- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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t. P.
18/03/2025
Produto chegou danificado/quebrado
ELECTROLUX Bens de Consumo
"No dia 05/03, comprei uma Air Fryer Oven no site da Electrolux pedido n° #v57076936elux-01, no valor de R$ 768,95 ,que foi entregue no dia 13/03. Porém, ao recebê-la, notei que a porta do aparelho es..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
e. g.
02/03/2025
Geladeira ou Forno?
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Venho relatar minha historia com a Electrolux. Adquirir um refrigerador com freezer na parte inferior onde a mesma parou de gelar a parte superior, apos visita técnica a fábrica junto a mim decidimos..."
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L. M.
19/02/2025
TERCEIRIZADA NÃO CUMPRE O COMBINADO
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Gostaria de relatar um problema Tenho uma máquina de lavar louças fora da garantia e solicitei assistência técnica Entraram em contato e solicitaram o adiantamento de 200 reais para a visita, e afir..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. M.
20/12/2024
Cancelamento de pedido
ELECTROLUX Bens de Consumo
"O pedido foi feito em 13/11/2024, com entrega agendada para 03/12/2024, porém, como o produto chegou com avaria, foi recusado. Depois de alguns dias tentando contato com a Electrolux, fui informado no..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
P. D.
09/12/2024
Devolução de produto defeituoso
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Olá. Comprei um filtro de água (PE15X) no dia 26/10/24 pelo carrefour - Pedido #549631780 , e ele começou a apresentar defeitos no dia 12/11/24. Já solicitei um técnico autorizado da eletrolux para vi..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. M.
02/11/2024
Máquina sem vida útil
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Comprei uma máquina de lavar lca13 Eletrolux em 27/07/21 onde minha garantia era 24 pelo fornecedor e 12 pela estendida porém o fornecedor ativou só 12 meses e venceu entrou a garantia estendida em 28..."
Encerrada Não resolvida -
v. G.
17/10/2024
Má prestação de serviço/reparo!
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Comprei uma geladeira em 10/05/24 e a mesma com 1 mês apresentava ferrugem e bolor nos tubos de passagem do gás. A electrolux após ser comunicada e avaliar videos e fotos, disse q era normal, eu já sa..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. R.
02/10/2024
Abuso com a minha empregada e cliente Não entregarm o serviço contratado
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Em telefonema nesta tarde no Atendimento Electrolux solicitei o cancelamento da compra e a devolução de todo o valor pago depois de todas os desrespeito e falta de atendimento diante dos problemas cau..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. g.
24/09/2024
Problemas com fogão
ELECTROLUX Bens de Consumo
"No dia 31/08/24 comprei um fogão da Electrolux modelo FE5TC com mesa de inox, ( nota fiscal: 35240913986197000202550020034798281840676708.) meus problemas começaram dia 15/09 quando um botão do fogão..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. P.
19/09/2024
GELADEIRA NÃO TEM PEÇA DE REPOSIÇÃO
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Em 01/02/2022 Comprei um geladeira Electrolux BySide - SS72X 127 V. A geladeira começou apitar interrupidamente ligando e desligando no sábado dia 14/09/2024. Tirei da tomada aguardei umas 4 horas ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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