- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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G. F.
04/07/2025
POS
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Prezados, Venho, por meio deste, manifestar minha contestação em relação à fidelização realizada em meu plano, a qual não foi por mim autorizada. Em nenhum momento solicitei adesão a um plano pós-p..."
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R. D.
04/07/2025
Não renovou meu plano
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Mesmo tendo saldo não renovou meu plano. Paguei a fatura no pix e também não renovou meu plano. ..."
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F. R.
02/07/2025
Recarga de R$ 30,00 (trinta) não inserida na linha: (62) 9 9382-9853.
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Observação: Telefones para entrar em contato comigo; (62) 9 9431-0772 ou (62) 9 8620-8017. Poderá ligar em qualquer horário. Tenho dificuldades de usar whatsapp para escrever mensagens, prefiro ..."
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G. F.
25/06/2025
POS PAGO
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Venho por meio deste manifestar minha contestação em relação à fidelização realizada em meu plano. Não autorizei nenhuma adesão a plano pós-pago fidelizado, tampouco fui informado sobre qualquer tipo ..."
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R. M.
24/06/2025
Cancelamento de fatura
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Olha está dificil o serviço da claro aqui na minha cidade era a melhor o operadora, porém dois deste do anao passado está horrível, sinal cai não funciona o 4G muda para 3G impossivel usar o serviço, ..."
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A. L.
21/06/2025
ligacoes abusivas de fatura que nao devo
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"venho novamente reclamar do surrealismo da operadora estou desde o dia 14 de junno recebendo em media 20 ligaçoes por dia da operadora me cobrando fatura que nao esta em aberto e estao ligando 9 da n..."
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e. g.
18/06/2025
Plano renovado sem permissão do cliente.
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Em junho meu plano controle da linha 719 83036857 finalizou a fidelidade onde eu poderia ou não renovar. Para minha surpresa hoje 18/06/25 recebo uma fatura no valor de 37$ e fração, valor que não con..."
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M. S.
17/06/2025
SOLICITAR MANUTENÇÃO E MELHORIAS NA LINHA DA CLARO, SOLICITAR CONTESTAÇÃO NA FATURA DA CLARO
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"EU ESTOU ENFRENTANDO UM GRANDE PROBLEMA NA MINHA LINHA DA CLARO EU NÃO ESTOU CONSEGUINDO REALIZAR LIGAÇÕES, EU NÃO ESTOU CONSEGUINDO NAVEGAR NA INTERNET, O SINAL DA OPERADORA ESTA FRACO E RUIM, EU NÃO..."
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P. N.
15/06/2025
Muitas ligações
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Direto esse número da claro fica me ligando. Quando vou olhar achando que e algo importante e esse número...."
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J. R.
13/06/2025
Reclamacao
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Os tecnicos da net claro nextel estava na rua onde moro : - Do nada, minha tv não tem mais imagem! ISSO JA ACONTECEU NO PASSADO No Entando Ao Falar Diretamente Com À Coordenadora Camila Pensei Que ..."
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