- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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T. T.
09/07/2026
TikTok encerrou meu atendimento sem resolver o problema
Tik Tok Lazer
"Estou enfrentando um problema no TikTok desde [7/7/2026, 18 hrs]. A partir dessa data, meus vídeos passaram a receber 0 visualizações ou um alcance muito abaixo do normal. Identifiquei o primeiro víd..."
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E. L.
06/07/2026
Tiktok desqualificou minha conta
Tik Tok Lazer
"Estou abrindo essa reclamação porque o TikTok desqualificou a minha conta de um jeito totalmente injusto agora no mês de junho/26. Meu perfil é o @evanildodiamante.Tenho essa conta desde 2023 e co..."
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F. X.
04/07/2026
Invasão de conta, transferência indevida de moedas e falha grave de segurança/suporte
Tik Tok Lazer
"Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação com a total falha de segurança da plataforma e a ausência de suporte diante de um caso grave de invasão de perfil. No dia 30/06/2026, minha..."
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T. C.
03/06/2026
Não recebi meu reembolso
Tik Tok Lazer
"Fiz a devolução do pedido. Tive que fazer a devolução de dois itens em único código, pois o app do tiktok estava informando 20 minutos para gerar um código de devolução, sendo que já tinha solicitado ..."
Encerrada Não resolvida -
F. l.
26/05/2026
Pedido veio errado
Tik Tok Lazer
"Comprei um vestido no tik tok e mandaram outro vestido q não foi o q pedi, entrei em contato c o vendedor e vou ter que gastar tempo em horario comercial e com uber p ir em um correio pq não tem nenhu..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. F.
19/05/2026
Emissão indevida de notas fiscais em nome da minha empresa e solicitação urgente de exclusão de dado
Tik Tok Lazer
"Venho registrar uma reclamação formal contra a ByteDance Brasil Tecnologia LTDA em razão da emissão de diversas notas fiscais vinculadas ao meu CNPJ sem a devida autorização, ciência clara ou relação ..."
Encerrada Não resolvida -
a. t.
19/05/2026
Tiktok desrespeita os usuários
Tik Tok Lazer
"O tiktok simplesmente está escondendo a minha conta pq eu sou mulher e posto videos bonitos eles são mostram videos de bonecos, videos de tudo que não seja pessoas que tenham coragem de se mostrar, é ..."
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J. A.
01/04/2026
BOLETIM DE OCORRÊNCIA N° 931 - 67755 / 2026
Tik Tok Lazer
" NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL Ao(à) Setor Fiscal Prezado(a), Na qualidade de cliente, solicitar todas as relações financeiras seja ela credito ou debito, vendas, compras, qualquer transa..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
17/03/2026
Serviço Inadequado (Art. 14)
Tik Tok Lazer
" Existe duas contas minhas vinculada ao TIK TOK empresa esta que é devidamente administrada pela ByteDance Eu Solicito qualquer valor investido em trafego nas contas abaixo relacionada, - [ ] j..."
Encerrada Não resolvida
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