- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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V. A.
30/11/2023
Não cumprem o acordado
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Novamente tenho que me irritar com esta empresa, já que há mais de 60 dias, meu veículo, um Honda WR-V EXL, sofreu sinistro na lateral esquerda. Quando chegou à concessionária Honda Ippon, em Vitória..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. S.
28/11/2023
Cobraram a franquia indevidamente
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Tem uma causa no seguro de veículos, se ocorrer um sinistro e a culpa foi por causa de terceiros, o cliente não pagaria a franquia. Ocorreu que eu tive um sinistro, devido ao material que estava na pi..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. S.
27/11/2023
serviço de...
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Vou deixar o meu relato para quem pensa em contratar os serviços da Tokio Marine. Sou cliente dessa maldita empresa e hoje, dia 27 de novembro de 2023, precisei acionar o guincho para levar meu carro ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
e. a.
20/11/2023
TOKIO MARINE desapareceu com o meu carro!!!!!
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Meu carro parou na estrada via Dutra foi rebocado pelo seguro e disseram que iria para minha casa, qdo o reboque chegou disse que não iria no dia, ficaria num depósito e iria no dia seguinte para minh..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
V. A.
07/11/2023
Tokio Marine não responde pedidos
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Me chamo Verbena, meu veículo, um Honda WR-V EXL, sofreu sinistro na lateral esquerda, no dia 29 de setembro. Quando chegou à concessionária Honda Ippon, em Vitória da Conquista, Bahia, onde foi levad..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. M.
05/10/2023
Indenização seguradora
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Sinistro aberto em 15.07.2023. Análise de cobertura em 24.08.2023. Documento para indenização concluído em 01.09.2023. Não houve nenhuma explicação da seguradora quanto a data do pagamento. Não consi..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
R. B.
27/09/2023
Cancelaram meu plano e não devolveram o valor pago
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Olá! Contratei a empresa "Tokio marine seguradora" para meu veículo ficar assegurado, mais o menos a 2 anos que trabalho com eles e esse ano houve um contra-tempo.. foi feito 5 parcelas porém 4 delas ..."
Encerrada Não resolvida -
M. p.
28/08/2023
Negando pagar
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Bom dia fiz meu seguro com a vuon card e a seguradora tokiomarine liguei precisava de chaveiro a moça me mandou no whts que nao teriam prestador que seria feito reembolso mandei tudo formulario nota e..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. G.
18/08/2023
Tokio marine não confie
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Deixa vc na mão - se tiver processo judicial fica contra vc - não paga o terceiro - manipula o processo e te trata com falta de respeito 1006332-36.2017.8.26.0562 É olha esse processo é público. Não..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. G.
18/08/2023
A Tokio marine é uma segurada que não paga o terceiro no acidente e é contra vc na justiça
Tokio Marine Seguradora Serviços Financeiros
"Deixa vc na mão - se tiver processo judicial fica contra vc - não paga o terceiro - manipula o processo e te trata com falta de respeito 1006332-36.2017.8.26.0562 É olha esse processo é público. Não..."
Encerrada Não resolvida
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