- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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F. M.
11/10/2025
Estelionato da Claro
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Claro tenta cobrar valor já pago e o truque é cobrar na fatura global (ou combo) e também cobrar à parte o serviço incluído no combo. Alegando que o valor não foi pago, interrompe o serviço e impede o..."
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c. a.
10/10/2025
cobrança indevida
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Minha internet da empresa claro parou de funcionar em 14/08/2025. Fiquei sem o serviço por dois meses e depois de umas 10 ligações para que fizessem a subistuição do cabo coaxial para fibra, não resol..."
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a. a.
10/10/2025
Fatura errada novamente
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"A 2 meses atrás contestei minha fatura claro pela proteste e arrumaram a fatura, porém esse mês a fatura vence 15/10 veio errada novamente e não cancelaram meu telefone que já venho pedindo a tempos n..."
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e. a.
08/10/2025
Não resolveu
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Realizei uma pesquisa no site do serasa e quero quitar e identifiquei umas dívidas. Não tenho informações sobre as origens e não tenho os contratos disponíveis...."
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A. D.
07/10/2025
Contestação de cobrança indevida
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Eu, Agnaldo Alves da Silva, venho, por meio desta Notificação Extrajudicial, apresentar reclamação formal e contestação de cobrança indevida referente ao suposto contrato abaixo identificado: Contr..."
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l. r.
06/10/2025
PROPAGANDA ENGANOSA
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"boa tarde, fui enganado pela claro uma vendedora me contatou pelo whats app me oferecendo um plano por 59,90 de internet + telefone, depois de feita a instalação a vendedora parou de me responder após..."
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M. S.
06/10/2025
Não resolveu
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Ao consultar meu cpf no site do serasa e quero quitar, vi umas dívidas, mas não consigo lembrar do que se trata e não tenho os contratos assinados...."
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E. W.
02/10/2025
Processo
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Segue o número do processo 4003474-76.2025.8.26.0278 estou disposto a um acordo amigável ou vou até o final ..."
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L. F.
02/10/2025
Problemas recorrentes com canis de TV
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Tenho problemas com os canais Telecine e Universal já faz cerca de 10 meses. Desde dezembro esses canais são interrompidos pela Claro com a mensagem de que não tenho o pacote e que devo comprar para a..."
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S. .
30/09/2025
Falta de transparência por parte do vendedor que me vendeu o serviço
Claro Telecomunicações e Serviços Postais
"Olá, No dia 23/09/25 fui na loja Claro comprar um celular. O vendedor que também é o gerente me apresentou o Sansung S25 dizendo que custava 7.489, e disse se eu levasse a TV Box Claro, eu receberi..."
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