- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
L. F.
12/06/2025
Caixa de passagem obstruída há 2 meses
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Estamos há 2 meses com a caixa de passagem totalmente obstruída e atualmente com risco de inundação da casa devido ao retorno do esgoto e as fortes chuvas. Foram abertos 3 chamados: 25040726557233, 25..."
-
L. C.
19/04/2025
Zoeste mais - negativação, correção e ajuste
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"À F.AB. ZONA OESTE S/A. RIO+ SANEAMENTO BL3 S.A. COMPANHIA ESTADUAL DE ÁGUAS E ESGOTOS DO RIO DE JANEIRO (CEDAE) BRK AMBIENTAL PARTICIPAÇÕES S.A A/C Setor de Atendimento ao Cliente / S..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. C.
13/12/2024
Zona Oeste Mais - Negativação e notificação indevida
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
" > > Prezado(a)s, > > > Em consulta ao site Serasa/SPC, identifiquei alguns débitos no qual meu nome foi negativado, tanto no meu CPF 020.897.477-5 e CNPJ’s 12.590.574/0001-46/29.604.157/0001-08/..."
Encerrada Não resolvida -
s. p.
15/01/2024
Contestação de valor
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Nas últimas duas faturas está sendo cobrado uma valor completamente fora do normal que já pago a bastante tempo, entrei em contato para tentar uma vistoria nó hidrômetro e ele não oferecem o serviço, ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
P. G.
19/11/2023
Falta de água
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Desde 6/9 a água não tem pressão para cair nem na cisterna que fica a 50cm do chão, a bomba alto aspirante de 1cv só consegue puxar água após a meia noite, antes não tem água, já estiveram aqui mais d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. L.
19/08/2023
hidrometro com problema
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"venho aqui solicitar uma troca de hidrometro que esta com problema ja liguei para resolver o problema e querem me cobrar por um serviço que nao e responsabilidade minha. protocolo 23081911586438 att ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. F.
26/07/2023
Desobstrução de esgoto
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"No dia 21/07 abri um chamado - 23072110915912 para desobstrução da caixa de esgoto na minha residência, no entanto, nenhum funcionário compareceu no local. Dia 25 abri uma reclamação - 23072510984164 ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. G.
15/07/2023
Covardes
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Tive um entupimento no meu quintal no dia08/07/2023 e ao entrar de re a equipe desta empresa quebrou a minha calçad reclamei com a empresa e até hoje nenhum técnico veio fazer o reparo..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. S.
03/04/2023
protesto serasa
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Estou a semanas pedindo carta de anuência para tirar o meu nome do protesto do Serasa. Ninguém sabe passar informação no 0800, despreparados. Estou fora do RJ e não posso ir pessoalmente, todo meu déb..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. M.
22/01/2023
Cadastro feito de forma irregular
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Estou tentando de todas formas possíveis encerrar contrato em meu nome de fornecimento de água,feito erroneamente em meu nome pela concessionária zona oeste mais,pois o meu endereço o fornecimento ou ..."
Encerrada Resolvida com sucesso
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.