 reclamações e cancelam pedindo fotos e evidencia, alguem ja viu se mandar foto d..."
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A. S.
20/07/2026
Loja não faz envio
Shopee Bens de Consumo
"No dia 18/07/2026 fiz uma compra na Shopee pela loja da UniversalMusic 260717VWU7JM71 Quando percebi no dia 20/07 que o produto estava parado, sem preparação e sem nada resolvi chamar a loja para ..."
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l. t.
20/07/2026
Comprei e nunca recebi!
Shopee Bens de Consumo
"Não querem estornar meu dinheiro e nem cancelar meu pedido jogam para o vendedor e o vendedor se recusa cancelar... Pedido não tem código de rastreio e além disso uma demora absurda na entrega.... Ma..."
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