- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. F.
03/07/2025
Dívida
Shopee Bens de Consumo
"Bom dia. Realizei uma consulta no Serasa e descobri uma dívida de R$ 1.546,68 , não me recordo de ter adquirido tal dívida da empresa e gostaria de mais informações a respeito da dívida. Solicit..."
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M. g.
02/07/2025
Quero o meu reembolso
Shopee Bens de Consumo
"Comprei uma mini ergometrica no dia 2 /07e um pedido foi cancelado agora perdi o meu valor de 80 reais por causa de um erro grave de vcs não quero duas mini ergometrica pedi apenas uma e a loja não r..."
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A. M.
22/06/2025
Nao entregaram meu pedido e nao fizeram reembolso
Shopee Bens de Consumo
"Fiz um pedido no dia 09 de junho,hoje é dia 22 e até o momento nao foi enviado,estando status sem atualização desde o dia 10 "sendo embalado pelo vendedor" Já solicitei o reembolso mais de 10x atra..."
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Í. S.
21/06/2025
Entregador e transportadora não querem vir entregar meus pedidos. Já tive q pedir reembolso de 9 enc
Shopee Bens de Consumo
"Boa noite. Já estou com 9 encomendas e contando, que a transportadora da Shopee não quer vir entregar. Jogam os pedidos de uma filial p outra várias vezes, colocam em rota e depois dizem que não conse..."
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R. B.
16/06/2025
Cancelamento de pedido não feito pela Shopee
Shopee Bens de Consumo
"Já faz um tempo que estou tendo problemas com a Shopee desde a entrega até o reembolso, a Shopee tem um descaso total com o cliente e mesmo pedindo o cancelamento antes do envio, a gente não somos ate..."
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M. M.
12/06/2025
Não recebi meu produto
Shopee Bens de Consumo
"Fiz a compra no dia 03,06, no dia 06/06, por volta das 22h, olhei no aplicativo da Shopee e vi que constava a entrega como finalizada às 19:02 hs, recebida pelo quintal. Ou seja, ninguém recebeu. No m..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
N. S.
07/06/2025
Shopee entrega lixo
Shopee Bens de Consumo
"É uma vergonha pedido parado em são Paulo faz 4 dias pedido 250601DU3THY9V não entregue no prazo!!!!!! Paguei caro! Sempre extravia o produto, ou chega estragado ou danificado por causa dos entregador..."
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R. C.
06/06/2025
REEMBOLSO NÃO PAGO
Shopee Bens de Consumo
"Recebi a mercadoria ID DO PEDIDO. 2504014N2RABXJ no dia 07/04/2025 e devolvi no dia 09/04/2025. Desde então sigo aguardando o pagamento do meu reembolso, sempre que entro em contato solicitam o com..."
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R. B.
06/06/2025
Shopee não faz o reembolso após vendedor receber a devolução
Shopee Bens de Consumo
"Boa tarde!!! Fiz uma compra numa loja chamada Estrela da Shopee, como tentei falar com o vendedor cancelar meu pedido antes de enviar. Motivo: O produto não ia servir Mandei a encomenda de volta pa..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. d.
20/05/2025
Recebi a caixa do meu pedido sem o produto e a shopee nao aceita me reembolsar
Shopee Bens de Consumo
"No dia 09/05/25 realizei uma compra na plataforma Shopee de um iPhone 16 Pro Max, por meio do pedido de número 250509EJC7FR4R.A entrega foi feita com atraso no dia 15/05/2025 ,a qual estava programa p..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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