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Classificação da Empresa

bom

6.7/10

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158 reclamações

11 Reclamações Encerradas

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147 em tratamento

6.80% Respondidas
93.20% Aguardando resposta

Tempo Médio de Resposta 11 dia(s)

Histórico da Empresa

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Reclamações públicas

Veja outras reclamações sobre esta empresa

  • INGRID G

    07/03/2019

    Cobrança indevida de Multa

    "Venho por meio deste descrever a minha insatisfação com a Empresa Decolar.com, pois comprei uma passagem aérea do Rio de Janeiro para Campo Grande, MS. O valor pago na passagem aérea foi de R$ 478,64..."
  • Vanessa L

    25/02/2019

    CANCELAMENTO COM REEMBOLSO INTEGRAL (PRAZO ARREPENDIMENTO)

    "No dia 10/2/19 efetuei junto ao SITE da empresa DECOLAR.COM a compra de DUAS passagens: - RJ x FLORIANÓPOLIS no dia 14 de MARÇO de 2019 (quinta) - FLORIANÓPOLIS X RJ no dia 19 de MARÇO de 2019 (ter..."
  • Wagner Y

    06/02/2019

    Cancelamento de compra

    "Realizei uma compra de passagem pela empresa decolar, porém por um imprevisto de trabalho não poderei realizar a viajem. Tentei cancelar a compra mas foi negado, uma vez que não usarei o produto quero..."

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