- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. J.
21/02/2026
Cobrança indevida após cancelamento de plano não informado na adesão
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Fui até uma loja Vivo para resgatar um número que haviam cancelado, a Atendente disse que para reativar a Linha precisava contratar um plano de R$ 59,00. Fiz a Ativação pagando o Serviço mais a Ativaç..."
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J. A.
21/02/2026
PROTOCOLO: 2026.02/00013585026 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE
Empiricus Research Serviços Financeiros
" Em um momento aonde o País ou melhor o mundo passava pela situação dada pela pandemia de COVID-19, também conhecida como pandemia de coronavírus, o Governo do Estado do Ceará resolveu nos da um tombo..."
Encerrada Não resolvida -
A. L.
21/02/2026
Negligência na moderação, banimento injusto e falha crítica no suporte ao usuário.
Discord Inc. Lazer
"À equipe de atendimento e conformidade do Discord, Eu, Adrian, venho por meio desta plataforma oficial formalizar uma denúncia contra a empresa Discord Inc. por negligência reiterada e tratamento abu..."
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C. R.
20/02/2026
DESCONTO INDEVIDO
BANCO PINE S A Bens de Consumo
"Eu, ADRIANO SOARES CORREIA, venho registrar reclamação administrativa contra o Banco PINE, pois foram efetuados descontos mensais meu beneficio referentes a um empréstimos consignados em que não reali..."
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R. N.
20/02/2026
Reiteração de Vício Oculto e Falha no Atendimento – TV Samsung QLED
SAMSUNG Bens de Consumo
"Prezados, Reitero a presente reclamação referente à TV Samsung QLED QN55Q70A, adquirida em novembro de 2021, que passou a apresentar defeito grave no painel (linhas horizontais, manchas, faixas e tre..."
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R. M.
20/02/2026
Ar-condiconado Elgin com defeito de fabricação e demora na substituição
Elgin Bens de Consumo
"Senhores, Em 20 de fevereiro de 2025, adquiri um aparelho de ar-condicionado da marca ELGIN, modelos HJQL18C2WB (S/N ARC022400096656) e HJQE18C2CB (S/N ARC022400098600), devidamente instalado por t..."
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m. d.
20/02/2026
DESCONTOS INDEVIDOS
Agi Serviços Financeiros
"Olá através deste, solicito à instituição de crédito que encaminhe a cópia da 2ª via do(s) contrato(s) que firmei com esta instituição financeira, e dos seus eventuais aditivos a ele realizados, b..."
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. R.
20/02/2026
COPIA DO CONTRATO
BNP Paríbas Serviços Financeiros
"Olá através deste, solicito à instituição de crédito que encaminhe a cópia da 2ª via do(s) contrato(s) que firmei com esta instituição financeira, e dos seus eventuais aditivos a ele realizados, bem c..."
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n. m.
20/02/2026
seguro não contratado
Banco Digimais Serviços Financeiros
"Fui surpreendida com um a cobrança em meus contratos de empréstimos pessoais de valores referente a seguros, os quais não solicitei, Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando qu..."
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J. S.
20/02/2026
Mercado Livre não aplica o cupom de desconto
Mercado Livre Bens de Consumo
"Recebi um cupom promocional no valor de R$ 50,00 para ser utilizado em compras a partir de R$ 60,00, com a condição de pagamento utilizando saldo do Mercado Pago. Realizei a compra de um produto (c..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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