- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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J. R.
13/06/2025
Reclamacao
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Os tecnicos da net claro nextel estava na rua onde moro : - Do nada, minha tv não tem mais imagem! ISSO JA ACONTECEU NO PASSADO No Entando Ao Falar Diretamente Com À Coordenadora Camila Pensei Que ..."
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W. R.
13/06/2025
Não solucionou
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Realizei uma consulta no site serasa e quero quitar, e encontrei dívidas que não me recordo do que se trata e não tenho as cópias dos contratos..."
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J. d.
11/06/2025
PROTOCOLO: 2025.05/00011125022 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"À Claro S.A. Venho por meio desta, solicitar que a empresa Claro S.A. autorizei e permita que a empresa Brisanet Serviços de Telecomunicações LTDA faça a devida portabilidade da linha que temos..."
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K. P.
10/06/2025
Fatura com valor maior e errado todo mês
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá Proteste advogados! Já fiz a reclamação sobre a fatura e veio errado novamente. Ocorre que foi contratado 350 mega e celular 20 gigas por total 104,00 reais . Todo mês a fatura vem 145 reais..."
Enviada para os especialistas -
R. A.
07/06/2025
Chamadas telefônicas indevidas
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"03037201234 Eu não sei mais o que eu faço esse número não para de me ligar já informei que eu não tenho interesse em nada relacionado ao serviço deles e eles me liga o tempo todo me atrapalha no me..."
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C. M.
02/06/2025
Ligações constantes da Claro.
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Quero que a Claro, pare de ligar no meu número de telefone. São 3 até 5 ligações, TODOS OS DIAS. A grande maioria cai na caixa postal. Não quero nenhum produto, não quero nada da Claro. Quero que me..."
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J. M.
28/05/2025
SOLICITAR REATIVAÇÃO DO PLANO, E SOLICITAR A NEGOCIAÇÃO DOS VALORES EM ABERTO COM A CLARO
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"OLÁ, PREZADO (A) EU GOSTARIA DE INFORMA A MINHA LINHA DA CLARO NÃO ESTA FUNCIONANDO, EU NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER LIGAÇÕES, ACESSAR A INTERNET, NÃO CONSIGO ENVIAR SMS, NÃO CONSIGO RECEBE LIGAÇÕES..."
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K. L.
26/05/2025
Cobrança indevida após cancelamento de plano – CLARO
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Contratei um plano da CLARO no mês de setembro de 2023, com valor inicial de R$44,90 (Quarenta e quatro reais e noventa centavos), sendo posteriormente reajustado para R$75,63 (Setenta e cinco reais e..."
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K. P.
20/05/2025
Fatura cobrada com duplicidade e sempre acima do valor
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá! Gostaria de relatar o Problema com a fatura Claro ,tenho a Internet da Claro faz mais de 2 anos, tinha 500 mega acontece que estava muito caro o valor eu ia fazer o cancelamento. No dia o aten..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. T.
20/05/2025
Não recebi os chips
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Comprei 3 chips pela Claro Online para o condomínio onde sou Síndico pelo CNPJ 12425707/0001-29. Disseram que iam entregar em 5 dias úteis. Isso em 16/04/2025. Até hoje não recebi e tentam me enrolar ..."
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