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PROTESTE desenvolve “Agenda do Consumidor 2019-2022”
Apresentamos a "Agenda do Consumidor 2019-2022" aos candidatos do cargo político mais importante do país. Confira!
Transporte
Proibição do Uber no Rio de Janeiro vai contra liberdade de escolha do consumidor
28 nov 2016Decisão judicial autoriza manutenção do serviço, apesar da lei publicada hoje no Diário Oficial.
Saúde
PROTESTE constata protetor solar facial com quase metade da proteção prometida
28 nov 2016Uso do protetor é importante e o resultado do teste aponta opções de produtos adequados e de preços mais acessíveis no mercado
Comércio Eletrônico
PROTESTE orienta como resolver problemas com as compras da Black Friday
25 nov 2016Cliente deve procurar entidades de defesa do consumidor caso ocorra atraso na entrega ou chegada de produto diferente do pedido.
Serviços Financeiros
Opção de data de câmbio para pagar cartão no exterior é vitória do consumidor
24 nov 2016PROTESTE luta há anos por mais transparência e regulamentação da taxa de dólar a ser aplicada na conversão na hora de pagar a fatura.
Produtos
Segurança
Andador infantil deve ser proibido pelo risco às crianças, defende PROTESTE
24 nov 2016Associação enviou ofício à Câmara pedindo rejeição de proposta para exigir certificação do produto.
Segurança
Alerta nas creches: PROTESTE constata insegurança em algumas visitadas no Rio de Janeiro
23 nov 2016Análise encontrou falhas de infraestrutura e higiene, e desatenção de funcionários.
Alimentos
Preço do café expresso tem variação de até 115%
21 nov 2016Pesquisando é possível manter o hábito de consumo da bebida e economizar, constata PROTESTE.
Transporte
PROTESTE opõe-se à decisão da Câmara Municipal do Rio contra o Uber
21 nov 2016Associação é favorável a aplicativos de transportes que facilitem a vinda do consumidor, dentro de um sistema regulatório justo e aceitável.
Energia Elétrica
PROTESTE entra na Justiça com ação coletiva contra ICMS na conta de luz
16 nov 2016Imposto só pode ser cobrado sobre a energia que de fato é consumida pelo usuário.
Serviços Financeiros
Brasil lidera cobrança de juros no rotativo dos cartões de crédito
16 nov 2016Foram comparados cinco países, incluindo a Venezuela. PROTESTE encontrou taxas de 1.158% ao ano nos cartões do Santander.