- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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C. W.
15/04/2024
SuportAssist é uma vergonha e é esxecutado de forma demorada propositalmente pela Dell
DELL Brasil Bens de Consumo
"A Dell executa o SuportAssist de forma demorada propositalmente LENTA pela Dell para induzir o cliente a adquirir uma manutanção paga A Dell é obrigada a fornacer a atualização do software e se con..."
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V. S.
01/04/2024
CASH NÃO RECEBIDO
DELL Brasil Bens de Consumo
"REALIZEI UMA COMPRA NA DELL, COM CASH PELO MÉLIUZ NO DIA 22/12/2023, COM 90 DIAS DE ESPERA, POIS BEM. JÁ PASSOU O VENCIMENTO E A DELL NÃO LIBEROU O CASH. E COMO O MÉLIUZ NÃO É UMA EMPRESA HONESTA, PEÇ..."
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L. R.
26/03/2024
Vício Oculto
DELL Brasil Bens de Consumo
"Bom Dia. no dia 30/08/2020 comprei um monitor Dell modelo P2319H Preto. Ja sou consumidor da marca a algum tempo. Infelizmente à duas semanas o monitor vem apresenando um esbranquiçado na tela inteira..."
Encerrada Não resolvida -
C. R.
04/03/2024
Dell g15 5530 com vazamento de luz
DELL Brasil Bens de Consumo
"Comprei o notebook no dia 6 de fevereiro de 2024 Recebi no dia 26 de fevereiro Quando fui ligar o notebook percebi vazamentos de luz nos cantos da tela entrei em contato com o suporte me falaram..."
Encerrada Não resolvida -
V. G.
19/02/2024
FALTA DE QUALIDADE DO PRODUTO
DELL Brasil Bens de Consumo
"O monitor DELL com pouco tempo de uso está apresentando uma coloração escura da direita para esquerda . ..."
Encerrada Não resolvida -
M. C.
28/01/2024
Atraso na entrega, dificuldade de rastreamento, falta de atualizações sobre a entrega
DELL Brasil Bens de Consumo
"Fiz a compra de um notebook no site da Dell no dia 17/01/2024, no qual foi produzido e entrou em transporte com a empresa Rapidão Cometa no dia 20/01/2024, o prazo de entrega era até o dia 26/01/2024,..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. L.
30/12/2023
Quero devolução do Dinheiro ou Produto. Prazo de 30 dias ja se passaram.
DELL Brasil Bens de Consumo
"Tenho um notebook Dell Vostro , etiqiueta de serviço : C775XF3, o mesmo vem dando problema recorrentemente e ja foi trocado a placa mãe, acontece que desde a ultima Ordem de Serviço aberta, chamado ..."
Enviada para os especialistas -
K. L.
24/12/2023
Não recebi o produto
DELL Brasil Bens de Consumo
"Em 25/11/2023 realizei a compra de um Microcomputador Portatil Dell Inspiron 15 352 (Core I7-1255U, RAM 16GB, SSD 512GB, Wifi AX201, FHD, Bat. 4 Cel, MCAFEE 12 MESES, Win 11 Home POR) e Mochila Dell..."
Encerrada Não resolvida -
D. A.
19/09/2023
Insatisfação Crescente com o Suporte Técnico da Dell Computadores
DELL Brasil Bens de Consumo
"Prezados responsáveis pelo site Proteste, Venho por meio desta manifestar meu profundo descontentamento com o suporte técnico da Dell Computadores. Há algum tempo, venho enfrentando problemas crôni..."
Encerrada Não resolvida -
J. L.
21/08/2023
Fonte do notebook Alienware m15 R7 apresentou defeito de fabricação.
DELL Brasil Bens de Consumo
"No dia 01 de dezembro de 2022, adquiri um notebook Alienware m15 R7. Tanto o computador quanto a fonte foram entregues em perfeitas condições. No entanto, após 8 meses de uso, a fonte começou a apr..."
Encerrada Resolvida com sucesso
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