- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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E. F.
12/04/2024
A azul excluiu meu CPF e não consigo comprar
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Antes de reclamar gostaria de informar que foi o pior tratamento que eu já tive de uma empresa. Completamente ignorado como se eu não signisse nada para essa empresa. Humilhante ser tratado assim. ..."
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A. G.
03/04/2024
Cancelamento por falecimento
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Comprei, no site da Decolar, um pacote de viagem de Belo Horizonte para o Rio de Janeiro com partida em 03/04/2024 e retorno em 06/04/2024. O voo era pela Azul - nº de reserva 359575267400 - localiz..."
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A. M.
26/03/2024
Direitos legais à pessoas deficientes
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Olá, minha reclamação vai além de atraso e extravio de bagagem, porque tudo fica mais difícil quando a pessoa é deficiente. Senti-me humilhada e desrespeitada por alguns funcionários da Azul linhas aé..."
Encerrada Não resolvida -
G. d.
19/03/2024
Não consigo cadastrar beneficiário no tudoazul
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Estou tentando cadastrar o beneficiário e está ocorrendo erro. Diz que tem 1 disponível mas quando vou cadastrar fala para entrar em contato com a Central de atendimento. Ao tentar contato telefônic..."
Encerrada Não resolvida -
E. S.
18/03/2024
Estou pedindo produto e você não está aceitando sendo que eu fiz tudo certo meus dados estão correto
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Estou fazendo pedido de produtos vocês não estão aceitando queria saber o motivo porquê tenho milhas mas meus pedidos não são aceito ..."
Encerrada Não resolvida -
R. F.
05/03/2024
Voucher ofertado inválido e enganoso
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Foi ofertado um voucher de R$1000 para troca voluntária de voo para horário posterior (21h35) devido ao excedente de passageiros do vôo originalmente comprado (17h10). O voucher deve ser validado no a..."
Encerrada Não resolvida -
c. b.
29/02/2024
Não cumprimento do reguamento
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Boa noite ! Gostaria de estar solicitando amigavelmente o desbloqueio da minha conta tudoazul que encontra-se bloqueada desde o dia 25 de agosto de 2023. Informo que não houve da empresa quaisquer co..."
Encerrada Não resolvida -
l. t.
29/02/2024
Cobrança ABUSIVA de multa
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Sou passageira frequente da Azul, pois é a única cia aérea que opera no interior de MG, onde resido e meu companheiro foi morar em Salvador. Por isso, estamos frequentemente em trânsito e pagando um p..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. M.
19/02/2024
Não identifiquei o voucher
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Boa tarde, solicitei a compra de passagens aéreas , no site passagensaéreas.com, mas quando foi para concluir apareceu a seguinte mensagem `OCORREU ERRO`, e a compra não apareceu concluída, viagem de ..."
Encerrada Não resolvida -
R. R.
18/02/2024
Descaso e humilhação
Azul Linhas Aéreas Transporte
"Boa Tarde! No dia 15/02/24, eu e meu esposo viemos do Rio de Janeiro-RJ ( voo 9201) com destino a Montes claros-MG (voo 4420). Fizemos uma conexão em Confins, o tempo estava chuvoso, pegamos o trans..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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