- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. L.
13/03/2024
conta bloqueada diversas vezes sendo que acessei uma vez só
Microsoft Serviços
"o caso é esse Microsoft [email protected] Iniciar sessão O início de sessão está bloqueado Tentou iniciar sessão com uma conta ou palavra-passe incorrecta demasiadas vezes. O início de sessão com..."
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o. J.
05/02/2024
Urgente - Dificuldades na Recuperação da Conta Microsoft
Microsoft Serviços
"Estou entrando em contato para expressar minha frustração e preocupação em relação à dificuldade que venho enfrentando nos últimos três dias ao tentar recuperar minha conta Microsoft. Já esgotei diver..."
Encerrada Não resolvida -
L. L.
04/01/2024
acesso ao email
Microsoft Serviços
"Acesso bloqueado e para recuperar a conta não consigo e tenho meus dados pessoais nele no email [email protected] para trabalho e informações de banco e informativos mais peço e faço a solicitaç..."
Encerrada Não resolvida -
C. G.
07/11/2023
Não Consigo Acessar minha conta MICROSOFT OFICCE 365 E1
Microsoft Serviços
"A exatos 11 dias ( 28OU23 ) contacto o suporte do Microsoft Office 365 E1 solicitando que liberem meu acesso ao Microsoft Office 365 e recebo sempre a mesma informação dos atendentes, que dizem que o ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. P.
06/11/2023
Conta bloqueada
Microsoft Serviços
"Desde o domingo, dia 29 de outubro, minha conta de email do Outlook está bloqueado. Preenchi diversos formulários para pedir o desbloqueio e nada. Liguei para um número da Microsoft e o atendente diss..."
Encerrada Não resolvida -
C. M.
13/10/2023
NAO RECEBI MEU PEDIDO DE TROCA EM GARANTIA
Microsoft Serviços
"PROTOCOLO: 7022367803 FOI ABERTO EM 11/08/2023 JUNTO A MICROSOFT PARA ACIONAR A GARANTIA DO MEU TECLADO E MOUSE, FOI ENVIADO FOTOS E NF. NO DECORRER DOS DIAS RECEBO EMAIL INFORMANDO A APROVAÇÃO DA GAR..."
Enviada para os especialistas -
M. P.
08/10/2023
Garantia oculta de 90 dias,
Microsoft Serviços
"Comprei um xbox series x em novembro de 2022 e agora, outubro de 2023 o controle deu problema de drift. Em contato com o suporte, fui informado que a garantia de um ano somente é disponibilizada para ..."
Encerrada Não resolvida -
h. c.
07/10/2023
cobrança indevida
Microsoft Serviços
"estou sendo cobrado ppro microsoft no valor de 359.00 e num dia anterior 52,80 debito no cartão de credito porque duas cobranças? meu ppro é de 52,80..."
Encerrada Não resolvida -
g. s.
13/09/2023
troca do mouse ainda nao recebida
Microsoft Serviços
"prezados amigos, estou aguardando o recebimento da sbstituição do meu mouse mais ate hoje nao recebi. respondo os email e voces nao retornam. aguardo ugente. Order Company Name SKU Created Co..."
Encerrada Não resolvida -
g. s.
20/08/2023
troca do mause há mais de 10 dias e nao retornam contato.
Microsoft Serviços
"enviei pra microsoft todos os documetnos para acionar a garantia e efetua a troca do meu mouse. j taem mais de 10 dias e nao respondem dmeu email e sem resolução...."
Encerrada Resolvida com sucesso
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