- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
-
L. C.
19/04/2025
Zoeste mais - negativação, correção e ajuste
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"À F.AB. ZONA OESTE S/A. RIO+ SANEAMENTO BL3 S.A. COMPANHIA ESTADUAL DE ÁGUAS E ESGOTOS DO RIO DE JANEIRO (CEDAE) BRK AMBIENTAL PARTICIPAÇÕES S.A A/C Setor de Atendimento ao Cliente / S..."
-
L. C.
13/12/2024
Zona Oeste Mais - Negativação e notificação indevida
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
" > > Prezado(a)s, > > > Em consulta ao site Serasa/SPC, identifiquei alguns débitos no qual meu nome foi negativado, tanto no meu CPF 020.897.477-5 e CNPJ’s 12.590.574/0001-46/29.604.157/0001-08/..."
Encerrada Não resolvida -
s. p.
15/01/2024
Contestação de valor
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Nas últimas duas faturas está sendo cobrado uma valor completamente fora do normal que já pago a bastante tempo, entrei em contato para tentar uma vistoria nó hidrômetro e ele não oferecem o serviço, ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
P. G.
19/11/2023
Falta de água
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Desde 6/9 a água não tem pressão para cair nem na cisterna que fica a 50cm do chão, a bomba alto aspirante de 1cv só consegue puxar água após a meia noite, antes não tem água, já estiveram aqui mais d..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. L.
19/08/2023
hidrometro com problema
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"venho aqui solicitar uma troca de hidrometro que esta com problema ja liguei para resolver o problema e querem me cobrar por um serviço que nao e responsabilidade minha. protocolo 23081911586438 att ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. F.
26/07/2023
Desobstrução de esgoto
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"No dia 21/07 abri um chamado - 23072110915912 para desobstrução da caixa de esgoto na minha residência, no entanto, nenhum funcionário compareceu no local. Dia 25 abri uma reclamação - 23072510984164 ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. G.
15/07/2023
Covardes
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Tive um entupimento no meu quintal no dia08/07/2023 e ao entrar de re a equipe desta empresa quebrou a minha calçad reclamei com a empresa e até hoje nenhum técnico veio fazer o reparo..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. S.
03/04/2023
protesto serasa
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Estou a semanas pedindo carta de anuência para tirar o meu nome do protesto do Serasa. Ninguém sabe passar informação no 0800, despreparados. Estou fora do RJ e não posso ir pessoalmente, todo meu déb..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. M.
22/01/2023
Cadastro feito de forma irregular
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Estou tentando de todas formas possíveis encerrar contrato em meu nome de fornecimento de água,feito erroneamente em meu nome pela concessionária zona oeste mais,pois o meu endereço o fornecimento ou ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. R.
26/12/2022
Cobrança por um Serviço ao qual não utilizo
Zona Oeste Mais Saneamento Água e Energia
"Recebi um email do SERASA dizendo que meu nome será negativado em 10 dias a pedido da empresa F AB ZONA OESTE MAIS SA. Acontece que eu não utilizo os serviços da antigo CEDAE há mais de 20 anos. Ne..."
Encerrada Resolvida com sucesso
Precisa de ajuda?
Nossos especialistas podem te orientar.
Ligue para 4020-7747De segunda a sexta das 9h às 18h.