- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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S. A.
31/10/2022
Não recebi minha compra.
Facily Serviços
"Efetuei uma compra no dia 02 de setembro de 2022,duas unidades de óculos pela plataforma Appmax,através de BL compras. O número de rastreio é SY15030834750, correios não conseguem rastrear e a última ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. P.
31/10/2022
Minha conta/Cadastro não é cancelado!
Facily Serviços
"Desde do mês de setembro que tento o cancelamento da minha conta e excluir o meu cadastro da base do Facily!!! E até o momento não consegui. Fiz uma reclamação através do reclame aqui no dia 04/10/22 ..."
Encerrada Não resolvida -
J. o.
04/10/2022
Facily não me paga a quase 1 ano
Facily Serviços
"Tenho uma loja de tabacaria chamada Hansu Tabacaria na plataforma da Facily a cerca de 2 anos, e ficou uma pendencia de quase 13 mil reais de produtos que eu enviei e eles nao me repassaram o valor, e..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
T. S.
09/08/2022
Pedido cancelado sem explicação
Facily Serviços
"A Facily é espetacular. Depois de muita dificuldade pra conseguir que entregassem meus pedidos, eles se superaram. Cancelaram um pedido e até o momento nem souberam me informar o motivo e nem dizem co..."
Encerrada Não resolvida -
V. P.
03/08/2022
Não recebi o prêmio
Facily Serviços
"Em 22/04/22 entrei e ganhei um sorteio promovido pelo Facily, ganhei 36 unidades de leite italac integral. Gerou o número de pedido 191475513. Acompanhei regularmente no aplicativo o andamento do pe..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. C.
19/07/2022
não recebi o meu pedido que paguei
Facily Serviços
"ja mandei email me prometeram me devolver o valor pago mandei os dados da minha conta bancária e mesmo assim até agora nada..."
Enviada para os especialistas -
R. A.
07/07/2022
Não recebi nenhum dos produtos que ganhei o sorteio
Facily Serviços
"Eu ganhei alguns produtos em sorteios da Facily, entre eles, caixas de leite, tablet, arroz e etc... Já se passaram meses e até agora não recebi nada, tentei entrar em contato pelo SAC deles, falaram ..."
Encerrada Não resolvida -
M. d.
06/07/2022
Cancelaram a entrega do produto
Facily Serviços
"O pedido 110176914 foi cancelado pela empresa e foi ofertado um cupom no lugar, o cupom nunca funcionou, já entrei em contato várias vezes, mas nunca obtive um solução, gostaria que me entregassem o p..."
Encerrada Não resolvida -
L. A.
24/06/2022
Não recebi os produtos - Facily é uma fraude
Facily Serviços
"Fiz diversas compras na facily e consequentemente um infinidade de problemas. Fiz um pedido que foi cancelado, partindo para um segundo pedido que foi cancelado tb e resultou num último pedido de nº ..."
Encerrada Não resolvida -
L. O.
22/06/2022
Não recebi meus produtos e nem o reembolso
Facily Serviços
"Boa noite! O meu problema com a facily está indo pra 1 ano. Eu realizei uma compra em setembro de 2021 no app e essa compra nunca chegou, esperei os 3 meses de prazo e de la pra cá venho solicitando o..."
Encerrada Não resolvida
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