- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. M.
18/02/2025
Má Conduta Do Motorista
VIAÇÃO UTIL Transporte
"Ônibus Rio x Valença - Viação Útil Dia: 18/02/2025 Saída: 20:00 Rodoviária Novo Rio Motorista: Altair O motorista se negou a despachar a bagagem de uma senhora e negou-se também a dar embar..."
Encerrada Não resolvida -
R. M.
18/02/2025
Má Conduta Do Motorista
VIAÇÃO UTIL Transporte
"Ônibus Rio x Valença - Viação Útil Dia: 18/02/2025 Saída: 20:00 Rodoviária Novo Rio Motorista: Altair O motorista se negou a despachar a bagagem de uma senhora e negou-se também a dar embar..."
Encerrada Não resolvida -
K. f.
05/01/2025
Passagem/ ônibus com problema/ atraso
VIAÇÃO UTIL Transporte
"No dia 26/12comprei uma passagem para leito individual no valor de 674,40reais na viação GUANABARA- ÚTIL , a mesma passagem custa 230,00 O ônibus estava marcado pra sair às 22h. Na hora do embarque o ..."
Encerrada Não resolvida -
H. L.
17/12/2024
Atraso excessivo
VIAÇÃO UTIL Transporte
"Olá , gostaria de informar uma reclamação relacionada ao não cumprimento do horário de embarque / partida da linha Rio X Jf do dia 17/12/24, o horário previsto de partida era 14:30, horário esse que ..."
Encerrada Não resolvida -
E. G.
12/11/2024
Péssima qualidade do ônibus
VIAÇÃO UTIL Transporte
"Viajei com minha família dia 08/11 para Aparecida/SP e retornamos dia 10/11 para Belo Horizonte/ MG. Por esta viajando com pessoas idosas e crianças optei por comprar passagem semi leito para proporc..."
Encerrada Não resolvida -
C. B.
07/11/2024
Atraso para chegar ao destino, ônibus em péssimo estado de conservação
VIAÇÃO UTIL Transporte
"Fiz uma viagem com a empresa de ônibus Util Guanabara no dia 25/10 e foi um pesadelo, ônibus já saiu de SP com problemas, motorista parou em Bragança Paulista esperando o conserto do veículo isso dem..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. C.
19/10/2024
Constante Atraso
VIAÇÃO UTIL Transporte
"Conforme informado a Anny Fiorentini, estou novamente abrindo a reclamação, pois após fechar a anterior, na qual a empresa se dispos a me ressarcir a passagem, fui avisada via email que o mesmo não se..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. C.
09/10/2024
Atraso Diário
VIAÇÃO UTIL Transporte
"A empresa util destino São Paulo x Conselheiro Lafaiete, sempre atrasa… não foram uma ou duas vezes mão, foram várias vezes, e não são atrasos de minutos, são de horas, e toda vez é a mesma coisa, a m..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. F.
01/07/2024
Dificuldade no embarque
VIAÇÃO UTIL Transporte
"A empresa em vez de facilitar o embarque das pessoas com dificuldade de locomoção, está dificultando. Porque não pode embarcar no BH shopping, se lá é um dos pontos de embarques considerados pelo Detr..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
V. N.
26/04/2024
Humilhação/ Constrangimento
VIAÇÃO UTIL Transporte
"Perdi minha identidade em Dezembro do ano passado e havia feito um boletim de ocorrência, não sou de Três Rios mais trabalho aqui a mais de 1 ano, e vou sempre a Barbacena visitar minha família, ontem..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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