- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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M. T.
24/04/2024
Acerto FAT Art. 324/Ren 1.000
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"Verifiquei, com surpresa o valor da conta de Luz deste mês e, mais ainda quando vi esta cobrança relativa a "Acerto FAT Art. 324/Ren 1.000". Só desta rubrica estão me cobrando R$ 64,96. Pesquisando ve..."
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V. M.
11/04/2024
Perda de eletrodomésticos
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"Senhores bom dia Me chamo Viviane Marques e sou moradora da ilha do governador. Gostaria de relatar que perdi a minha geladeira por questões das constantes faltas de luz no bairro. Gostaria de verifi..."
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L. R.
09/04/2024
Acerto FAT ART.324/ REN 1000
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"Fui surpreendida com a fatura do mês de abril com data de pagamento para o dia 07/05/2023 no valor de R$ 575,43 Acerto FAT Art. 324/Ren 1.000, só desse acerto vocês estão me cobrando R$ 114,94 isso é..."
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J. C.
09/04/2024
CObrança não reconhecida
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"Olá, recebi a conta de luz da Light do mês de abril de2024 com uma cobrança: Acerto FAT Art. 323/Ren 1.000 no valor de 210,70 e não sei o que isso significa. Não tenho contas de luz desse imóvel em at..."
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K. P.
07/04/2024
Fiz o pagamento mas estou sendo cobrada
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"No dia 22/112023 fiz o pagamento da minha fatura da Light referente ao mês de outubro, no valor de R$204,43 por meio de pix, pela conta bancária da minha mãe. A chave pix foi baixada pelo site da ligh..."
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M. H.
25/03/2024
Interrupções continuas de falta de energia
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"Empresa: Light Os problemas de falta de energia, já vem se arrastando a 14 anos, sendo um problema crônico no bairro inteiro que sofre com quedas e falta de luz semanalmente. Basta conferir os númer..."
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T. S.
24/03/2024
Dois dias sem energia
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"Estou sem luz desde as 15h do dia 22/03/24, e meus vizinhos estão na mesma condição de falta de energia. Já abri diversos protocolos de reclamação e nada foi resolvido No dia 23/03/24 informaram que..."
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M. R.
01/03/2024
Cliente Maria Lucia não consegue resolver na central @light #light 0800.021.0196 ou whatsapp da empr
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"Cliente Maria Lucia não consegue resolver na central @light #light 0800.021.0196 ou whatsapp da empresa (21)99981-6059 PROTOCOLOS: 1) 2361039090; 2) 010.503.67524-25 Empresa denunciada CNPJ 6..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. R.
20/02/2024
Corte indevido de energia
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"Existe uma conta de luz em atraso (referente a dezembro) que venceu em 24/02/2024. Esta conta será paga em breve, pois recebo com base em demanda e tenho outras contas que necessitaram de prioridade. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
H. M.
10/02/2024
Valor da fatura acima do normal
Light Serviços de Eletricidade Água e Energia
"Recebi uma conta da light no valor de R$ 637,36 com vencimento19/02/24 valor completamente acima das faturas que recebi durante anos no mesmo lugar onde moro,liguei pra operadora contestando no dia 03..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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