- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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k. a.
31/10/2025
Cachback
ELECTROLUX Bens de Consumo
"na minha última compra no valor R$ 8.000,00 gerou um cachback de 737,00 porém venho ligando todos os dias e não aparece a função usar cachback em uma compra de 2.500,00 sendo que o valor tem que ser o..."
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L. E.
21/10/2025
VICIO OCULTO EM FOGAO ELECTROLUX
ELECTROLUX Bens de Consumo
"PROTOCOLO Cuidado ao Consumidor Electrolux: 19735341 Tenho um fogão eletrolux no qual os queimadores simplesmente apodreceram. É um fogão de cinco bocas das quais duas estão totalmente corroídas, apó..."
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v. a.
09/10/2025
Vício oculto
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Adquiri o refrigerador em dezembro de 2023, modelo FROST FREE 490 LITROS IB54S INOX 110V, já em janeiro, apresentou problemas, não gelava, foi feita avaliação pela assistência técnica, porém não neces..."
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V. F.
07/09/2025
Troca de peça de geladeira sem sucesso
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Solicito o estorno o mais breve possível dos valores de Visita técnica R$ 60,00 E Servico de troca do icemaker da geladeira Electrolux IS9S R$ 268,00 em 04/09/25 E não houve produção de gelo ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. D.
31/08/2025
PROBLEMA QUE JÁ VEIO DA FABRICA
ELECTROLUX Bens de Consumo
"BOA NOITE, COMPREI UM PRODUTO DA ELECTROLUX NA LOJA CEM, NA MINHA CIDADE (SOCORRO), FOI UM FORNO MICROONDAS ME 36S 110V PRATA,NA DATA 20/03/2024,SEI QUE ESTA FORA DE GARANTIA,QUANDO CHEGOU EM ABRIL D..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. S.
30/08/2025
não efetuaram a troca
ELECTROLUX Bens de Consumo
"no dia 31/07/25 efetuei a compra de um refrigerador Electrolux Frost Free Inverter 531L Efficient AutoSense Side by Side Vidro Preto (ES5GB) na tensão de 127v, porém hoje , dia 07/08/25 recebi o produ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. P.
26/08/2025
Refrigerador Electrolux com barulhos anormais e recorrentes
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Comprei um Refrigerador Uma Porta EM90B Electrolux no dia 10/02/2025 e, desde o início, o produto apresenta barulhos anormais e incômodos, muito acima do esperado para um equipamento novo. Foi ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. C.
13/08/2025
FALTA DE PEÇA PARA MANUTENÇÃO
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Boa noite, tenho uma cervejeira marca Electrolux modelo BEER1, adquirida junto à loja Electrolux Comercio Virtual de Eletrodomesticos adquirida em 02/03/2023 - nota fiscal nº 5332249 que atualmente v..."
Encerrada Não resolvida -
P. M.
12/08/2025
micro ndas da defeitoa assistencia tecnica nao acha o defeito, nao quer dizer que não exista, e elec
ELECTROLUX Bens de Consumo
"o micro onda apresenta defeito intermitente como se fosse explodir ou queimar algo e o defeito9 some ja foi duas vezes para assistencia e alegam que nao tem defeito porem agora aconteceu a terceira ve..."
Encerrada Não resolvida -
C. Y.
07/08/2025
Contestação de orçamento de assistência autorizada para conserto
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Prezados, gostaria de relatar um problema. A minha geladeira IM8S, adquirida em troca subsidiada em 13/05/2023, conforme NF informada, começou a apresentar problemas no painel de controle de temper..."
Encerrada Não resolvida
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