Reclamações Públicas

Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos

  • V. .

    01/04/2024

    Não consigo receber meu reembolso

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    "12:34 <6 544 SAC Leroy Merlin Podemos conversar? 11:21? SAC Leroy Merlin Olá Veronica, tudo bem? Meu nome é ANDREIA e gostaria de falar sobre o protocolo 0337... Ok! 11:21 JJ Termo de recus..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • R. K.

    03/02/2024

    Falhas e danos causados

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    "1. Dia 6 de junho de 2023 o notificante efetuou a compra de materiais (porcelanato, argamassa e rejunte, conforme descrição em nota fiscal n. 000165563). No mesmo momento, foi contratado junto a NOTIF..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • B. d.

    16/01/2024

    FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    "COMPREI EM MENOS DE 3 MESES UM AR CONDICIONADO DA BRITANIA, CONTUDO O CONTROLE NÃO FUNCIONA DESDE A DATA DA ENTREGA, NÃO ACHO ASSITENCIA TÉCNICA DA EMPRESA E NO SAC NINGUME ME RESPONDE. FAVOR ENVIA..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • D. M.

    20/12/2023

    Não recebi o produto

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    "Fiz uma compra de um banco de jardim e uma mesa com duas cadeiras, dia 08/12 recebi somente a mesa com as cadeiras, porem no app da Leroy Merlin diz que o banco foi entregue, fui na loja física e cons..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • I. B.

    12/12/2023

    Mal Atendimento

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    " No dia 09/012/2023 eu e minha esposa nos dirigimos à loja da Leroy Merlin, em Campo Grande-MS, para compra 100 metros quadrados de piso. Chegando ao setor de pisos uma atendente nos ofereceu atendim..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • L. R.

    04/12/2023

    Não recebi meu produto

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    "No dia 26 de novembro às 07:45 efetuei uma compra no site da Leroy Merlin Número do pedido: E16BB47EH7187 Data da Compra: 26/11/2023 Valor da Compra: R$ 344.18 Loja da compra LOJA MARKETPL..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. C.

    28/11/2023

    Comprei 03 telhas plástica

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    "A entrega foi prometida para o dia 17/11/2023 neste dia informaram que a entrega não foi feita porque não tinha quem recebesse. É mentira, sou aposentado, não saio, este dia fiquei com o pedreiro esp..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • A. S.

    13/11/2023

    Estorno não realizado

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    "Comprei uma Coifa da Electrolux na Leroy Merlin (Loja Contagem), pela internet no dia 17/09/2023, no valor de R$ 2823,99, parcelado pelo cartão de crédito, pedido nº E169D92801IIF. Logo em seguida..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • L. M.

    20/07/2023

    FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    "Fiz uma reclamação sobre o prazo de entrega, solicitação de cancelamento e estorno, produto faltando e produto danificado. Pedi uma solução a Leroy, em um dos jogos de empurra empurra deles, pra me dá..."
    Encerrada Resolvida com sucesso
  • L. M.

    10/07/2023

    Prazo de entrega, Peças faltando e peças com Defeitos

    Leroy Merlin Bens de Consumo

    "No dia 30/05/2023, efetuamos a compra de uma cama infantil, com prazo de entrega 22/06/2023. Meu produto não chegou na data prevista. Liguei para saber o que aconteceu e me derem um novo prazo, 05/07/..."
    Encerrada Resolvida com sucesso

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