- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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T. M.
15/04/2025
Leroy Vende um produto que não tem para entregar
Leroy Merlin Bens de Consumo
"No dia 10 de abril fiz a compra das telhas onduclair no site da Leroy Merlin no valor de R$ 3.427 com previsão de entrega para o dia 15/04. Pedido: E1751G1H71C3F Neste dia entrei em contato para..."
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L. O.
20/03/2025
Recebi entrega parcial
Leroy Merlin Bens de Consumo
"Gostaria de manifestar minha insatisfação como cliente devido a falta de comprometimento da empresa. Dia 9 de março fiz uma compra de material na Loja da Ricardo Jafet e no dia 13 de março quando a..."
Encerrada Não resolvida -
R. B.
17/02/2025
Leroy não libera técnico para fazer a remoção do ventilador para troca
Leroy Merlin Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Leroy Merlin de um ventilador de teto, o mesmo foi instalado no dia 13/02/25 e apresentou defeito em menos de 24h, fui até a loja física da Leroy com a nota fiscal para dar entrada n..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
V. P.
11/02/2025
Pedido com atraso de 14 dias
Leroy Merlin Bens de Consumo
"Após calcular errado a metragem do porcelanato foi feito novo pedido dia 02. Com entrega para dia 04. Cada dia reagendar a entrega para o dia seguinte. E agora deram o prazo o dia 18, 14 dias de atras..."
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A. C.
10/02/2025
Instalação de Porcelanato mau executada
Leroy Merlin Bens de Consumo
"Olá, Tentarei ser breve. Comprei os porcelanato conforme pedido indicado no dia 28/12/2025. Contratei o serviço instalação informado que teria garantia. O serviço foi finalizado em 25/01/25, onde ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
E. R.
17/01/2025
Não devolvem meu dinheiro
Leroy Merlin Bens de Consumo
"Em 15/12 fiz a compra de algumas telhas no site Leroy Merlin, pedido E171J46C31F3D, que foi entregue em 18/12. Em 23/12 entrei em contato como SAC via WhatsApp solicitando o cancelamento da comprar so..."
Encerrada Não resolvida -
L. G.
15/01/2025
No dia da entrega cancelaram a compra feita há 2 meses alegando nao ter em estoque
Leroy Merlin Bens de Consumo
"Comprei pelo canal virtual whatsapp um cooktop electolux em 11/11/2024. Escolhi a data de entrega para seguir o planejamento da marmoraria na obra da minha cozinha. A Entrega estava prevista para 13/0..."
Encerrada Não resolvida -
R. F.
07/01/2025
Não recebi meu produto
Leroy Merlin Bens de Consumo
"Fiz uma compra pelo site da Leroy no dia 18/12/24, de 1 caixa de piso, o qual tinha a previsão de entrega para dia 30/12/24, não recebi ate hoje, dia 07/01. Passaram todos esses dias, liguei várias ve..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. F.
19/12/2024
Não recebi meu produto
Leroy Merlin Bens de Consumo
"Compra 0029153346 Efetuei a compra de uma caixa de pisos para trocar do banheiro. Previsao de entrega era hj, 19.12. Me mandaram msg as 7 da manhã informando que estava a caminho. Já sao 20h e até ag..."
Encerrada Não resolvida -
C. S.
13/12/2024
Pedido entregue em local errado
Leroy Merlin Bens de Consumo
"Fiz uma compra no dia 07/12/2024 de uma Caixa D' Água e a Leroy Merlin fez a entrega em local indevido. Foi aberto uma reclamação com prazo até a data de 12/12 sob o protocolo 04125699. O prazo inspir..."
Encerrada Não resolvida
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