- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
T. C.
03/06/2026
Não recebi meu reembolso
Tik Tok Lazer
"Fiz a devolução do pedido. Tive que fazer a devolução de dois itens em único código, pois o app do tiktok estava informando 20 minutos para gerar um código de devolução, sendo que já tinha solicitado ..."
-
F. l.
26/05/2026
Pedido veio errado
Tik Tok Lazer
"Comprei um vestido no tik tok e mandaram outro vestido q não foi o q pedi, entrei em contato c o vendedor e vou ter que gastar tempo em horario comercial e com uber p ir em um correio pq não tem nenhu..."
-
G. F.
19/05/2026
Emissão indevida de notas fiscais em nome da minha empresa e solicitação urgente de exclusão de dado
Tik Tok Lazer
"Venho registrar uma reclamação formal contra a ByteDance Brasil Tecnologia LTDA em razão da emissão de diversas notas fiscais vinculadas ao meu CNPJ sem a devida autorização, ciência clara ou relação ..."
-
a. t.
19/05/2026
Tiktok desrespeita os usuários
Tik Tok Lazer
"O tiktok simplesmente está escondendo a minha conta pq eu sou mulher e posto videos bonitos eles são mostram videos de bonecos, videos de tudo que não seja pessoas que tenham coragem de se mostrar, é ..."
-
J. A.
01/04/2026
BOLETIM DE OCORRÊNCIA N° 931 - 67755 / 2026
Tik Tok Lazer
" NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL Ao(à) Setor Fiscal Prezado(a), Na qualidade de cliente, solicitar todas as relações financeiras seja ela credito ou debito, vendas, compras, qualquer transa..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
17/03/2026
Serviço Inadequado (Art. 14)
Tik Tok Lazer
" Existe duas contas minhas vinculada ao TIK TOK empresa esta que é devidamente administrada pela ByteDance Eu Solicito qualquer valor investido em trafego nas contas abaixo relacionada, - [ ] j..."
Encerrada Não resolvida -
P. S.
03/02/2026
Bloqueio da minha conta do tiktok shop
Tik Tok Lazer
"Prezada equipe do TikTok Shop, solicito a revisão da penalidade aplicada ao meu vídeo por possível falta de originalidade. Após analisar a notificação, entendi que o conteúdo pode não ter seguido tota..."
Encerrada Não resolvida -
C. R.
15/10/2025
A reclamação é por golpe e propaganda enganosa
Tik Tok Lazer
"Olá, gostaria de solicitar uma atitude dos criadores do aap para nao deixar circular esse tipo de anúncio fraudulento que promete um produto 100 reais e ainda tem propaganda com pessoa informando que..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. d.
19/09/2025
Hash: 68caada0ae891e2980294c1d3a57fa25a1658658380f6c7a
Tik Tok Lazer
"Em 17/09/2025 às 09:48:23 fiz um pagamento para o TIK TOK usando a plataforma EBANX INSTITUICAO DE PAGAMENTOS LTDA, contudo o crédito não chegou ao destino como desejado e esperado por este motivo sol..."
Encerrada Não resolvida
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.