- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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R. N.
06/05/2024
Demora no atendimento
Droga Raia Bens de Consumo
"A Drogaraia sempre teve o atendimento muito lento, mas hoje foi demais. Uma fila enorme, e o atendimento muito demorado depois que fui atendido pelo supervisor da loja, acredito que eu demorei mais de..."
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J. F.
08/03/2024
Cancelei a compra e não recebi o valor de volta
Droga Raia Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Farmácia Raia de Jurerê, no dia 24 de fevereiro e no mesmo dia fiz a devolução total dos produtos perfazendo um total de R$251,51 a moça me falou que em 72 horas teria meu dinheiro d..."
Encerrada Não resolvida -
G. L.
02/03/2024
Produto entregue incompleto!
Droga Raia Bens de Consumo
"Prezados, tive o infortúnio de receber minha compra, efetuada dia 29/02/2024, via aplicativo, com um item faltante. No momento da entrega, efetuei a abertura da embalagem e constatei ao entregador o p..."
Encerrada Resolvida com sucesso Enviada para os especialistas -
P. L.
19/10/2023
Serviço péssimo e sem acessoria
Droga Raia Bens de Consumo
"Droga Raia é péssima!! Coloquei o endereço correto no app, e optei pela entrega em 60min em 2 pedidos no mesmo dia. A farmácia mandou os 2 entregadores para um endereço completamente oposto da minha ..."
Encerrada Não resolvida -
F. S.
12/10/2023
Eu não recebi meu medicamento pago
Droga Raia Bens de Consumo
"Olá, gostaria de relatar um problema, fiz uma compra de medicamentos pelo site da Droga Raia. Fiz o pagamento via pix e não recebi o medicamento. E ainda tentei resolver com a atendente da farmácia..."
Encerrada Não resolvida -
J. G.
30/09/2023
Ninguém Sabe do Produto
Droga Raia Bens de Consumo
"Fiz uma compra na Drogasil, paguei pelo frete, no entanto, não recebemos o medicamento. ..."
Encerrada Não resolvida -
M. g.
02/09/2023
Quero o meu dinheiro!
Droga Raia Bens de Consumo
"Fiz uma compra pelo app no dia 2 /09 sábado e paguei no pix e o motorista não quis vir a minha residência a mesma q estava cadastrada por preguiça e cancelou a minha compra só q o sistema não cancel..."
Encerrada Não resolvida -
U. S.
16/06/2023
PRODUTO TROCADO
Droga Raia Bens de Consumo
"Olá, bom dia! Minha reclamação é a seguinte: comprei medicamentos pelo aplicativo da Droga Raia no dia 29 de maio/2023 e todo o processo foi realizado normalmente até o dia da entrega, 12/06/2023, qua..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. R.
03/05/2023
Desconto oferecido mas não realizado
Droga Raia Bens de Consumo
"No dia 02/05/2023 as 8h21 recebi um email com um "CUPOM DE DESCONTO". Era na ocasião o meu aniversário... Ao final do dia precisei comprar medicamentos, pensei, vou resgatar meu cupom. Fui lá n..."
Encerrada Não resolvida -
l. z.
28/04/2023
Mau atenff de imento
Droga Raia Bens de Consumo
"Na minha reclamação feita, quem me atendeu ou melhor recusou o atendimento foi a atendente Fernanda e a supervisora Laís ..."
Encerrada Não resolvida
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