Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • V. S.

    28/08/2025

    Usuários relatam insatisfação após atualização 1.55 da Partybox 310

    Harman Bens de Consumo

    "Lamentável uma empresa conceituada como a jbl, reconhecida por oferecer qualidade sonora aos clientes, disponibilizar atualizações de software para reduzir drasticamente a qualidade de som de seus pró..."
  • V. S.

    28/08/2025

    Partybox 310 drasticamente prejudicada após atualização de software

    Harman Bens de Consumo

    " Assunto: Revolta com a atualização de software da PartyBox 310 Prezados, Venho por meio deste expressar minha total indignação e frustração em relação à atualização de software realizada na mi..."
  • P. Q.

    14/06/2025

    DEFEITO LOGO APÓS O TÉRMINO DA GARANTIA

    Harman Bens de Consumo

    "Adquiri um fone de ouvido JBL TUNE FLEX ano passado, e logo após a compra já deu problema. Levados à assistência técnica, que aqui se chama O PELICANO (autorizada JBL), isso por duas vezes, foi sanado..."
    Encerrada Não resolvida
  • J. L.

    03/10/2024

    Falta de empatia

    Harman Bens de Consumo

    "Comprei uma jbl clipe 4 pra minha esposa utilizar no trabalho,com poucos dias as borrachinhas começaram a largar,detalhe que a caixa só está sendo utilizada em sala de aula sem contato com calor algum..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • M. V.

    24/09/2024

    Devolução valor pago pelo produto

    Harman Bens de Consumo

    "Prezados, boa tarde! Conforme em anexo, ocorreu uma audiência de conciliação junto ao PROCON sem acordo por parte da empresa. Conforme orientação jurídica do Procon deverei procurar a justiça mas e..."
    Encerrada Não resolvida
  • P. Q.

    07/06/2024

    Problemas repetitivos

    Harman Bens de Consumo

    "Comprei um fone JBL TUNE FLEX que com um pouco mais de 1 mês de uso deu problema no lado direito, onde o touch parou de funcionar. Levei à assistência autorizada (O PELICANO ASSISTÊNCIA TÉCNICA, 27..."
    Encerrada Não resolvida
  • F. F.

    06/04/2024

    Jbl vende lixo

    Harman Bens de Consumo

    "Fiz a compra de um fone de ouvido infantil e dei de presente para meu filho! Além do produto ficar pequeno o mesmo não ligou e não carrega. Tentei contato com a empresa, mas ela só alega que o prazo d..."
    Encerrada Não resolvida
  • F. F.

    06/04/2024

    Fone de ouvido lixo

    Harman Bens de Consumo

    "Comprei um fone de ouvido para meu filho, e recebi o produto no dia 19/03. Dia 31/03 entrei em contato com a empresa tentando solicitar a devolução, pois o fone não funcionou pareando no tablet dele, ..."
    Encerrada Não resolvida
  • F. F.

    03/04/2024

    Não consigo fazer a devolução do meu produto

    Harman Bens de Consumo

    "Comprei um fone de ouvido para meu filho, e recebi o produto no dia 19/03. Dia 31/03 entrei em contato com a empresa tentando solicitar a devolução, pois o fone não funcionou pareando no tablet dele, ..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • E. N.

    23/01/2024

    caixa jbl não segura carga

    Harman Bens de Consumo

    "minha caixa jbl não está segurando carga como vem informando que a bateria é de 12h de uso, fica menos de 5h, já levei para a assistência e informam que a bateria não está com defeito e nem vicio e ad..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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