- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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P. V.
02/12/2025
Notebook DELL Não Compre
DELL Brasil Bens de Consumo
"Comprei um Notebook DELL Inspiron 15 3520 em 26/07/25 na MAGAZINELUIZA do MIDWAY MALL em Natal RN no Valor de R$ 4.999,00 após 2 meses de uso começou aparecer um defeito de uma das teclas disparar ..."
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A. S.
26/11/2025
Ressarcimento de valores
DELL Brasil Bens de Consumo
"Em virtude da recusa da empresa DELL COMPUTADORES em devolver o valor pago por um produto que foi cancelado, informo que tomarei as medidas judiciais cabíveis. Após diversas tentativas de resolução..."
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W. Q.
25/07/2025
Notebook Dell G15 na Garantia - Dell prevê 50 dias para reparo e descumpre o CDC
DELL Brasil Bens de Consumo
"Eu, Weslei Quintas Ribeiro, venho, por meio desta plataforma, registrar minha profunda insatisfação com o atendimento e o suporte em garantia prestados pela Dell Technologies em relação ao meu noteboo..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
F. O.
22/04/2025
Produto de qualidade baixa
DELL Brasil Bens de Consumo
"Em novembro de 2022, adquiri um notebook Dell G15 - 5520. Recentemente, o equipamento passou a apresentar descascamento nas teclas, mesmo com uso moderado. Tal defeito compromete a durabilidade e a ex..."
Encerrada Não resolvida -
O. L.
10/03/2025
Bolhas na tela do notebook Dell
DELL Brasil Bens de Consumo
"O meu notebook da marca Dell, ID do dispositivo: 5BAEDA1E-3516-424B-A116-8B09308E88B3, ID do Produto: 00342-41393-92985-AAOEM, apresentou bolhas de ar em sua tela. Em consulta a chats de reclamaç..."
Encerrada Não resolvida -
V. N.
26/02/2025
A DELL quer cobrar reparo de vício oculto no aparelho G15 5520
DELL Brasil Bens de Consumo
"Fiz a aquisição de um notebook dell G1520 com o objetivo de ter um aparelho robusto e confiável, no entanto tive a frustação de ter um problema na placa mãe que superaquece o produto. Após investigar ..."
Encerrada Não resolvida -
J. S.
12/12/2024
Notebook Dell sobreaquecendo e empresa negligência solicitação de cliente
DELL Brasil Bens de Consumo
"Gostaria de expressar minha total insatisfação com a compra realizada na Dell e o péssimo atendimento recebido, motivo pelo qual não recomendo a marca Dell. No dia 29 de novembro de 2024, adquiri um n..."
Encerrada Não resolvida -
J. P.
27/11/2024
Solicitação de Troca de Produto - Dell Vostro 3520
DELL Brasil Bens de Consumo
"Prezados, Gostaria de relatar uma situação envolvendo o meu notebook Dell Vostro 3520, que tem apresentado problemas recorrentes, mesmo após duas manutenções realizadas. Inicialmente, houve um d..."
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L. H.
07/10/2024
COMPREI E NÃO ENTREGARAM
DELL Brasil Bens de Consumo
"Em 13/09/24 efetuei a compra de 10 notebooks para minha empresa sob o pedido on line numero 707466280. Notebooks até a data de hoje, 05 de outubro aparecem no rastreamento da transportadora TNT com..."
Encerrada Não resolvida -
I. C.
02/10/2024
Produto com vício oculto
DELL Brasil Bens de Consumo
"Comprei um notebook Dell em 11 de Maio de 2022 modelo Dell Inspiron 15 5510. Numero do pedido 664115292. O computador não está mais na garantia, mas apresentou um problema que achei que fosse em parti..."
Encerrada Não resolvida
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