- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
N. S.
22/10/2025
Não recebi o valor das vendas
Shopee Bens de Consumo
"Entre Agosto/Setembro deu um total de vendas de R$ 30.097,00 totalizando 628 pedidos. Todos os pedidos foram enviados via correios ou agência shoppe express. Desse montante nós recebemos apenas ..."
-
l. o.
20/10/2025
Mau Atendimento Shopee
Shopee Bens de Consumo
"A Shopee só serve para fazer cobranças , e fez o bloqueio da minha conta , mas não estou preocupado , vou cancelar a minha conta e não gostei da forma , como fui tratado pela plataforma , e ter me neg..."
-
M. S.
20/10/2025
Descumprimento de oferta – Geladeira Casas Bahia via Shopee
Shopee Bens de Consumo
"A empresa tenta encerrar o caso alegando “reembolso pago”, mas isso não resolve o problema real. Minha solicitação foi cumprimento da oferta, e não o reembolso. Tenho provas de que a oferta existiu, q..."
-
L. N.
19/10/2025
Não recebi meu produto
Shopee Bens de Consumo
"Fiz uma compra na shoppe e o prazo de entrega era dia 17/10/25. O vendedor enviou o produto mas o entregador não fez a entrega. Entrei em contato com a shoppe e falaram que iam resolver mas até agora ..."
-
H. C.
18/10/2025
Falha na prestação de Serviço - serviço Falha na Entrega
Shopee Bens de Consumo
"Venho através desta reclamação deixar a minha insatisfação com a Shopee que é responsável solidariamente conforme o -Art. 34, que estabelece a responsabilidade solidária do fornecedor pelos atos de ..."
-
R. D.
18/10/2025
Quero solução
Shopee Bens de Consumo
"Fiz compra veio faltando pedi reembolso proporcional produto q n veio vcs n aceitaram pediram devolução do produto maia aonde moro nao tem correios apenas pra retirada quero solução porque correios e ..."
-
M. A.
17/10/2025
Conta banida na Shopee injustamente após vender plantas, enquanto outros vendedores vendem
Shopee Bens de Consumo
"Torno de 40 dias comecei vender na shoppe plantas, tudo ia muito bem, conta com pontuação alta, 98% aceitação dos clientes, e do nada a Shopee baniu minha conta, tirou nossa conta , onde não conseguim..."
-
A. R.
17/10/2025
Produto parado no centro logístico
Shopee Bens de Consumo
"Boa tarde, comprei um produto na Shoppe no dia 29 de setembro de 2025, o prazo de entrega já alterou 02 vezes, o vendedor enviou o produto certinho, porém ao chegar no centro logístico de Betim o prod..."
-
M. G.
16/10/2025
Código de rastreamento incorreto e produto não entregue
Shopee Bens de Consumo
"Creio que houve um erro no código de rastreamento da minha compra. O código que me enviaram é de outra pessoa, de outro endereço e de outra loja. Quando abri uma reclamação no app da Shoppe me enviara..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. S.
16/10/2025
Cancelamento da minha conta de vendedor na Shoppe
Shopee Bens de Consumo
"No dia 14 de Outubro de 2025 à 10:05horas, fui vitima de Rackeação em minha loja On-Line na Shoppe. A Shoppe bloqueou minha conta, porem estou tendo muito prejuiso, com cliente a espera dos meus pro..."
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.