Publicações

Plano de Saúde

PROTESTE questiona novas regras de atendimento para planos de saúde

19 jan 2016

Resolução da ANS obriga apenas empresas de grande porte a terem atendimento telefônico 24 horas, todos os dias.

Telecomunicações

PROTESTE envia contribuições para revisão do Marco Legal das Telecomunicações

18 jan 2016

Entidade pede inclusão da banda larga no regime público para garantir a universalização da internet no Brasil.

Habitação

PROTESTE orienta sobre direitos no distrato de imóveis

14 jan 2016

Devolução de imóvel comprado na planta pode ser feita até a entrega das chaves.

Água

PROTESTE questiona mudanças em programa de bônus e prorrogação de multa da água em SP

13 jan 2016

Cobrança da sobretaxa continua mesmo após sistema Cantareira ter saído do volume morto. Novas regras dificultam acesso ao desconto para quem reduz o consumo.

Serviços Financeiros

Vale a pena pagar IPTU e IPVA à vista

12 jan 2016

PROTESTE fez as contas e mostra qual a melhor forma de quitar os tributos.

Carros Serviços Financeiros

PROTESTE dá dicas para se proteger do golpe do IPVA

11 jan 2016

Contribuintes que fizeram o pagamento indevido devem registrar Boletim de Ocorrência e procurar os órgãos de defesa do consumidor.

Alimentos Produtos

Alteração da embalagem trufa "puro cacau"

08 jan 2016

A PROTESTE notificou a empresa Brasil Cacau por induzir o consumidor a erro, vendendo trufa com ingredientes como leite em pó, soro de leite e creme de leite com a denominação “Puro Cacau”.

Plano de Saúde

PROTESTE orienta o que fazer em caso de recusa de procedimentos obrigatórios por planos de saúde

06 jan 2016

Beneficiários devem acionar a agência que regula o setor e os órgãos de defesa do consumidor. Comunicação de negativa da operadora deve ser por escrito.

Educação

PROTESTE orienta como reduzir gastos na compra do material escolar

05 jan 2016

Pesquisa de preços é uma das formas mais eficazes de economizar.

Produtos

PROTESTE alerta sobre cuidados com liquidações

04 jan 2016

Consumidores precisam ter cautela e evitar compras por impulso para não estourar o orçamento.