- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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K. S.
13/12/2024
Viagem não realizada - Pandemia
CVC Lazer
"Já abri reclamação prévia com vocês no Reclame Aqui (onde foi informado que fariam contato posterior, o que não ocorreu, e não fui respondida após réplica), pela central mais de uma vez, e não obtive ..."
Encerrada Não resolvida -
m. g.
28/10/2024
Taxas serão cobradas e não avisadas pelo vendedor
CVC Lazer
"Olá . Início de outubro comecei a conversar com o vendedor Anderson da CVC Butantã . Na conversa pedi cotação de hotel onde o ele me passou dois . Sem me perguntar qual seria meu objetivo em Orlando e..."
Encerrada Não resolvida -
A. V.
16/10/2024
Paguei Cvc, foi cancelado e empresa não devolveu
CVC Lazer
"No dia 29/05/2024 fiz um pedido na CVC Paranagua dum pacote de viagem ao Rockin in Rio, foi confirmada o pagamento pelo cartão do pedido n* 33687449 no meu e-mail, depois entrei em contato pelo Whats..."
Encerrada Resolvida com sucesso Enviada para os especialistas -
J. D.
15/10/2024
Erro e falta de ética na CVC
CVC Lazer
"No dia 11/05/2024 fui até a loja CVC sbc Prestes Maia e fui atendida pela Jessica, solicitei um orçamento para uma viagem para Europa, passando por Paris, Amsterdã e Londres, no final do dia me passou..."
Encerrada Não resolvida -
D. K.
15/10/2024
Cancelaram minha viagem
CVC Lazer
"Comprei um pacote de viagens na CVC, onde por motivo de força maior atrasei o pagamento, mas realizei o mesmo com 8 dias de atraso. No mesmo dia em qua realizei o pagamento, a CVC me me mandou um e-ma..."
Encerrada Não resolvida -
J. R.
24/09/2024
Pacote CVC - não fornece o que vende
CVC Lazer
"Fiz, recentemente, um pacote com minha esposa de passeio na Itália e tenho pontos negativos acerca do produto oferecido pela CVC, são eles: 1 - Minha chegada no 1º hotel (ROMA) foi por volta das 10h,..."
Encerrada Não resolvida -
J. S.
10/06/2024
Cancelamento e estorno
CVC Lazer
"Em 30/12/23 fechei um pacote com a empresa CVC turismo na loja do parque shopping Barueri, em 04/01/24 descobri gravidez e de imediato liguei e solicitei cancelamento com a vendedora e com o Sac envia..."
Encerrada Não resolvida -
F. L.
04/06/2024
CVC Cancela viagem por motivo de força maior e cobra multa de cliente.
CVC Lazer
"Em 17/03/2024, em uma agência de viagens da CVC em Santos/SP (CNPJ n° 00.805.563/0002-38 , estabelecida na Av. Ana Costa loja 50, n° 549), efetuei a compra de um pacote de viagem, através da atendente..."
Encerrada Não resolvida -
G. M.
01/05/2024
Desrrespeito e Arrependimento
CVC Lazer
"Após verificar ofertas do site, negociei por mensagens com uma consultora CVC SHOPPING RIO MAR, em Recife, entre os dias 25 e 26 de abril de 2024, a adesão ao pacote de cruzeiro, sem aéreo, oferecido ..."
Encerrada Não resolvida -
A. V.
03/03/2024
Cancelaram o meu pacote
CVC Lazer
"Fiz uma compra no site da CVC (pedido 32976111) no dia 23/02, que incluía duas passagens ida e volta de São Paulo a Roma (reserva #296971829). Liguei para a central confirmando o pedido e me informara..."
Encerrada Não resolvida
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