- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. S.
30/03/2026
Nao recebimento do produto
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Compra de geladeira na Electrolux realizada em 15/03 no site, com entrega para 7 dias úteis. Compra realizada no CPF 07996518939 da Elisandra, minha cunhada. A entrega ainda nao foi realizada. Em..."
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D. S.
06/03/2026
Conversão fogão
ELECTROLUX Bens de Consumo
"No dia 24/01 realizei a compra de um coketop, na qual a conversão de gás era gratuita e garantida na hora da venda , já se passaram 2 meses e ainda não ocorreu a conversão do fogão. Já fiz centenas de..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. G.
26/02/2026
Electrolux não entrega
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Bom dia, Venho aqui fazer reclamação referente a entrega do meu pedido v6767539elux-01, frigobar Electrolux 90L eficient compra essa efetuada no site da Electrolux.com.br Pedido feito dia 17/02/26, ..."
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R. L.
24/02/2026
Geladeira deu defeito pela segunda vez e não fazem a troca
ELECTROLUX Bens de Consumo
" Estou insatisfeito com o serviço da Eletrolux. Minha geladeira apresentou falhas solicitei assistência N (SVO-19829781) já foi consertada uma vez e o problema voltou. Na verdade não voltou el..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
P. O.
06/02/2026
garantia motor inverter não vale
ELECTROLUX Bens de Consumo
"comprei uma geladeira electrolux modelo IF43B com tecnologia inverter a qual e dada pela fabrica 10 anos de garantia no motor , porém no modelo comprado essa tecnologia não possui essa garantia .o pro..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
W. B.
20/01/2026
Purificador danificado 4x
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Olá gostaria de está relatando o problema que tenho com o purificador de água eletrolux enroscando o botão e quebrando ja foi para a assistência técnica 4 x e o mesmo vive quebrando quero..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
G. Z.
20/01/2026
Não recebi o produto, eles não cancelam e nem me reembolsam.
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Comprei um aspirador de pó vertical sem fio no site da Electrolux Ergorápido 2 em 1 luz led até 35 min azul (Erg25n) bivolt pedido número v66323301 elux-01 no dia 26/12 com prazo final para entrega di..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
19/01/2026
BOLETIM DE OCORRÊNCIA N° 931 - 13855 / 2026
ELECTROLUX Bens de Consumo
" À Electrolux do Brasil S/A Eu recebi uma ligação ate importuna da parte da empresa, pois no sábado em expediente não comercial a empresa me fez uma ligação na qual dizia ter me enviado a m..."
Encerrada Não resolvida -
J. A.
09/01/2026
PROTOCOLO: 2024.05/00009223508 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
ELECTROLUX Bens de Consumo
" Hoje vou esta enviando todas as informações e outras que temos em registro sobre todo o ocorrido dentro desta reclamação ao Ministério Público Federal (MPF) para que eles faça a ponderação se o que e..."
Encerrada Não resolvida Enviada para os especialistas -
V. S.
30/12/2025
Produto nao gela
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Meu marido comprou um purificador de agua Electrolux modelo PA31G que nao gela e a capacidade de agua nao gela conforme mencionado na ficha tecnica do produto. Segundo a atendente esse modelo gela 800..."
Encerrada Não resolvida
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