- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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L. F.
24/01/2026
Não recebi meu produto
Shopee Bens de Consumo
"Abri uma solicitação na shoppee devido a não ter recebido meu produto que foi dado como entregue, porém não me deram retorno, eu solicitei o reembolso, pois não recebi e quero meu dinheiro de volta. ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. R.
24/01/2026
Recusa em realizar a entrega
Anjun express Brasil Serviços
"Foi comprado um radio no site da aliexpress no dia 06/01/2026 com reembolso vinculado a entrega da transportadora anjun express Brasil que esta agindo de mé fé em recusar a fazer a entrega. Desde..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. M.
24/01/2026
Não recebi as milhas
Smiles Serviços
"Entrei para o clube Smiles, através do chat de vendas da Smiles, o vendedor me falou que eu receberia 18 mil milhas, 16 mil milhas na hora e mais 2 mil milhas em até 72 horas, e não ocorreu, tem quase..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
C. S.
24/01/2026
Recusa de entrega
KABUM Bens de Consumo
"A data de entrega da minha compra ficou sendo até dia 20/01. Dia 07/01 fui notificado pelo app da Kabum que o pacote estava a caminho do meu endereço. Dia 08/01, no site da LogPlace, minha com..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
M. F.
23/01/2026
Vivo Cancelou meu Chip Indevidamente
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Recentemente fiz portabilidade do meu plano controle da Tim para Vivo. A portabilidade foi concluída com sucesso e usei a linha por duas semanas. Em 21/01/2025 minha linha foi cancelada indevidamente ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
A. V.
23/01/2026
Renovação automática do contrato de fidelidade sem autorização prévio gerabdo multa abusiva
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Sou Cliente da Vivo a anos.Tenho um.plano Vivo Empresas que ,em contrato havia fidelidade de 2 anos.O período foi cumprido . Ontem, fui tentar cancelar o plano e migrar para outra operadora e a col..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
j. l.
23/01/2026
cobranças abusivas e clausulas obscuras
Crefisa Serviços Financeiros
" Realizei um empréstimo junto ao banco crefisa, no valor de R$ 620,38 na data de 11/04/2025, em 12 parcelas mensais e consecutivas de R$ 159,00, com descontos a ..."
Encerrada Não resolvida -
V. P.
23/01/2026
Vício Oculto Samaung TU8000 50 polegadas
SAMSUNG Bens de Consumo
"Tenho 2 TVs Samsung Smart TV Crystal UHD TU8000 50" 4K que apresentaram o já conhecido vício oculto do modelo. A TV fica reiniciando num looping infinito e nao inicializa. Apresentaram defeito no in..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
D. C.
23/01/2026
Conta muito alta
EDP São Paulo Água e Energia
"Olá boa noite minha conta. A média 220 reais a mais cara foi 240 e a conta de janeiro veio 482 um absurdo de alta sendo que sao os mesmos equipamentos ja fiz teste de fuga e ja reclamei na edp e nao r..."
Encerrada Não resolvida -
C. W.
23/01/2026
Loja pausada indevidamente por erro de integração na plataforma Web Continental.
Web Continental Marketplace Serviços
"Estou sendo prejudicado h;a praticamente um mês pela morasa equipe de TI da Web Continental a qual não concordo com os problemas que tenho tido na plataforma onde tenho 160 produtos enviados desde Out..."
Encerrada Não resolvida
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