- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. S.
30/08/2025
não efetuaram a troca
ELECTROLUX Bens de Consumo
"no dia 31/07/25 efetuei a compra de um refrigerador Electrolux Frost Free Inverter 531L Efficient AutoSense Side by Side Vidro Preto (ES5GB) na tensão de 127v, porém hoje , dia 07/08/25 recebi o produ..."
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J. C.
26/08/2025
FALTA DE PEÇA PARA MANUTENÇÃO
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Boa noite, tenho uma cervejeira marca Electrolux modelo BEER1, adquirida junto à loja Electrolux Comercio Virtual de Eletrodomesticos adquirida em 02/03/2023 - nota fiscal nº 5332249 que atualmente v..."
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F. P.
26/08/2025
Refrigerador Electrolux com barulhos anormais e recorrentes
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Comprei um Refrigerador Uma Porta EM90B Electrolux no dia 10/02/2025 e, desde o início, o produto apresenta barulhos anormais e incômodos, muito acima do esperado para um equipamento novo. Foi ..."
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P. M.
12/08/2025
micro ndas da defeitoa assistencia tecnica nao acha o defeito, nao quer dizer que não exista, e elec
ELECTROLUX Bens de Consumo
"o micro onda apresenta defeito intermitente como se fosse explodir ou queimar algo e o defeito9 some ja foi duas vezes para assistencia e alegam que nao tem defeito porem agora aconteceu a terceira ve..."
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C. Y.
07/08/2025
Contestação de orçamento de assistência autorizada para conserto
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Prezados, gostaria de relatar um problema. A minha geladeira IM8S, adquirida em troca subsidiada em 13/05/2023, conforme NF informada, começou a apresentar problemas no painel de controle de temper..."
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R. M.
07/08/2025
Garantia não atendida
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Minha geladeira parou de funcionar e solicitei a assistência técnica, uma vez que ela está dentro do prazo de garantia, contudo a visita foi realizada no dia 19/07 e foi dado um prazo de 10 dias para ..."
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M. A.
22/07/2025
Meu produto foi entregue com defeito de fábricação
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Comprei uma panela de pressão electrical, a Tampa derreteu na primeira vez que foi ysada. Além do prejuizo, corremos sérios riscos de acidente...."
Encerrada Não resolvida -
E. D.
27/05/2025
Encomenda entregue com item faltando
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Estou com o atendimento 6822854 aberto a vários dias a respeito de um item faltante na entrega do meu último pedido. Não consigo uma solução pro meu problema, já conversei com 3 atendentes diferentes,..."
Encerrada Não resolvida -
t. P.
18/03/2025
Produto chegou danificado/quebrado
ELECTROLUX Bens de Consumo
"No dia 05/03, comprei uma Air Fryer Oven no site da Electrolux pedido n° #v57076936elux-01, no valor de R$ 768,95 ,que foi entregue no dia 13/03. Porém, ao recebê-la, notei que a porta do aparelho es..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
e. g.
02/03/2025
Geladeira ou Forno?
ELECTROLUX Bens de Consumo
"Venho relatar minha historia com a Electrolux. Adquirir um refrigerador com freezer na parte inferior onde a mesma parou de gelar a parte superior, apos visita técnica a fábrica junto a mim decidimos..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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