- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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S. l.
24/09/2026
RECLAMAÇÃO CONTRA A SHOPEE – DEVOLUÇÃO DE PRODUTO DANIFICADO E AUSÊNCIA DE SOLUÇÃO
Shopee Bens de Consumo
"Venho, por meio desta reclamação, solicitar a intervenção do PROTESTE junto à Shopee para solucionar um problema relacionado à devolução de um produto vendido através da plataforma. O produto em qu..."
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M. S.
23/09/2026
REEMBOLSO APROVADO
Shopee Bens de Consumo
"Estou há mais de 1 ano aguardando o recebimento de um reembolso. O reembolso foi devidamente aprovado, porém, antes mesmo que o valor fosse disponibilizado, minha conta foi automaticamente limitada, i..."
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E. P.
21/09/2026
Nota fiscal
Shopee Bens de Consumo
"Comprei um produto na shopee de 190 Reis e me emitiram uma nota fiscal de 20 reias do produto, estão me negando a nota fiscal correta ,tenho direito de ter a nota fiscal certa..."
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n. d.
21/09/2026
REEMBOLSO APROVADO - NÃO PAGO.
Shopee Bens de Consumo
"Mercadoria 2504028JX150HT devolvida (SHPS TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA) dia 10/04/2025. Shopee alega instabilidade sistêmica, entrei diversas vezes no chat informando o NÃO PROCESSAMENTO do meu REEM..."
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A. M.
18/09/2026
ME ROUBARAM E NÃO DEVOLVEM MEU DINHEIRO MESMO FAZENDO RECLAMAÇÃO NO PROCON E RECLAME AQUI
Shopee Bens de Consumo
"FIZ A COMPRA DE UM FERRO DE SOLDAR NO DIA 15/09/2026 VIA PIX E NA MESMA HORA FIZ O CANCELAMENTO DO PEDIDO ACHANDO QUE O VALOR SERIA DEVOLVIDO IMEDIATAMENTE CONFORME O PAGAMENTE, E PARA MINHA SURPRESA ..."
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A. O.
17/09/2026
Reebolso
Shopee Bens de Consumo
"Empresa de qualidade duviidosa Vc compra no seu cartao de credito ou sp parcelado um produto com deveito eles ainda contitua cobrando . Estou saind de comprar de vez produtos psrcelado eletroni dess..."
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S. F.
14/09/2026
Venda 260805HD1HH7DD – Devolução incompleta e avariada não reconhecida pela Shopee
Shopee Bens de Consumo
"Prezados, Solicito uma nova revisão do caso referente ao pedido 260805HD1HH7DD. Reforço que não se trata de uma simples solicitação de reembolso sem devolução. O produto foi devolvido, porém a d..."
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S. F.
14/09/2026
Retirada da Campanha de Destaque
Shopee Bens de Consumo
"Olá, equipe Shopee. Estou entrando novamente em contato referente à solicitação de retirada da conta Minas Brasil, vinculada ao e-mail [email protected], da Campanha de Destaque. Conforme orie..."
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A. A.
14/09/2026
Migração urgente para Shopee Xpress (SPX)
Shopee Bens de Consumo
" Sou vendedor ativo na Shopee e solicito a migração do meu canal logístico dos Correios para a Shopee Xpress (SPX). Já realizei essa solicitação diretamente à Shopee por meio da consulta 208930812..."
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S. F.
10/09/2026
RECLAMAÇÃO FORMAL CONTRA A SHOPEE
Shopee Bens de Consumo
"Venho registrar reclamação contra a Shopee referente ao pedido nº 2608125ABWGFC0, na condição de vendedor, em razão de uma grave irregularidade ocorrida no processo de devolução da mercadoria. O pr..."
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