- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
Reclamações Públicas
Reclamações que os consumidores optaram por deixar visíveis a todos
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A. Z.
12/01/2026
Golpe do Gerente do Banco - Pix / Empréstimo e Compra Cartão de Crédito
Bradesco Serviços Financeiros
"Eu recebi uma ligação no dia 10/12/25 que dizia ser o assistente do gerente da minha conta do Bradesco, se identificando como Luiz Felipe dizendo que estava entrando em contato por ter alertas suspeit..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
J. S.
12/01/2026
mediação incorreta feita pela IA
Mercado Livre Bens de Consumo
"Efetuei a venda de uma cafeteira onde a IA abriu reclamação fez a mediação e fechou a reclamação o comprador alegou que a cafeteira estava triplicando e a IA Adecidiu que o produto estava com defeito ..."
Encerrada Não resolvida -
O. V.
12/01/2026
COBRANÇA INDEVIDO E CONTRATO DIFERENTE DO NEGOCIADO
N1 Solucoes Finaceiras Serviços Financeiros
"Fui induzido a contratar os serviços da empresa N1 Soluções Financeiras Ltda, CNPJ.: 52.388.558/0001-90, onde a mesma prometia redução dos juros e diminuição das parcelas do meu financiamento de um ve..."
Encerrada Não resolvida -
D. F.
12/01/2026
Negaram reembolso de show cancelado
Q2 Ingressos Bens de Consumo
"Comprei um ingresso para o show do artista Kanye West, mas após o cancelamento do show, alegam que passei do tempo limite para reembolso e me recusam a me estornar o valor, mesmo sem eu receber nenhum..."
Encerrada Não resolvida -
P. A.
12/01/2026
Não recebi meu produto
MAGAZINE LUIZA Bens de Consumo
"Olá, gostaria de relatar um problema que está me incomodando muito. Fiz uma compra na loja online da Magazine Luiza, no dia 20/12/2025. É um jogo de louça que d veria sar de casamento no dia 02/01/202..."
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D. R.
12/01/2026
Cancelamento de portabilidade
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Cobrança indevida após cancelamento de portabilidade Iniciei um pedido de portabilidade da operadora Tim para a Vivo, porém antes da conclusão do processo optei por permanecer na Tim, não autor..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
H. K.
12/01/2026
Cobrança indevida - falha na prestação de serviço
VIVO Telecomunicações e Serviços Postais
"Boa tarde, venho por meio deste canal registrar contestação formal da multa no valor de R$ 219,18 referente à rescisão de contrato aplicada após o cancelamento do meu plano. O cancelamento ocorreu..."
Encerrada Não resolvida -
J. E.
12/01/2026
Não recebi meu produto
CASAS BAHIA Bens de Consumo
"Comprei um microondas na Casas Bahia no site em 05.12.25 e até hoje não recebi, não tenho contato pelo ZAP, site, e-mail, telefone, loja nada nem ouvidoria.... Um descaso total dessa loja. Um absurdo ..."
Encerrada Resolvida com sucesso -
L. F.
12/01/2026
Cobrança indevida
TIM Telecomunicações e Serviços Postais
"No cancelamento dos serviços com a operadora, veio uma cobrança de multa por quebra de fidelidade de um produto que não fui sequer avisada que geraria fidelização , por ser apenas um desconto na fatur..."
Encerrada Não resolvida -
J. E.
12/01/2026
Emprestimo Indevido
BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA Serviços Financeiros
"Descobri que fizeram uma inscrição de empréstimo no meu nome sem minha autorização, mas ainda não houve desconto. Nunca pedi esse empréstimo. Suspeito de roubo de dados e quero que cancelem tudo imedi..."
Encerrada Não resolvida
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