#content#
Telecomunicações
A PROTESTE ao longo de sua existência tem cobrado constantemente da Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL, que não se limite a monitorar os serviços prestados, mas que puna efetivamente e de forma eficaz as operadoras que descumprem as normas oferecendo serviços de péssima qualidade aos consumidores.
Publicações sobre Telecomunicações
PROTESTE processa operadoras por 3G ruim
07 mar 2016
PROTESTE continua sua luta por mais qualidade da Internet móvel com ações contra Claro, Oi, TIM e Vivo. O objetivo das ações é fazer com que os contratos sejam cumpridos e que o serviço contratado seja entregue aos consumidores.
Pendente
Ação Coletiva contra operadoras por má qualidade na internet fixa
23 fev 2016
A PROTESTE entrou com ação coletiva contra a CLARO, GVT, NET, OI, TIM e VIVO por má qualidade na prestação do serviço da Internet fixa.
Aceito
Campanha Aqui se Economiza da PROTESTE mostra como gastar menos com celular
16 fev 2016
Sabendo pesquisar, é possível trocar de plano gastando até R$ 1.000 a menos no ano. Simuladores ajudam a readequar os contratos.
Marco Civil da Internet está em consulta para regulamentação
12 fev 2016
PROTESTE tem sugestões para aperfeiçoar propostas.
PROTESTE cobra providências da Anatel sobre ligações recebidas com o próprio número do usuário
20 jan 2016
É pedido abatimento do valor cobrado dos consumidores com estas ligações, uma vez que são cobradas nos planos pós-pagos ou descontam créditos dos planos pré-pagos.
PROTESTE envia contribuições para revisão do Marco Legal das Telecomunicações
18 jan 2016
Entidade pede inclusão da banda larga no regime público para garantir a universalização da internet no Brasil.
Perdas e ganhos do consumidor em 2014
17 dez 2014
PROTESTE avalia que serão grandes os desafios da defesa do consumidor em 2015 com a retração da economia.
Metas da banda larga móvel atendidas apenas em SP
10 dez 2014
PROTESTE cobra medidas do governo para garantir mais qualidade do serviço prestado.
PROTESTE critica Anatel por não garantir o equilíbrio dos contratos de concessão da telefonia
26 nov 2014
Ações da agência reduzem a concorrência entre as operadoras e prejudicam o consumidor.
Fiscalização e punição às teles é essencial para novos direitos dos usuários "pegarem"
10 nov 2014
Outras regras passarão a vigorar a partir do ano que vem.