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PROTESTE desenvolve “Agenda do Consumidor 2019-2022”
Apresentamos a "Agenda do Consumidor 2019-2022" aos candidatos do cargo político mais importante do país. Confira!
Alimentos
Tapioca: cinco marcas não passam em análise da PROTESTE
30 jun 2016Sal e conservantes sem necessidade, além de bactérias, foram os principais problemas encontrados.
Telecomunicações
Trocar plano de celular pode custar R$ 1,8 mil menos no Rio de Janeiro e R$ 1,4 mil em São Paulo
28 jun 2016Levantamento foi feito pela PROTESTE levando em conta diferentes perfis de uso da internet e de ligações nas seis principais operadoras do País.
Tecnologia
PROTESTE pede à Microsoft para suspender imposição de atualização para o Windows 10
28 jun 2016Prática está em desconformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Serviços Financeiros
PROTESTE mobiliza prejudicados por mudanças nas regras do cartão Santander Free
27 jun 2016Banco passou a exigir gastos de pelo menos R$ 100 mensais no crédito, em descumprimento à oferta inicial.
Outros Serviços
PROTESTE lança hotsite com Guia das Olimpíadas
22 jun 2016Publicação traz dicas para você se organizar com tranquilidade e ter onde recorrer se houver desrespeito aos direitos do consumidor.
Telecomunicações
Roaming não se justifica e PROTESTE reitera cobrança de seu fim à Anatel
22 jun 2016Adicional cobrado quando se faz ou recebe ligação em deslocamento, fora da área de origem, encarece a conta telefônica.
Telecomunicações
Pedido de recuperação judicial da Oi não pode prejudicar consumidor
21 jun 2016PROTESTE está atenta ao processo. Desde 2011, luta na Justiça para impedir que empresa venda bens reversíveis sem aval da Anatel.
Serviços Financeiros
Fixar prazo ao uso do rotativo pode ser saída para dívida no cartão
21 jun 2016Mas PROTESTE defende limitação dos juros cobrados nessa modalidade que é um dos principais tipos de dívidas das famílias endividadas.
Energia Elétrica
Aneel volta a atender consumidor pelo call center
20 jun 2016PROTESTE havia pedido retomada dos serviços e se colocado à disposição para atender os usuários que não conseguissem resolver suas demandas com as empresas.
Transporte
PROTESTE reitera pedido para não haver retrocesso nos direitos dos passageiros
20 jun 2016Petição online pede que seja mantida assistência ao passageiro em caso de cancelamento ou atraso de voo.